አሁን ባለንበት የገበያ ልማት ደረጃ አንድን ምርት በተሳካ ሁኔታ ማስተዋወቅ በተገልጋዩ እይታ ላይ ያለውን አዎንታዊ ገጽታ መፍጠር አይቻልም። ስለዚህ, የምርት ምስሉ የአንድ የገበያ ባለሙያ ወይም የምርት ስም አስተዳዳሪ የማያቋርጥ ትኩረት ርዕሰ ጉዳይ ነው. የእሱ አፈጣጠር እና ጥገና ልዩ ቴክኖሎጂዎችን ማወቅ ይጠይቃል, እነዚህም ብራንዲንግ ይባላሉ. ስለብራንድ ምስል ምስረታ መሰረታዊ መርሆች እንነጋገር፣ ባህሪያቱ ምን እንደሆኑ እና ለምን በአጠቃላይ እንደሚያስፈልግ እንነጋገር።
የምስሉ ፅንሰ-ሀሳብ እና መዋቅር
አንድ ሰው በድርጊት ፣ በንግግር ፣ በመልክ ተፅእኖ በሚፈጠር ምስሉ ብዙ ጊዜ እንደሚገመገም ከጥንት ጀምሮ ይታወቃል። የግብይት መምጣት ሲመጣ, ይህ እውቀት ወደ ምስል ጽንሰ-ሐሳብ ይቀየራል. ይህ ጽንሰ-ሀሳብ ማለት ሆን ተብሎ ወይም በድንገት በተጠቃሚዎች ስለ አንድ ሰው ፣ ምርት ፣ ኩባንያ የተሰራ ምስል ነው። በገበያ ላይ, ምስሉ የስነ-ልቦና ተፅእኖ ያለው መሳሪያ ነውዒላማ ታዳሚዎች. የአንድ ነገር ተስማሚ ምስል መፈጠር - ምርት ፣ የፖለቲካ ሰው ፣ ድርጅት - ገዢዎችን ለመሳብ መንገድ ይሆናል። ስለዚህ የብራንድ ምስሉ በጅምላ ንቃተ ህሊና ላይ ተጽዕኖ ማሳደር ዘዴ ነው።
የምስል መዋቅር
የምርቱ ምስሉ ስለ ነገሩ የሃሳቦች ስብስብ፣ የተዛባ አመለካከት፣ አርኪታይፕ ያካትታል። ሸማቹ ለጥያቄው በቀላሉ መልስ በሚሰጥበት ጊዜ ይህ ምን ዓይነት ምርት ነው, ስለተፈጠረው ምስል መነጋገር እንችላለን. የምስሉ ባህሪያት ውስብስብ የእይታ እና የቃል ክፍሎችን እንዲሁም የሸማች ባህሪያትን እና አካላዊ መለኪያዎችን ያካትታል. የምርት ስም ምስል ጽንሰ-ሐሳብ ምርቱ በተጠቃሚው ውስጥ የሚቀሰቅሳቸው ውስብስብ ስሜቶችን ያካትታል።
የምስል ተግባራት
የአንድ ምርት፣ ሰው ወይም ድርጅት ምስል የታለመላቸው ታዳሚዎች ተወካዮች በቀላሉ እንዲያውቁት አስፈላጊ ነው። ስለዚህ, የምርት ስም ወይም ድርጅት ምስል የመጀመሪያው በጣም አስፈላጊ ተግባር ነገሩን መለየት ነው. በየቀኑ አንድ ሸማች የተለያዩ ምርቶችን ያጋጥመዋል, እና ግዢ ለማድረግ, የዚህ ምርት ወይም የአምራች ባህሪያት ምን እንደሆኑ መረዳት አለበት. ምስሉ ሸማቹ ምርቱን በአንዳንድ ግለሰባዊ ባህሪያት እንዲያስታውስ ይረዳዋል ለምሳሌ በስም፣ በአርማ፣ በቀለም፣ ከእሱ ጋር የተወሰኑ ማህበራት አሉት።
ሁለተኛው ተግባር መለያየት ነው። ሸማቹ በተመሳሳዩ የምርት ምድብ ውስጥ ያሉትን ምርቶች መለየት አለባቸው. ለምሳሌ, በተመሳሳይ የዋጋ ምድብ ውስጥ ባሉ ጭማቂዎች መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው? በመጀመሪያ ደረጃ, ምስሉ ነው. ሦስተኛው ተግባር ሃሳባዊነት ነው። በብቃትየተፈጠረው ምስል አንድ ሰው ከመጠን በላይ ለመክፈል ዝግጁ የሆኑ ልዩ ባህሪዎችን ለመስጠት ይረዳል ። የአንድ የተወሰነ የምርት ስም ጭማቂ ተፈጥሯዊ እና ጣፋጭ መሆኑን እርግጠኛ ከሆነ ለእሱ ምትክ አይፈልግም እና ከአናሎግ ትንሽ የሚበልጥ ዋጋ ቢኖረውም ምርቱን ይገዛል ። ስለዚህ የምስሉ ዋና ተግባር ተጨማሪ ትርፍ ለማግኘት መርዳት ነው የሽያጭ መሳሪያ ይሆናል።
ብራንድ ጽንሰ-ሀሳብ
ማንኛውም ምርት በተገልጋዩ ማህደረ ትውስታ ውስጥ ቦታ የመያዝ አዝማሚያ አለው። ይህንን ለማድረግ, ብራንድ ተብሎ የሚጠራው ሊታወቅ የሚችል እና ትርጉም ያለው ምስል ያስፈልገዋል. በዚህ ጽንሰ-ሐሳብ, ባለሙያዎች ማለት ውስብስብ ሀሳቦች, አስተያየቶች, ማህበራት, ስሜቶች ከአንድ የተወሰነ ነገር ጋር በተያያዙ ሸማቾች ግንዛቤ ውስጥ ናቸው. "ብራንድ" የሚለው ቃል የመጣው ከስካንዲኔቪያን ቃል ሲሆን ትርጉሙም "የተቃጠለ ምልክት, ብራንድ" ማለት ነው. አሁን ባለው ደረጃ የምርት ስም እና የንግድ ምልክት ፅንሰ-ሀሳቦች ጥምረት አለ ፣ ይህ ከግብይት እይታ አንፃር የተሳሳተ ነው። የምርት ስም መገንባት የምርት ማስተዋወቅ አንዱ ደረጃዎች ስለሆነ እያንዳንዱ የንግድ ምልክት የምርት ስም አይደለም. በዚህ አተያይ ፣ የምርት ስም በሸማቾች የተቋቋመው የአእምሮ ፎርሜሽን እንደሆነ ተረድቷል ፣ እሱ የምርት ምስል ነው ፣ ስለ እሱ ሀሳቦች ስብስብ። የምርት ስም አካላዊ ተሸካሚው ምርቱ እና የድርጅት መለያው ነው። በንድፈ ሀሳብ ፣ ብራንዶች በድንገት ሊዳብሩ ይችላሉ ፣ ግን ዛሬ ብዙውን ጊዜ ምስረታ እና ማስተዋወቅ ላይ ብዙ ስራ ውጤት ነው። የምርት ስም ምስል ለአንድ ምርት ወይም አገልግሎት መኖር አስፈላጊ ነው።
የምርት ስም ባህሪያት
ግብይት አላማው እቃዎችን ከአምራቹ ወደ ማስተዋወቅ ነው።ለተጠቃሚው፣ እና የምርት ስያሜ ለዚህ ተግባር አስፈላጊ መሳሪያ ነው። የኩባንያው አወንታዊ የምርት ስም እና ምስል ከፍተኛ እና የተረጋጋ የሸቀጦች ሽያጭ ፣ የሸማቾች ታማኝነት። የምርት ስም ዋና ተግባር የአንድ ምርት ወይም ድርጅት እውቅና ነው. ሸማቹ ፣ በአንዳንድ የድርጅት መለያ አካላት ወይም በአንዳንድ ባህሪዎች ፣ የምርቱ ልዩ ነገሮች ምን እንደሆኑ ማስታወስ አለባቸው ፣ የእሱ ምስል በማስታወስ ውስጥ መምጣት አለበት። ይህ የግዢውን ሂደት በእጅጉ ያቃልላል. ለምሳሌ, አንድ ሸማች አንድ የተለመደ የምርት ስም በሌለበት ሱቅ ውስጥ ከገባ, ትክክለኛውን ምርት እንዴት እንደሚመርጥ አያውቅም. እና የተቋቋመው የምርት ስም መኖሩ ምርቱን እንዲያስታውስ ፣ እንደተለመደው እንዲገነዘብ እና ስለዚህ የበለጠ ታማኝ እንዲሆን ይረዳል። በዚህ ረገድ, ስለ የምርት ስም ሁለተኛ ተግባር መነጋገር እንችላለን - ይህ የሸማቾች ታማኝነት መፈጠር ነው. የምርት ስም አንድ ምርት ወይም ድርጅት ከውድድር ጎልቶ እንዲታይ ይረዳል, ይህ ተግባር ልዩነት ይባላል. ሸማቹ፣ ለምሳሌ፣ የተለያዩ ብራንዶች መኪኖች እንዴት እንደሚለያዩ በደንብ ይገነዘባል፣ እና የእነዚህ ብራንዶች የተመሰረቱት ለዚህ ተጠያቂ ናቸው።
ብራንዲንግ
ብራንድ የማዘጋጀት፣ የመጠገን እና የማስተዋወቅ ስራ ብራንዲንግ ወይም ብራንድ አስተዳደር ይባላል። ይህ ምስሉን በሚፈጥሩ የተለያዩ መሳሪያዎች ላይ በመመርኮዝ በተጠቃሚዎች የምርት የረጅም ጊዜ ምርጫን የመፍጠር እንቅስቃሴ ነው። የምርት ምስል በብራንድ አስተዳዳሪው በኩል የተለያዩ ጥረቶች ውጤት ነው። ብራንዲንግ በተጠቃሚው ላይ ተጽእኖ ለመፍጠር በጣም ውጤታማ ቴክኖሎጂ ተደርጎ ሊታይ ይችላል።ሸማቹን ለማሸነፍ እና ለማቆየት ማሸግ ፣ የድርጅት መለያ ፣ የማስታወቂያ መልእክቶች እና ሌሎች ግንኙነቶች ። የብራንዲንግ ከፍተኛ ፍላጎት ለሸማቹ ያተኮሩ የተለያዩ የንግድ መልእክቶች የማያቋርጥ እድገት ፣ በሁሉም የምርት ምድቦች ውስጥ ያሉ የምርት ስሞች ብዛት እና በምርቶች መካከል ያለው ልዩነት መደበዝዙ ነው።
የምስል ምስረታ መርሆዎች
ብራንዲንግ የምርቱን ምስል በተጠቃሚው እይታ ለመፍጠር ስልታዊ እና አላማ ያለው ስራን ያካትታል። የምርት ስም ምስል ምስረታ መሰረታዊ መርሆች የሚከተሉት ናቸው፡
- ዓላማ። የምስሉ አፈጣጠር የእቃዎቹ አምራች ለራሱ ካወጣው ግብ ጋር የሚስማማ መሆን አለበት።
- ተከታታይ። ምስልን ለመስራት እና ብራንድ የመገንባት ቴክኖሎጂ አለ መጣስ የሌለበት።
- የምርት ጥራት ተረጋግጧል። አወንታዊ የምርት ስም ምስል ለመፍጠር የምርቱን የሸማቾች ባህሪያት ከፍተኛ ጥራት ያለው ስብስብ ማቅረብ ያስፈልጋል።
- እውነታዊ። ምስሉ ተጨባጭ መሰረት ሊኖረው ይገባል፣ የምርቱን ትክክለኛ ባህሪያት የሚያንፀባርቅ መሆን አለበት።
የፈጠራ ደረጃዎች
የምርት ስም ምስረታ የሚጀምረው የገበያውን ሁኔታ በመገምገም፣የተፎካካሪዎችን ትንተና፣የምርት ክልልን፣የሸማቾችን ባህሪያት በመገምገም ነው። ቀጥሎም የምስሉ ርዕዮተ ዓለም ተዘርግቷል ፣ እሱም በብራንድ አቀማመጥ ላይ ያተኮረ ፣ የምርት ስሙ ምንነት ተወስኗል እና የእድገት ስትራቴጂ ተዘጋጅቷል ። ቀጣዩ ደረጃ የምርት ስሙን እሴቶች እና ባህሪያት መወሰን ነው. የምርት ስም ምስል ለመፍጠር የሚቀጥሉት ደረጃዎች ከመፍጠር ጋር የተያያዙ ናቸውየምርት ስም ምስላዊ እና የቃል ባህሪያት: ማሸግ, የድርጅት ማንነት, መፈክር, የማስታወቂያ መልእክት. በመቀጠል የምርት ስም ልማት ስትራቴጂ እና ምስሉን የሚቆጣጠርበት ፕሮግራም ተዘጋጅቷል። በመቀጠልም የምስሉን ሁኔታ የመከታተል ስራ ቀጣይነት ባለው መልኩ ይከናወናል እና አስፈላጊ ከሆነ ለመደገፍ እና ለማስተካከል እርምጃዎች ይወሰዳሉ።
የምስል መድረክ
አቀማመጥ እና መለያየት የተሳካ የምርት ስም ያረፈባቸው ሁለቱ ምሰሶዎች ናቸው። ምስልን ለመቅረጽ, የምርት ስሙን ምንነት እና ጽንሰ-ሐሳብ በአጭሩ ማዘጋጀት አስፈላጊ ነው. አቀማመጥ የቃል እና የእይታ ክፍሎቹን ለመፍጠር ለሁሉም የምርት ስም ግንኙነቶች ርዕዮተ ዓለም መሠረት ይሆናል። አቀማመጥ ምርቱ ለተጠቃሚው ከሚያመጣው ጥቅም, በዋጋው, በመነሻው ላይ, ለተጠቃሚዎች የማድረስ ዘዴ ጋር የተያያዘ ሊሆን ይችላል. በተጠቃሚው በቀላሉ የሚረዳው የምርት አስፈላጊ ባህሪ መሆን አለበት. ክፍፍል በማህበራዊ-ስነ-ሕዝብ እና በስነ-ልቦና መለኪያዎች መሠረት የሸማቾችን በቡድን መከፋፈል ነው። የምርት ስሙ ምስል የሚፈጠርበትን ተመልካቾችን በግልፅ ለመለየት አስፈላጊ ነው. የምርት ስም ተልእኮ እና እሴቶች እንዲሁ የምስሉን መድረክ ይመሰርታሉ። ለብራንድ መለያ ምስረታ እና በተጠቃሚዎቹ እውቅና ለመስጠት ቅድመ ሁኔታ ይሆናሉ።
የእይታ ጽንሰ-ሀሳብ
በሚቀጥለው ደረጃ፣የብራንድ ምስሉ ምስላዊ ባህሪያት ተዘጋጅተዋል፡የድርጅት ማንነት፣ቀለም፣ቅርጸ-ቁምፊ እና አርማ። እነሱ ከብራንድ አቀማመጥ ጋር መዛመድ አለባቸው ፣ ተልእኮውን እና እሴቶቹን ያንፀባርቃሉ። ሸማቹ በደንብ ያስታውሳሉማለትም ምስላዊ አካላት፣ ስለዚህ ቀላል፣ በትርጉም የተሞሉ እና ለተጠቃሚው ሊረዱ የሚችሉ መሆን አለባቸው። የታለሙ ታዳሚዎች የምርት ስሙን እሴቶች እና አቀማመጥ በድርጅት ዘይቤ በቀላሉ ማወቅ አለባቸው። የኮርፖሬት ማንነት ለብራንድ እድገት ማቅረብ አለበት ፣ ማለትም ሁል ጊዜ ወደፊት የሚመለከት መሆን አለበት ፣ ምክንያቱም በእነዚህ ምስላዊ አካላት የምርት ስሙ በህይወቱ ትልቅ ደረጃ ላይ ማለፍ አለበት። የድርጅት መታወቂያ ተሸካሚዎች የማስተዋወቂያ ምርቶች፣ የኩባንያ ሰነዶች፣ ማሸጊያዎች፣ ማስታወሻዎች፣ የሰራተኞች ዩኒፎርሞች፣ የንግድ ካርዶች፣ ወዘተ ናቸው።
የምስል አስተዳደር ፕሮግራም
የምርቱን ምስል ለመቅረጽ ሁሉም የግብይት መሳሪያዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ። የምርት ስም ምስል መፍጠር የሚጀምረው በማስታወቂያ እና በ PR ግንኙነቶች ነው. የሸማቾችን ትኩረት ወደ ምርቱ ለመሳብ ፣ የታለሙ ታዳሚዎችን ስለ የምርት ስም ጥቅሞች እና ባህሪዎች ለማሳወቅ እነዚህ በጣም የተለመዱ መሳሪያዎች ናቸው። እንዲሁም ምስሉ በሁሉም የምርት ስም ግንኙነቶች ተጽዕኖ ይደረግበታል። የምስል አስተዳደር የሚጀምረው እቃዎችን በመሸጥ እና በአገልግሎት አሰጣጥ ሂደት በማረም ነው. በዚህ ደረጃ, የሽያጭ ነጥቦች ተዘጋጅተዋል, የሽያጭ ቴክኖሎጂዎች ይተገበራሉ. የምርት ስም በተጠቃሚው ዘንድ ያለው ግንዛቤ በእሱ ስም ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል። ስለዚህ, በምስል አስተዳደር ፕሮግራም ውስጥ, የህዝብ ግንኙነት ቴክኖሎጂዎች የግድ ጥቅም ላይ ይውላሉ-ማህበራዊ እና የበጎ አድራጎት ድርጊቶች, የጋዜጠኞች ህትመቶች, ልዩ ዝግጅቶች, የኤግዚቢሽን እንቅስቃሴዎች. ይህ ሁሉ የምርቱን ምስል ለመጠበቅ እና ለማጠናከር ይረዳል።
ምስሉን የሚነኩ ምክንያቶች
የምርት ምስል ከብዙ ንጥረ ነገሮች የተሰራ ነው። ለብራንድ ምስልየሰራተኞችን ብቃት እና ሙያዊነት ይነካል ። ሁሉም በደንብ የተመሰረቱ የምርት ስም ግንኙነቶች ባለጌ ወይም ማንበብና መጻፍ በማይችል ሸቀጥ ሻጭ በቅጽበት ሊጠፉ ይችላሉ። እንዲሁም ምስሉ በሠራተኞች ተሳትፎ ተጎድቷል. የኩባንያው ሰራተኞች የኮርፖሬት ምስል ተሸካሚዎች ናቸው. የሚሸጠውን ምርት ጥራት፣ የኩባንያውን መልካም ስም እና የሥራቸውን ክብር ማረጋገጥ አለባቸው። ከዚያም እነዚህን ስሜቶች ወደ ውጫዊ አካባቢ ማሰራጨት ይችላሉ. የምርቱ ምስል በቢሮ, በሱቅ, በሽያጭ ቦታ ወይም በአገልግሎት ውስጥ ባለው ሁኔታ እና ሁኔታ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል. በከፍተኛ መጠን, የምርቱን ምስል በአጠቃቀሙ ወቅት ይመሰረታል. ስለዚህ, ምርቱ ከተገለጹት መለኪያዎች ጋር መጣጣም አለበት. በተጨማሪም የምርት ስም ምስሉ በዙሪያው ባለው የመረጃ መስክ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል. የተመሰረተው በማስታወቂያ መልእክቶች፣ በመገናኛ ብዙሃን ላይ ያለ መረጃ፣ በባለስልጣን ሰዎች አስተያየት እና ለታለመላቸው ተመልካቾች በማጣቀሻ ቡድኖች ነው።
የምስል እና የሸማቾች ባህሪ አስተዳደር
በገዢው ምርጫ ላይ ተጽእኖ ለማድረግ የምርት ስሙ ያስፈልጋል። የግብይት መሰረታዊ መርሆ ሸማቾች በምርት እና በግዢ ምርጫ ምርጫቸው ገለልተኛ መሆናቸውን ማወቅ ነው። ይሁን እንጂ በውሳኔው ላይ ተጽእኖ የመፍጠር እድሉ ይታወቃል. የምርት ስም ምስል የመገንባት ዓላማ ይህ በትክክል ነው። ጥሩ ምስል ሸማቹ ይህንን ምርት ለመግዛት ውሳኔ እንዲያደርጉ ይረዳል. በሕዝብ አስተያየት እንደ ክብር እና ብቁ ሆኖ የሚታወቅ የታወቀ ምርት መግዛት ለገዢው ሁል ጊዜ የበለጠ አስደሳች ነው። ለምስሉ, ገዢው ተጨማሪ ገንዘብ ለመክፈል ፈቃደኛ ነው. ለምሳሌ, በማይታወቅ ስም በቀላል እሽግ ውስጥ ያለ ጭማቂ በተመሳሳይ ዋጋ ለመሸጥ ፈጽሞ የማይቻል ነው.ዋጋ, እንደ በሚገባ የተረጋገጠ, የታወቀ ጭማቂ. ተስማሚ ምስል ደንበኞችን በችግር ጊዜ እንኳን ለማቆየት ያስችልዎታል. ሰዎች ለኑሮ ደረጃቸው ብቁ ናቸው ብለው የሚሏቸውን የንግድ ምልክቶች ለመተው ፈቃደኞች አይደሉም። ስለዚህ, አዎንታዊ የምርት ምስል የታማኝ ሸማቾች ስብስብ ለመፍጠር በጣም አስፈላጊው መንገድ ነው. ከደንበኞቹ ጋር የረጅም ጊዜ ግንኙነቶችን ለመገንባት የሚፈልግ ኩባንያ የምርት ስም ምስልን ለመገንባት ሀብቱን ማውጣት አለበት. የኩባንያውን እና ምርቱን ምስል በተጠቃሚው እይታ የመፍጠር ሂደት ዛሬ በገበያ ላይ ብራንድ በተሳካ ሁኔታ እንዲኖር ቅድመ ሁኔታ ቅድመ ሁኔታ ነው።
