ዘመናዊው የሸቀጦች እና አገልግሎቶች ገበያ በተጠቃሚው ዘንድ ከፍተኛ ፉክክር እየታየበት ነው። በብቃት ለመስራት፣ አብዛኞቹ የማኑፋክቸሪንግ ድርጅቶች፣ የእውነተኛ ምርቶች አቅራቢዎች ወይም የማይዳሰሱ አገልግሎቶች፣ የተለያዩ የግብይት ፖሊሲዎችን ይጠቀማሉ፣ ከሰራተኞች እና ደንበኞች፣ ከእውነተኛ እና እምቅ ሸማቾች ጋር አብሮ የመስራት ፈጠራ ዘዴዎችን ይተግብሩ። ሰፊ ተወዳጅነትን ካገኙ ውጤታማ የግብይት እና የማስታወቂያ መሳሪያዎች አንዱ መጠይቅ ወይም የዳሰሳ ጥናት ሆኗል።
የዘዴው ባህሪያት
- ጥያቄ እንደ ምግባሩ ዓላማ እና እንደ ድርጅቱ ድርጅት የተወሰኑ መረጃዎችን መሰብሰብ ነው። በፖለቲካ ፣ በስነ-ልቦና እና በሶሺዮሎጂ ፣ በትምህርት እና በሙያ መመሪያ ፣ በአንድ የተወሰነ ድርጅት ውስጥ ሰራተኞችን ለመቅጠር ፣ በስራ ገበያ እና ምርት ውስጥ ፍላጎትን እና ፍጆታን ለመለየት በሰፊው ጥቅም ላይ ይውላል።
-
የሚለው ጥያቄ ነው። በተለምዶ፣ የዳሰሳ ጥናቶች ቀድሞ ለተጻፉ ጥያቄዎች መልስ ናቸው።የፍላጎት ችግርን ጎን ጎላ አድርጎ ማጉላት, አጠቃላይ ወይም ዝርዝር ምስል ያቅርቡ, አስፈላጊውን መረጃ ያቅርቡ. የዳሰሳ ጥናቱ ውጤቶችን ካጠና በኋላ የተወሰኑ ውጤቶች ተጠቃለዋል፣ ሒሳብ ወይም ስታቲስቲካዊ ስሌቶች ተደርገዋል እና የተወሰኑ ድምዳሜዎች ተደርገዋል።
- የዳሰሳ ጥናቱ ከመጠይቅ ጋር የሚሰራ መሆኑ ግልፅ ነው፣ በውስጡ ያሉት ጥያቄዎች በልዩ ሁኔታ ተሰባስበው ይገኛሉ። እና መልሶቹ እንደ "አዎ/አይ" (ጥያቄዎች ተዘግተዋል)፣ ወይም በዘፈቀደ መልክ፣ የመከራከሪያ ነጥቦችን (ክፍት) ሊይዝ የሚችል ምንም የማያሻማ መሆን አለበት።
- እና፣ በመጨረሻም፣ የዳሰሳ ጥናት ከሰዎች ጋር በቀጥታ (ፊት ለፊት፣ በቀጥታ) ወይም በሌሉበት በስልክ፣ በኢንተርኔት፣ በርቀት የሚካሄድ የዳሰሳ አይነት ነው። እሱ የቃል ወይም የጽሑፍ ፣ እንዲሁም የቃል ያልሆነ - በስዕሎች ፣ በግራፎች ፣ በስዕላዊ መግለጫዎች ፣ ወዘተ. በተጨማሪም, የዳሰሳ ጥናቱ አንድ ጊዜ ነው, ማለትም. በማንኛውም ምክንያት አንድ ጊዜ ይከናወናል (ለምሳሌ አዲስ የምርት አይነት መለቀቅ፣ አዲስ ተከታታይ እቃዎች) እና ተለዋዋጭ፣ ብዙ (በማንኛውም የፖለቲካ ጉዳይ ላይ የህዝብ አስተያየት)። በኋለኛው ሁኔታ፣ አንዳንድ ድርጊቶችን ወይም ክስተቶችን (በምርጫ ዘመቻ ወቅት የሕዝብ አስተያየት) መተንበይ ይቻላል።
ጥያቄ እና ገበያ
የድምጽ መስጫ እንደ ኃይለኛ እና ጠቃሚ የግብይት እንቅስቃሴ ይቆጠራል። ስለዚህ የሸማቾች ዳሰሳ ስለ ፍላጎቶቻቸው እና ምርጫዎቻቸው ሀሳብ ይሰጣል ፣ እውነተኛ እና ሊሆኑ የሚችሉ ገዢዎች ከአንዳንድ ዕቃዎች ወይም ምርቶች ጋር እንዴት እንደሚዛመዱ በጣም አስፈላጊ መረጃን እንዲያገኙ ያስችልዎታል ፣ምን ዓይነት እና አይነት አገልግሎቶች እንደሚያስፈልጉ, የትኞቹ ድርጅቶች እና ኩባንያዎች በግልጽ እንደሚመረጡ. ስለዚህ የፍላጎት ተጨባጭ ምስል ተፈጥሯል በዚህም መሰረት ገበያው ፕሮፖዛሎችን ቀርፆ የህዝቡን ፍላጎት ለማሟላት የስራውን ድክመቶች መገምገም ይችላል።
የዳሰሳ ጥናቶች ዓይነቶች
የዳሰሳ ጥናት በተለያዩ መንገዶች ሊከናወን ይችላል፡
- የበይነመረብ ዳሰሳ፣ መጠይቆች ወደ የመስመር ላይ መደብሮች ተጠቃሚዎች፣ ልዩ መድረኮች ወይም በቀላሉ ለእውነተኛ ኢሜይል አድራሻዎች ባለቤቶች ሲላኩ። የሚከፈል ወይም ነጻ ሊሆን ይችላል - በኩባንያው ፖሊሲ መሰረት።
- በመደብሮች ወይም በገበያ ላይ ያሉ የገዢዎች ዳሰሳ፣በቀጥታ ግዢ እና መሸጫ ቦታ።
- በደብዳቤ የተላኩ መጠይቆች የዳሰሳ ጥናት።
- መጠይቅ በስልክ ወይም በኤስኤምኤስ።
- የባለሙያዎች አስተያየት።
- የአጠቃላይ የገዢዎችን ፍላጎት እና ፍላጎት ቀጥተኛ ያልሆነ ጥናት።
- ከተወሰነ ዕድሜ ወይም ማህበራዊ ቡድን ሸማቾችን በመጠየቅ ላይ።
- የንግድ ኦዲት እና የደረጃ አሰጣጥ ስርዓት።
አስፈላጊ
የዳሰሳ ጥናት ለማካሄድ ሲያቅዱ ሁል ጊዜም የዳሰሳ ጥናቱ በፈቃደኝነት ላይ የተመሰረተ፣ ብዙ ጊዜ የማይታወቅ እና አስገዳጅ አካል የማይፈቅድ መሆኑን ማስታወስ አለቦት። በተቃራኒው, ሰዎች በዳሰሳ ጥናቱ ውስጥ እንዲሳተፉ ለመሳብ, ብዙ ድርጅቶች በስራቸው ውስጥ ማበረታቻ ንጥረ ነገር ይጠቀማሉ: በድርጊቱ ውስጥ ያሉትን ተሳታፊዎች ዝርዝር ሲሞሉ, ስጦታ ወይም የሸቀጦች ቅናሽ ይጠብቃል. ይህ አይነት ማስተዋወቂያ ተብሎ የሚጠራ ሲሆን ትክክለኛውን ለማግኘት ብቻ ሳይሆን ይፈቅዳልመረጃ ግን በጣም ተወዳጅ ያልሆኑ ምርቶችን ለመሸጥ ጭምር።
