የሴሉላር ኮሙኒኬሽን ደንበኞች ወይም የኤምቲኤስ ኩባንያ ሌሎች አገልግሎቶችን የሚጠቀሙ ሰዎች ለምሳሌ ኢንተርኔት አንዳንድ ጊዜ ችግሮቻቸውን በራሳቸው ወይም በእውቂያ ማእከል መፍታት አይችሉም። በዚህ ሁኔታ የ MTS የመገናኛ ሳሎንን ማነጋገር ያስፈልጋል. ሰራተኞች ለችግሩ መፍትሄ እንዲያገኙ ይረዱዎታል, ለጥያቄዎችዎ መልስ ይስጡ. በሴንት ፒተርስበርግ የ MTS ሳሎኖች አድራሻዎችን የት ማየት እችላለሁ እና ለመድረስ ምቹ የሆነውን መምረጥ እችላለሁ? የአሁኑ መጣጥፍ የኦፕሬተሩን ቅርንጫፍ በምን አይነት ሁኔታዎች ውስጥ ማግኘት እንደሚችሉ እና የሁሉም ቢሮዎች ዝርዝር እንዴት ማየት እንደሚችሉ ይነግርዎታል።
ሳሎንን የመጎብኘት ምክንያት
ወደ ሳሎን መጎብኘት የማይቀር በሚሆንበት ጊዜ በርካታ ሁኔታዎች አሉ። እነዚህ የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ፡
- የግንኙነት አገልግሎቶችን ውል መፈረም፣ሲም ካርድ መግዛት፤
- የሲም ካርድ መለወጫ (ለምሳሌ በመጥፋቱ ወይም በሌላ ቅርጸት)፤
- የውል ግዴታዎች ማቋረጥ - የኤምቲኤስ የመገናኛ ሳሎንን በማግኘት ብቻ እናተገቢውን መተግበሪያ በመጻፍ ደንበኛው የግንኙነት አገልግሎቶችን ለመጠቀም በይፋ መቃወም ይችላል፤
- የኮንትራት እድሳት፤
- ለተመዝጋቢው ስለተመዘገቡት ቁጥሮች ሁሉ መረጃ ማግኘት (በእርግጥ አንድ ሰው የሚያውቀው ከሆነ ይህ አስፈላጊ አይደለም፤ መምሪያውን ማነጋገር ያለብዎት ካለ ለማወቅ በሚያስፈልግበት ጊዜ ብቻ ነው። ለእሱ ሌሎች ቁጥሮች የተመዘገቡ ናቸው);
- መግለጫ በመጻፍ - ቅሬታዎች፣ ምኞቶች፣ አመሰግናለሁ፤
- በኤምቲኤስ የመስመር ላይ ማከማቻ በኩል የቀረበ ትዕዛዝ በመቀበል ላይ፤
- የዕዳ ውሂብ ያግኙ።
ከላይ ያሉት ነጥቦች ተመዝጋቢዎች በሴንት ፒተርስበርግ ኤም ቲ ኤስ ሳሎኖች እንዲያመለክቱ ዋና ዋና ምክንያቶች ሊሆኑ ይችላሉ ፣ አድራሻዎቹ እና የስልክ ቁጥሮች በኦፕሬተሩ ኦፊሴላዊ ምንጭ ላይ ሊታዩ ይችላሉ። በተጨማሪም ሰዎች ብዙውን ጊዜ መሣሪያዎችን ለመግዛት፣ የግል ሂሳቦችን ቀሪ ሂሳብ ለመሙላት፣ ስለአገልግሎቶች መረጃን ለማብራራት፣ ወዘተ ያመላክታሉ።
ሁሉም ደንበኞች ወደ ሳሎን መሄድ ይችላሉ?
በቅድመ ሁኔታ በሴንት ፒተርስበርግ የኤምቲኤስ ሳሎኖች አድራሻዎችን የሚፈልጉ ብዙ የሰዎች ቡድኖችን መለየት ይቻላል፡
- ሊሆኑ የሚችሉ ተመዝጋቢዎች - የዚህ ኩባንያ አገልግሎት ለመጠቀም የሚፈልጉ ሰዎች (የሚከተሉት ተግባራት ለእነሱ ተዛማጅ ናቸው፡ ሲም ካርዶችን መግዛት፣ ለአገልግሎት ግንኙነት ማመልከት፣ ወዘተ)፤
- ወዘተ);
- መሳሪያዎችን ከኤምቲኤስ ወይም ከሌሎች የሽያጭ እና የአገልግሎት ሳሎን ትርኢቶች የተወከሉ ኩባንያዎችን መግዛት የሚፈልጉ።
ሁለቱም ግለሰቦች እና የድርጅት ደንበኞች "ፊት ለፊት" ምክክር ሊያገኙ ይችላሉ። ይሁን እንጂ ሁሉም ሳሎኖች ሁለተኛውን ምድብ አይቀበሉም - በመጀመሪያ በተመረጠው ቢሮ ውስጥ በድርጅታዊ ታሪፍ ሂሳቦች ላይ ኦፕሬሽኖች መደረጉን ወይም በሴንት ፒተርስበርግ ውስጥ የኤምቲኤስ ሳሎኖች ሌሎች አድራሻዎችን መፈለግ ከፈለጉ ግልጽ ለማድረግ ይመከራል.
ምን ሰነዶች ይዤ መሄድ አለብኝ?
መታወቂያ ከእርስዎ ጋር እንዲኖር ይመከራል። በተለይም ይህ ጽሕፈት ቤቱን በተገናኘበት ሁኔታ የምዝገባ እርምጃዎችን (ስምምነትን ማጠናቀቅ, ማቋረጡ, አዲስ ሲም ካርድ መስጠት, የጠፋ ወይም ሌላ ቅርጸት በመተካት, ወዘተ.), በጽሁፍ ማዘዣ ላይ መረጃን ግልጽ ማድረግ (ዝርዝሮችን ማዘዝ). ቁጥርን ጨምሮ) እና ከአንድ የተወሰነ ቁጥር ጋር የተያያዘ ሌላ ውሂብ. እባክዎን መረጃ ማግኘት የሚችሉት እንደ የውክልና ስልጣን እንደዚህ ያለ ሰነድ ካለዎት ለሌላ ሰው በተመዘገበ ቁጥር ብቻ ነው ። እና እየተነጋገርን ያለነው ስለ እውነተኛ ህጋዊ ሰነድ (የማስታወሻ ፊርማ ስላለው)።
በሴንት ፒተርስበርግ ውስጥ የኤምቲኤስ መደብሮችን አድራሻ የት ማግኘት እችላለሁ?
ቀደም ሲል የተጠቀሰው የቴሌኮም ኦፕሬተር እና አገልግሎት ሰጪ ሳሎኖች አድራሻዎችን ለማብራራት ምንጮች እንደመሆኖ የሚከተሉትን መጠቀም ይቻላል፡
- የኦፕሬተሩ ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ለአንድ የተወሰነ የሀገሪቱ ክልል፤
- የጥሪ ማእከል።
በቀይ እና ነጭ ኦፕሬተር ኦፊሴላዊ የድረ-ገጽ ምንጭ ላይ፣ ማድረግ ይችላሉ።ከሁሉም ቢሮዎች ዝርዝር ጋር ለመተዋወቅ ጊዜ, በሴንት ፒተርስበርግ የ MTS ሳሎኖች የመክፈቻ ሰዓቶችን ግልጽ ለማድረግ. ማሰስ ከመጀመርዎ በፊት መረጃ ለማግኘት የሚፈልጉትን ክልል ከገጹ አናት ላይ መገለጹን ያረጋግጡ።
ለእያንዳንዱ ሳሎን፣ እንደ፡ ያለ ውሂብ
- አድራሻ (በካርታ ላይ ሊታይ የሚችል)፤
- የመክፈቻ ሰዓቶች (ሳሎኖች እስከ 21-22ሰ ድረስ ክፍት ናቸው)፤
- የገንዘብ-አልባ ክፍያ መቻል፤
- በኦንላይን ማከማቻ በኩል የተደረገ ትእዛዝ የመቀበል እድል።
በተጨማሪም የሳሎኖችን አድራሻዎች በካርታው ላይ የመመልከት ተግባርን መጠቀም ትችላላችሁ ይህም ከመካከላቸው የትኛው ወደ ተመዝጋቢው ቅርብ እንደሆነ ለማወቅ ያስችላል። ብዙ ደንበኞች በሴንት ፒተርስበርግ ውስጥ የክብ-ሰዓት MTS ሳሎን መኖሩን ለማወቅ ይፈልጋሉ? በአሁኑ ጊዜ እንደዚህ ዓይነት የአሠራር ሁኔታ የሌላቸው ሳሎኖች የሉም - ቢሮዎች እስከ 22.00 ድረስ ይገኛሉ ።
ሌሎች እርዳታ የሚያገኙባቸው መንገዶች
ሳሎንን መጎብኘት የማይቻል ከሆነ እና ጉዳዩ በርቀት ሊፈታ የሚችል ከሆነ በግል መለያዎ ላይ መረጃ ለማግኘት ሌሎች በርካታ አማራጮችን መጠቀም ይመከራል፡
- የዕውቂያ ማዕከሉን ያግኙ (የተጠቃሚ ድጋፍ አገልግሎት ሌት ተቀን ይሰራል) - ከኤምቲኤስ ሲም ካርድ ለመደወል ነጠላ ቁጥር - 0890;
- የሞባይል አፕሊኬሽኑን እና የድር ጣቢያውን አቅም በመጠቀም (የደንበኛ የግል መለያ)።
ማጠቃለያ
በዚህ ጽሑፍ ውስጥ፣ የኤምቲኤስ የመገናኛ ሳሎንን ምን አይነት ጥያቄዎች ማነጋገር እንዳለቦት፣ ምን አይነት ሰነዶች ሊኖሩዎት እንደሚገባ እና እንዲሁም የት እንዳሉ ተነጋግረናል።በሳሎኖቹ ላይ ያለውን መረጃ ማየት እና በእያንዳንዱ ጉዳይ ላይ በጣም ምቹ ቦታ ያለውን መምረጥ ይችላሉ. ወደ ሳሎን ከመጎብኘትዎ በፊት, የታቀዱት ስራዎች በአንድ የተወሰነ ኦፕሬተር ቢሮ ውስጥ ሊከናወኑ እንደሚችሉ አስቀድመው ለማብራራት ይመከራል. በበይነመረቡ ላይ ማየት የማይቻል ከሆነ የኤምቲኤስ የእውቂያ ማእከልን በ 0890 ማግኘት አለብዎት።
