ለምንድነው ሰዎች ራሳቸው ስለሚወዱት ምርት፣ስለተሳካ ግዢ፣ስለ ጥሩ ሻምፑ፣ቅናሾች፣ሽቶዎች የሚያወሩት? ምክንያቱም ጥሩ ስም ያላቸውን ምርቶች በእውነት ይወዳሉ። እና የአፍ ቃል በሚሰራበት ጊዜ ልዩ ማስታወቂያ አያስፈልግም. በገበያ ላይ ቃሉ የበለጠ ሙያዊ ይመስላል።
አንዲ ሰርኖዊትዝ መጽሃፉን በ OGG ጉዳይ ላይ ጥናት አድርጓል - "አንድ ዜጋ ተናግሯል" - መጽሃፉን። ለአፍ ለገበያ የተዘጋጀ ነው እና ስራ ፈጣሪ ኩባንያዎች የህዝቡን አስተያየት ለፍላጎታቸው እንዴት እንደሚሰራ ይናገራል። ያለምንም ወጪ ለማስታወቂያ በጣም አስደሳች እና ጠቃሚ የንግድ ሀሳቦች በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ይብራራሉ።
ስለ መጽሐፉ ደራሲ ጥቂት ቃላት
በአሁኑ ጊዜ አንዲ ሰርኖዊትዝ የአማካሪ ኩባንያ ጋስፔዳል ኃላፊ ነው። የእሱ ንግድ ማህበረሰቦች፣ ማህበረሰቦች እና ግለሰቦች እንዴት ምርቶችን፣ አገልግሎቶችን እና ሽያጮችን ማስተዋወቅ ላይ ተጽዕኖ ማሳደር እንደሚችሉ በመመርመር ላይ ያተኮረ ነው።
የአፍ ቃልግብይት፣ ዕድሎችን ማሰስ መሪ የንግድ ምልክቶች መሪዎችን ሰብስቧል።
በተጨማሪም ሰርኖዊትዝ በዋርትተን ቢዝነስ ት/ቤት በኖርዝዌስተርን ዩንቨርስቲ የአፍ ግብይት ንግግር አስተምሯል፣ መስተጋብራዊ የግብይት ማህበር እና እሱን የሚያጠና ማህበር በመመስረት።
አዲስ የተረሳ አሮጌ
መረጃን በአፍ በማስተላለፍ ላይ እንደ ታክቲካል የግብይት ዘዴ ባለሙያዎች ከሃያኛው ክፍለ ዘመን መገባደጃ ጀምሮ ያውቃሉ።
ዛሬ፣ሰርኖዊትዝ በመጽሃፉ ላይ እንደተከራከረው፣የአፍ ግብይት ተሻሽሏል። በዚህ የምርት ስያሜ አቀራረብ ተጠቃሚዎች ወይም ሸማቾች ስለሚሸጡት ማንኛውም ዕቃ እንዲናገሩ ማድረግ ፈጣን እና ቀላል ነው።
በ Word of Mouth ማርኬቲንግ መጽሃፉ ውስጥ። እንዴት ብልህ ኩባንያዎች እራሳቸውን እንዲናገሩ ያደርጋሉ አንዲ ሰርኖዊትዝ እንደ የግብይት መምህር መታወቅ አስፈላጊ አይደለም ሲል ይከራከራል፣ በሰዎች መካከል የግንኙነት መሳሪያዎችን እንዴት መጠቀም እንዳለቦት መማር ብቻ ያስፈልግዎታል።
እነዚህ ዘዴዎች፣ ዘዴዎች እና ደንቦች የህዝብ አስተያየትን ለመጠቀም ወይም፣ በቀላሉ፣ ወሬዎች፣ በአፍ የማርኬቲንግ መመሪያ ውስጥ ተገልጸዋል።
ስለ ግዢዎ ንገሩኝ
ሰዎች እንደዚህ ናቸው - ስለ ምርቶች፣ መኪናዎች እና ኮምፒውተሮች፣ አዲስ ወይም አሮጌ የቴሌቭዥን ፕሮግራሞች፣ የፀጉር ውጤቶች - በአንድ ቃል ስለ ዕለታዊ አጠቃቀም ነገሮች ማውራት ይወዳሉ።
እንደ ደንቡ በዘፈቀደ የተገዛው ምርት፣ ምርት ወይም አገልግሎት ሊተች ይችላል ወይም አንድ ሰው ሂሳዊ አስተያየቱን ወደ በይነመረብ ይልካል እና እዚያቀድሞውንም በሚሊዮን የሚቆጠሩ ሰዎች ትችቱን ያነባሉ።
እንዲሁም የሚሆነው በተቃራኒው ነው፡ ምርትዎን፣ አገልግሎቶቻችሁን ለማወደስ የሚሽቀዳደሙ ሰዎች፣ እርስዎን ማስተናገድ ጥሩ እንደሆነ ይናገራሉ።
ከጎረቤቶች ጋር መወያየት ወይም በይነመረብ ላይ ሊጽፉት ይችላሉ፣እዚያም መልዕክቱ በሺዎች በሚቆጠሩ ገዥዎችዎ እንደገና ይነበባል።
የአፍ ግብይት ቃል ስለዚህ በማንኛውም ምርት ወይም አገልግሎት ላይ አወንታዊ ወይም አሉታዊ ተጽእኖ ይኖረዋል። እና የተረጋገጠ እውነታ ነው።
የእርስዎን ሃሳቦች ያልተገደበ ሙከራ፣የአፍ ቃል በገበያ ላይ ከተጀመረ ውጥኖች እውን ናቸው።
ከሁሉም በላይ ሰዎች ስለእርስዎ እና ስለምርቶችዎ እንዲናገሩ እና እንዲናገሩ ያድርጉ።
ሁለት አይነት፣ሁለት ተግባራት
አንዲ ሰርኖዊትዝ እንዳለው፣በዘመናዊው ዓለም የቃል ግብይት በህብረተሰቡ ውስጥ አዳዲስ ለውጦችን የሚያቀርቡ መሳሪያዎችን በሰፊው ይጠቀማል።
ነገር ግን፣ ጽንሰ-ሐሳቡ ገበያውን የማሸነፍ መንገድ ሁለት ዋና ተግባራትን ይፈጥራል፡
- ሰዎች ስለእርስዎ እንዲናገሩ ምክንያት ይስጡ።
- ውይይቱ በተቃና እና ለእርስዎ በትክክለኛው አቅጣጫ እንዲቀጥል ሁሉንም ነገር ያድርጉ።
ቁጥጥር እና የድንገተኛነት እጦት - ከሸማቹ ጋር ለመነጋገር በግልፅ የታቀደ ኮርስ።
ይህን ነው ደራሲው "የቃል ግብይት" በሚለው መጽሃፋቸው ላይ የፃፉት ነው።
ብዙውን ጊዜ የሚመጣው ከምርቶቹ እና ባህሪያቸው ይልቅ በስሜት ላይ ነው። ሰዎች ስለእርስዎ የሚያወሩት ብልህ ለመምሰል፣ ሌሎችን ለመርዳት ወይም አስፈላጊ ሆኖ እንዲሰማቸው ስለሚፈልጉ ነው
ጸሃፊው ያለውን ዘመናዊ ግብይት በሁለት ዋና ዋና ዓይነቶች ከፍሎታል፡ ኦርጋኒክ እና የተሻሻለ።
ኦርጋኒክ ከሸማቹ ፍላጎት ጋር የተቆራኘው የተመረጠውን ኩባንያ፣ አምራች፣ ለምሳሌ ታዳጊዎች ቲሸርቶችን፣ መነጽሮችን፣ ቦርሳዎችን ከሚወዷቸው የሙዚቃ ኩባንያዎች፣ የፋሽን ዲዛይነሮች፣ የፋሽን ብራንዶች ጋር ለብሰዋል። ብዙውን ጊዜ ይህ መልክ ከኩባንያዎ አወንታዊ ባህሪያት ጋር ይዛመዳል።
የተጠናከረ የአፍ ቃል ግብይት የተለያዩ ሰዎች ስለእርስዎ ወይም ስለድርጅትዎ እንዲናገሩ ለማድረግ የተነደፉ ልዩ እርምጃዎችን በመጀመር የእርምጃዎች ስብስብን ያካትታል።
በእምነት ላይ የጸና
ማንኛውም ድርጅት፣ የንግድ ድርጅት ወይም ፍላጎት ያለው ነጋዴ መታመን ከአየር ላይ እንደማይወጣ ማስታወስ አለበት። ለተጠቃሚው የሚቀርበው ምርት ወይም አገልግሎት በእውነት ጥሩ፣ ያልተለመደ፣ የሸማቾችን ምኞት የሚያሟላ መሆን አለበት። በዚህ አጋጣሚ ብቻ የታለመ የቃል ግብይት መጀመር የሚቻለው።
ሂደቱ በርካታ አስፈላጊ አካላትን ያቀፈ ሲሆን እነዚህም፦
- ስለእርስዎ ለጓደኞችዎ እና ለምናውቃቸው ሰዎች የሚነግሩ ሰዎች የህዝብ ተናጋሪዎች ናቸው፣ አንዲ ሰርኖዊትዝ በአፍ ቃል መጽሃፍ ላይ እንደጠራቸው።
- አንድ ጠቃሚ መሳሪያ - ስለ ምን ማውራት እንዳለበት፣ የርዕስ ምርጫ።
- ስለእርስዎ ወይም ስለምርትዎ መረጃ እንዴት እንደሚከፋፈል ይወስኑ።
- በርዕሱ ላይ እንዴት በቀጥታ ይሳተፋሉ - ወደ ውይይት ይግቡ፣ ደብዳቤዎችን ይፃፉ፣ መረጃን የበለጠ ያሰራጩ።
- ሁሉንም መረጃ የመከታተል፣ ለአስተያየቶች ምላሽ የመስጠት ሂደት፣ ለምስጋና እናመሰግናለን።
አንድ አለ።የአፍ ቃል ግብይትን እንዴት ማስኬድ እንደሚቻል ረቂቅነት መጽሐፉ እንዲህ ይላል፡
እንዲህ ዓይነቱ ግብይት ሁልጊዜ ላልተወሰነ ጊዜ ሊዳብር እና ሊሰፋ አይችልም።
እድገቱን እራስዎ ሊያበላሹት ይችላሉ - ለምሳሌ ስለእርስዎ ጥሩ ነገር ለሰዎች ገንዘብ ወይም ሽልማቶችን መስጠት ከጀመሩ። ገንዘብን በፍቅር መቀላቀል ብዙ ጊዜ መጥፎ ሀሳብ ነው"
መታመን እና የበለጠ እምነት፣ ሰዎች የሚወዱትን እና የማይወዱትን ነገር እውነት መናገር አለባቸው።
አደራ ማስመሰልም ሆነ መግዛት አይቻልም። በመድረኩ ላይ አስተያየቶችን በትክክል ይተዉ ፣ ሁል ጊዜ በእራስዎ ስም ብቻ ያዘጋጃሉ ፣ እርስዎ ማን እንደሆኑ ወይም የትኛውን ኩባንያ እንደሚወክሉ በግልፅ ያሳያሉ። በትክክል የሚያምኑትን ብቻ ያረጋግጡ።
ይህ አይነት ህግ ነው፣የአፍ ቃል ክብር እና ታማኝነት።
የታማኝነት ኮድ ወይም የህዝብ አስተያየት ህጎች
በዋናው ነገር ይህ ድንገተኛ ሚዲያ ነው። ልክ ገዢው መሪ እንደ ሆነ፣ ይሄ የተወሰኑ ህጎችን መተግበርን ይጠይቃል።
የአፍ ግብይት ቃል እና የተፅእኖ ሉል መመስረት መሰረታዊ ፅንሰ-ሀሳቦች ይገለፃሉ።
- ዋናው፣ የመጀመሪያው ጉልህ አዝማሚያ የሰዎች ብዛት በበይነ መረብ ግንኙነት ውስጥ ተሳትፎ ነው። ተጠቃሚዎች ከአሁን በኋላ በሙያዊ አስተያየት ሰጭዎች አስተያየት ስለማይታመኑ ኔትወርኮች ልምዶቻቸውን እና ሀሳባቸውን በተለያዩ አጋጣሚዎች ያካፍላሉ። አብዛኛዎቹ የመድረክ ተሳታፊዎች ግምገማዎችን የሚጽፉ ምናባዊ የሚያውቃቸውን ያዳምጣሉ፣ ያለማቋረጥ ለሚናገሩ ብሎገሮች፣የሚወዱትን እና የማይወዱትን።
- ሁለተኛው ፅንሰ-ሀሳብ ፈጣን የመረጃ ፍሰት ወደ ብዙሀን ነው። በመድረክ ላይ የተፃፈው በቅጽበት የብዙዎች ንብረት ይሆናል እና ወሬው በብርሃን ፍጥነት ይሰራጫል, ለመቆጣጠር የማይቻል ነው.
- እንዲሁም የአፍ የግብይት ሥነ-ሥርዓት የተገነባው በመጀመሪያ በተግባር እንጂ በባዶ ቃላት እንዳልሆነ ማስታወስ ተገቢ ነው። ደግሞም እርስዎ ከቅናሾችዎ ጋር የሚገናኙ የሰዎች ግንዛቤዎች እና ስሜቶች ነገር የሆናችሁት እርስዎ ነዎት። የኩባንያው ስኬት በማስታወቂያ ተስፋዎች ላይ የሚመረኮዝ ሳይሆን ለሰዎች ማድረግ በምትችለው ላይ ነው።
- አራተኛው ህግ ቁጠባ እና ወጪዎችን መቀነስ ነው። የደንበኞች ቁጥር መጨመር፣ የምርት ስም ባለስልጣን አጠቃላይ ማጠናከር፣ ያለ አዲስ ኢንቨስትመንቶች የሽያጭ መጨመር - እነዚህ ሁሉ በገበያ ላይ የህዝብ አስተያየት ተጨማሪዎች ናቸው።
ሰዎችን ደስተኛ ማድረግ የስነምግባር መሰረት ነው
- የሰዎች ፍላጎት ላይ የማተኮር ሥነ-ምግባር በማርኬቲንግ ውስጥ በጣም አስፈላጊው ነገር ነው።
- ምርጡ ማስታወቂያ እርካታ እና ደስተኛ ደንበኛ ነው።
- የአፍ ግብይት ስኬታማ እንዲሆን የደንበኞችዎን ክብር እና ሪፈራል ማግኘት አለብዎት። ነፃ እና ውጤታማ ግብይት ነው።
- የደንበኛ ትኩረት እና ምርጥ አገልግሎት ሁል ጊዜ ለጥሩ ግምገማዎች ምክንያት ነው።
- የአፍ ግብይት ቃል እርስዎ የሚያወሩት ሳይሆን ያመረቱት፣ ያደረጉት፣ ያቅርቡ።
- አሉታዊ ግብረመልሶችን አትፍሩ - ይህ ለመስማት፣ ለማጥናት እና ከተማርን በኋላ ለማረም እድሉ ነው።
- ውይይቱ እርስዎን የሚመለከት ከሆነ - ወዲያውኑ ውይይቱን ይቀላቀሉ፣ ወደ ቀኝ ይምሩትሰርጥ።
- ከሰዎች ጋር ስትወያይ አስደሳች የውይይት ፈላጊ ለመሆን ሞክር ወይም እንዳትታይ ቆይ።
- ብዙ አይናገሩ፣በተለይ ካልተጠየቀ ወይም ለውይይት የማይቀርብ ነገር ካለ።
- አንድ ኩባንያ ስለራሱም ሆነ ስለ ምርቶቹ ጥሩ አፈ ታሪክ ወይም ታሪክ ሊኖረው ይገባል።
- ሰዎች ሁል ጊዜ ብዙ ጥሩ ነገሮች እንዳሉት በሚነገርለት ድርጅት ውስጥ የመስራት ፍላጎት አላቸው የስራን ዋጋ ይጨምራል።
- በሰዎች፣ በአምራቾች እና በሸማቾች መካከል ያለውን ግንኙነት ለማሻሻል የአፍዎን ቃል ኃይል ይፈልጉ።
- ሥነ ምግባርን ከተከተሉ እና ሐቀኛ ግብይትን ካከናወኑ ስኬት ይረጋገጣል፣ይህ ዓይነቱ ግብይት ከወትሮው የበለጠ ገንዘብ ሊያመጣ ይችላል።
ኦቲዩኦ ምህጻረ ቃል ምን ማለት ነው
ይህ ምህጻረ ቃል በአንዲ መጽሐፍ ውስጥ ጥቅም ላይ የዋለ ማለት ነው፡- ተናጋሪዎች፣ ርዕሶች፣ መሳሪያዎች፣ ተሳትፎ፣ ክትትል።
የትግበራ እቅድ ሲፈጥሩ የራስዎን፣ ልዩ የሆነ የድርጊት መርሃ ግብር እና የኦቲኦ ክፍሎችን መፍጠር ያስፈልግዎታል። ደግሞም ለአፍ ግብይት ዝግጁ የሆኑ ቅጾች የሉም። ያንን ሀሳብ ወይም ያንን የሚሰራ ፅንሰ ሀሳብ ለማግኘት እና በመጨረሻም ስለእርስዎ ለመነጋገር በሙከራ እና በስህተት መስራት እና መማር ይኖርብዎታል።
ነገር ግን በመጀመሪያ መረጃዎ መልእክቱ ትክክለኛ ተቀባዮች መድረሱን ማረጋገጥ አለቦት። ይህ በድምጽ ማጉያዎች ሊከናወን ይችላል።
ተናጋሪዎችም ሰዎች ናቸው
ተራ ሰዎች የመረጃ ስርጭት ዋና ቻናል ሊሆኑ ይችላሉ። ደግሞም ደንበኞች ብቻ ሳይሆኑ የምርት ስም አድናቂዎችም ተናጋሪዎች ሊሆኑ ይችላሉ. አትለማንኛውም እነዚህ ተመሳሳይ ፍላጎቶች፣ ደረጃዎች እና የአኗኗር ዘይቤዎች ያላቸውን ምክር ለማግኘት ማማከር ያለባቸው ሰዎች መሆን አለባቸው።
ስለዚህ ተናጋሪዎች፡ ገዢዎች፡ የኢንተርኔት ፎረም ሰዎች፡ የአርማ አፍቃሪዎች፡ በቀላሉ ቡድን መፍጠር የሚችሉ እና ሁሉንም የፍላጎት ጉዳዮች በንቃት የሚወያዩ ሊሆኑ ይችላሉ። በተጨማሪም፣ በአፍ ግብይት፣ በስራቸው የሚኮሩ የኩባንያው ሰራተኞች እንደ ተናጋሪ ሆነው ሊያገለግሉ ይችላሉ፣ በራስ መተማመን እና አዎንታዊነት ሁልጊዜ ደንበኞች ሊሆኑ ይችላሉ።
ልዩ የተናጋሪዎች ክፍል አለ - ዘጋቢዎች፣ ብሎገሮች፣ አምደኞች። ደንበኛ የመሆን ህልም ያላቸው ደጋፊዎች ንቁ ተናጋሪዎች ሊሆኑ ይችላሉ ታማኝ ሰራተኞች. ኩባንያዎ ጥሩ እስከሆነ ድረስ የቡድን አባላት በስራቸው ይኮራሉ፣ እና ይህ ስሜት ደንበኛ ሊሆኑ ለሚችሉ ሰዎች በቀላሉ ይተላለፋል።
የአፍ ግብይት መንስኤን እና ውጤቱን ለማስተባበር ቀላል እንዲሆን አብረው ለመስራት የሚፈልጉትን አንድ የተናጋሪ ቡድን ወዲያውኑ መምረጥ ጥሩ ነው።
የርዕስ ምርጫ ወይም የመረጃ አጋጣሚ
ሰዎች ስለእርስዎ ማውራት እንዲጀምሩ ምክንያት ያስፈልግዎታል። እና በጣም ጥሩው ምክንያት የውይይት ርዕስ ነው ፣ ምክንያቱም ምክንያት ካልሰጡ ማንም አይናገርም።
ለቃል ግብይት፣ እንደ ደንቡ፣ ይፋዊ ይግባኝ አይጠቀሙም፣ ነገር ግን የፍላጎት ክፍያን የሚሸከም እና እንደ ለውይይት ርዕስ የሚያገለግል በጣም የሚቻል ቀላል መልእክት። የዘመኑ ምርጥ ገጽታዎች፡
- ቀላል፤
- ኦርጋኒክ እና ከውይይቱ ጋር በትክክል ይስማማሉ፤
- ለመሰራጨት ቀላል።
ጭብጡ ሁልጊዜ መዘመን አለበት፣ ለማሻሻል በመሞከር፣ ትርጉም ያለው እና ውጤታማ ሆኖ እንዲቆይ። ለይህንን ለማድረግ በቀላሉ ለማስታወስ ቀላል እና ለመድገም ቀላል የሆኑ አዳዲስ መፈክሮችን ማምጣት ያስፈልግዎታል።
ወሬዎችን ለማሰራጨት ጠቃሚ ምክሮች
ተናጋሪዎች ሲገኙ እና ርዕሰ ጉዳዮች ሲመረጡ፣ የአፍ ቃል ለመሰራጨት ጊዜው አሁን ነው።
ከአንዲ ሰርኖዊትዝ መጽሐፍ አንዳንድ ጠቃሚ ምክሮች እነሆ፡
- ለተናጋሪው አስፈላጊ የሆኑትን ቡክሌቶች፣ ነጻ ሞካሪዎች፣ ኩፖኖች ያቅርቡ፣ ይህ የተናጋሪውን የግንኙነት እድሎች ያሰፋል።
- በአንድ ዋጋ ሁለት ማቅረብ በአፍ መገበያያ ተጨማሪ ጉርሻ ይሰጥዎታል።
- የእርስዎን ድረ-ገጽ ወይም ጣቢያ በቫይረስ እንዲሄድ ለማድረግ ይሞክሩ፣ ይህም ተጠቃሚዎች አገናኞችን እንዲያጋሩ ቀላል ያደርገዋል። ለምሳሌ፣ በዩቲዩብ ላይ ተጠቃሚው ወደ ማህበራዊ አውታረ መረቦች በመላክ ዝግጁ የሆኑ ኮዶች እና አገናኞች አሉት።
- የተወዳጅ ተመዝጋቢዎች፣ የጓደኛ ዝርዝሮች፣ የቡድን ቅናሾችን በመፍጠር የአውታረ መረብ ውጤትን ለማግኘት ይሞክሩ።
- ለብሎጎች፣ የመስመር ላይ ማህበረሰቦች፣ መድረኮች ትኩረት ይስጡ፣ ይህ በውይይት ወይም በውይይት ውስጥ ያሉ ተሳታፊዎችን ብዛት ያሳድጋል፣ ትኩስ መረጃ እዚያ ይለጥፉ፣ ሃሳቦችን ያካፍሉ።
- ታማኝ ሁን፣ በውይይቶች እና በግንኙነቶች ውስጥ የግል ተሳትፎ በማድረግ፣ የሁኔታ እና የእቃ እና የአገልግሎት መብት ስሜት ይፍጠሩ።
- ሌላ የአፍ መገበያያ መሳሪያ እንደ ማህበራዊ ሚዲያ ያሉ ታዳሚዎችን የመድረስ አቅም የለውም። በሂደቱ ውስጥ ንቁ ተሳትፎ ያድርጉ እና የታማኝነትን ኮድ በጥንቃቄ መከተልዎን ያስታውሱ። ውይይቱን ቅመም ያደርገዋል።
- አዎንታዊ ግምገማዎች ካሉ - ለመጥቀስ እና በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ ለመለጠፍ ከጸሐፊዎቹ ፈቃድ ያግኙ።
ከሰዎች ጋር በመነጋገር አትሽጡ፣መጽሐፉ እንዲህ ይላል፡
“ሼር ማለት መሸጥ ማለት እንዳልሆነ አትርሳ። የንግድ ጥሪን በውይይት መድረክ ላይ ወይም በብሎግ ላይ አስተያየት መለጠፍ ስህተት ነው። ይህ ከአይፈለጌ መልዕክት የተለየ አይደለም እና ለድርጅትዎ ውርደት ያመጣል"
ክትትል - ሰዎች ስለእርስዎ ምን ይላሉ
አንዲ ሰርኖዊትስ እርስዎ ወይም አገልግሎትዎ ወይም ምርትዎ አሉታዊ ግምገማ ሊያገኙ እንደሚችሉ ያስጠነቅቃል። በዚህ አጋጣሚ የመከላከያ ስልት ተጠቀም፡
- ከሌሎች ይልቅ አሉታዊ ግምገማው በጣቢያዎ ላይ ከታየ በጣም የተሻለ ነው።
- ደጋፊዎችዎ ወይም አድናቂዎችዎ ምላሽ እንዲሰጡዎት ይጠይቋቸው።
- የመስመር ላይ ንግግሮች በፍጥነት ሲንቀሳቀሱ ለአፍታ አስተያየት እንዳያመልጥዎት ያስታውሱ።
- ውይይቱን ለማረጋጋት ይሞክሩ፣እገዛ ይስጡ።
- በጭቅጭቅ እና ጭቅጭቅ ውስጥ አትሳተፉ፣ሰብአዊነትን አሳይ።
- ለወደፊት አንባቢዎች እና ገዥዎች ይፃፉ፣ አዎንታዊ አስተያየት ይፍጠሩ።
- የመልሶችዎን ተፅእኖ፣የውይይቱን ውጤት ይቆጣጠሩ።
- በጣም ጥሩ ነገር ያድርጉ፣ለተቺዎችዎ ድንቅ ነው።
የአፍ ቃልን በጊዜው ከተከታተሉ ኩባንያው በአንድ ጊዜ በርካታ ችግሮችን ይፈታል በተለይም አዳዲስ ተናጋሪዎችን ማግኘት፣ ርዕሰ ጉዳዩን እና በውይይቱ ውስጥ ያለውን ብቃት በመፈተሽ ወደ ውይይት መግባት እና ግንኙነትን ጠብቅ።
የአፍ ግብይትን ለመጀመር ማንኛውም የመስመር ላይ መሳሪያዎች፣ የተቋቋመ ግብረመልስ፣ እንደ "ለጓደኛ ይንገሩ" ያሉ አብነቶች፣ የማከፋፈያ ዘዴዎች እናትኩስ ርዕሶችን ማስተካከል።
ከሁሉም በላይ፣ የመስመር ላይ መሳሪያዎች እንደ ታዋቂ ብሎጎች፣ የግምገማ ጣቢያዎች፣ የቫይረስ ልጥፎች ሰዎች ስለእርስዎ እንዲናገሩ ለማድረግ በጣም ውጤታማ እና ፈጣኑ መንገድ ሊሆኑ ይችላሉ።
