ለምንድነው መደበኛ ስልክ የማይሰራው? ይህ ጥያቄ አንዳንድ ጊዜ የቋሚ መስመር ግንኙነቶችን በሚጠቀሙ ኩባንያዎች ባለቤቶች ፣ ተመዝጋቢዎች - በመደበኛ ስልክ የሚጠቀሙ ግለሰቦች ከዘመዶች ፣ ጓደኞች ፣ የስራ ባልደረቦች ፣ ወዘተ ጋር ይገናኛሉ ። ወደ የግንኙነት ችግሮች የሚያመሩ ብዙ ምክንያቶች አሉ።
አንድ ተራ ሰው በተናጥል የመገናኛ አገልግሎቶችን መጠቀም የማይቻልበት ምክንያት ምን እንደሆነ ለማወቅ አስቸጋሪ ነው, እና እንዲያውም መንስኤውን ለማስወገድ. እርግጥ ነው፣ ስለ ባናል ነገር እየተነጋገርን ካልሆነ፣ ለምሳሌ ስልኩ በሶኬት ውስጥ አልተሰካም ወይም በአፓርታማ ውስጥ ያለው ሽቦ ተጎድቷል።
የመሬት ስልክ አይሰራም፡ መጀመሪያ ምን ይደረግ?
የግንኙነት ችግሮች ካጋጠሙዎት መንስኤያቸው በአፓርታማው ክልል ላይ ሊገኝ እንደሚችል በራስዎ ለመረዳት መሞከር ያስፈልግዎታል። ይህንን ለማድረግ በጣም ቀላል ነው፡
- ስልኩ መሰካቱን ያረጋግጡ።
- አረጋግጥየስልክ መስመር ገመዱ በመሳሪያው ውስጥ እንደተካተተ።
- የኬብሉን ትክክለኛነት በጥንቃቄ በመመርመር ያረጋግጡ (ይህ በተለይ ትናንሽ ልጆች ወይም የቤት እንስሳት ላሏቸው ቤተሰቦች እውነት ነው)።
በእርግጥ መጨነቅ አይችሉም እና ወዲያውኑ የግንኙነት አገልግሎት የሚሰጠውን የኩባንያውን ሰራተኞች ያነጋግሩ። ሆኖም፣ የመጀመሪያ ፍተሻ አውታረ መረቡን ወደነበረበት የመመለስ ሂደቱን በእጅጉ ሊያግዝ እና ሊያፋጥን ይችላል።
የመሬት ስልክ አይሰራም - የት መደወል?
ስለዚህ በመጀመሪያ ፍተሻ ወቅት አንዳንድ ችግሮችን መለየት ከተቻለ ለምሳሌ የኬብል መበላሸት ወይም በተቃራኒው ራስን መመርመር ምክንያቱን ወደ ማወቅ ካልቻለ ታዲያ ይህንን ማነጋገር ያስፈልግዎታል መደበኛ ስልክ እንደማይሰራ ለማሳወቅ የድጋፍ መስመር።
የትን ቁጥር ማግኘት እንዳለቦት የማያሻማ መልስ ለማግኘት የየትኞቹ አገልግሎት አቅራቢዎች ጥቅም ላይ እንደሚውሉ በትክክል ማወቅ አለቦት። ብዙውን ጊዜ ተመዝጋቢዎች ለአንዳንድ የግንኙነት አገልግሎቶች በየወሩ የትኛውን ኩባንያ እንደሚከፍሉ ያውቃሉ። እንደ የመጨረሻ አማራጭ, ሁልጊዜ ከስልክ ኩባንያው ጋር የተጠናቀቀውን የመገናኛ አገልግሎቶች አቅርቦት ውል መመልከት እና ስሙን ግልጽ ማድረግ ይችላሉ. በነገራችን ላይ ይህ ሰነድ የድጋፍ መስመሩ አድራሻዎችን ሊይዝ ይችላል።
ለኤምጂቲኤስ ተመዝጋቢዎች
ስለዚህ አንድ ሰው የመደበኛ ስልክ MGTS የማይሰራበት ሁኔታ አጋጥሞታል። መጀመሪያ ማንን ይደውሉ? ይህ የግንኙነት አገልግሎት አቅራቢ በችግሮች ጊዜ ነጠላ የመገናኛ ማእከልን ለማነጋገር ያቀርባል. የምክር አገልግሎትቀኑን ሙሉ ይሰራል (በበዓላት ላይ እንኳን ሊያገኙት ይችላሉ) እና "የመጀመሪያ እርዳታ" አይነት ነው. ብቃት ያላቸው ሰራተኞች የደንበኛው የስልክ መስመር የማይሰራበት ምክንያት ምን እንደሆነ በርቀት ለማወቅ ይሞክራሉ። ከሰራተኛው የተቀበሉት ምክሮች ውጤታማ ካልሆኑ ወደ ጌታው መደወል ይችላሉ።
ስለዚህ የMGTS መደበኛ ስልክ የማይሰራ ከሆነ የት ልደውል? ከሌላ የስራ ስልክ የደንበኞችን ማማከር አገልግሎት ማግኘት ከተቻለ የሚከተሉት ቁጥሮች መደወል አለባቸው፡ 8 (495) 636 -06-36። እንዲሁም ተመሳሳዩን የተዋሃደ የደንበኞች አገልግሎት ማእከል ከሞባይልዎ በ 0636 መደወል ይችላሉ ። በማንኛውም ሁኔታ ወደ አማካሪ በመሄድ ችግሩን መፍታት ይችላሉ ።
ለRostelecom ተመዝጋቢዎች
የRostelecom የቋሚ መስመር አገልግሎቶችን ለሚጠቀሙ ተመዝጋቢዎች በእውቂያ ማእከል ምክር ማግኘት እንደሚችሉ ማወቁ ጠቃሚ ይሆናል። ምክር የማግኘት መርህ ወደ ሌላ የኮሙኒኬሽን አገልግሎት ከሚሰጥ ኩባንያ ከመደወል ብዙም የተለየ አይደለም፡ እራስዎን ማስተዋወቅ፣ እርዳታ የሚፈልጉትን የውል አድራሻ ወይም ቁጥር ያመልክቱ።
ታዲያ የRostelecom መደበኛ ስልክ የማይሰራ ከሆነ የት ነው መደወል ያለብኝ? የሚከተሉትን እውቂያዎች በመጠቀም ችግርን ሪፖርት ማድረግ ወይም ስለመለያዎ፣የተገናኙ አገልግሎቶች፣ወደ ጠንቋይ ለመደወል ማመልከቻ ማስገባት፣ወዘተ ሌላ መረጃ ማግኘት ይችላሉ።
- 8-800-100-08-00 - የኦፕሬተር የስልክ መስመር (ጥሪው ነጻ የሚሆነው ከ ብቻ ሳይሆንሞስኮ፣ ግን ደግሞ ከሌሎች ክልሎች);
- 150 ከመደበኛ ስልክ ለመደወል አጭር ቁጥር ነው፣ እሱም በዚህ ድርጅትም ያገለግላል።
እባክዎን ያስተውሉ የደንበኛው ጥያቄ መደበኛ ስልክ አይሰራም ከሚለው እውነታ ጋር የተያያዘ ካልሆነ ግን መደበኛ ምክክር ያስፈልጋል የግላዊ መለያዎን አገልግሎቶች መጠቀም ይችላሉ። ለ Rostelecom ደንበኞች, ለሁሉም አገልግሎቶች አንድ አይነት ነው: ቲቪ, ቴሌፎን, ኢንተርኔት. እዚህ የሰርጥ ፓኬጆችን ማገናኘት/ ማላቀቅ፣ ሚዛኑን ወይም የተፈጠረውን መለያ ማየት ይችላሉ።
አጠቃላይ መረጃ
አንዳንድ ጊዜ በሞስኮ መደበኛ ስልኮች ለብዙ ተመዝጋቢዎች የማይሰሩ ከሆነ ትልቅ ችግር አለ። ይህ ሊሆን የቻለበት ምክንያት የስልክ መስመሩን አሠራር የሚያረጋግጡ መሳሪያዎች ብልሽት እና የታቀዱ ጥገናዎች ናቸው. በማንኛውም ሁኔታ ወደ ሙቅ አገልግሎት ቁጥር ሲደውሉ ደንበኛው ስለዚህ ጉዳይ ከፍተኛውን መረጃ ይቀበላል. በተለይም የመገናኛ አገልግሎቶች አቅርቦት መቼ እንደሚቀጥል ለማወቅ ይችላል።
የደንበኛው ችግር ከነዚህ ምክንያቶች ጋር የማይገናኝ ከሆነ ሁኔታውን በፍጥነት ለመፍታት በጣም የታወቀውን መረጃ ለላኪው እንዲያቀርብ ይመከራል።
ማጠቃለያ
በዚህ ጽሁፍ ውስጥ መደበኛ ስልክ ካልሰራ ምን ማድረግ እንዳለብን ተነጋግረናል። የቋሚ መስመር ግንኙነት አገልግሎት የሚሰጡ የሁለት ድርጅቶችን አድራሻም አቅርበናል። ተመዝጋቢው ሌላ አቅራቢን የሚጠቀም ከሆነ ከዚያ ይግለጹየድጋፍ አገልግሎቱን በድርጅቱ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ላይ ወይም ውሉን በጥንቃቄ በማጥናት ማግኘት ይችላሉ።
