UX ንድፍ - ምንድን ነው? የ UI ኢንዱስትሪ በአሁኑ ጊዜ በፍጥነት እያደገ ነው, ነገር ግን UX ንድፍ አሁንም ለአብዛኞቹ አስፈፃሚዎች እና አስተዳዳሪዎች አዲስ ዓለም ነው. ይህ አካባቢ በምርቱ የተጠቃሚን እርካታ ለመጨመር፣አጠቃቀሙን ለማሻሻል፣ተደራሽነትን እና መስተጋብርን ለማሻሻል ያለመ ነው። ተለምዷዊ የሰው-ኮምፒውተር መስተጋብር ንድፍን ያጣምራል እና ሁሉንም የተጠቃሚዎች ከአንድ ምርት ወይም አገልግሎት ጋር ያለውን ግንኙነት ግምት ውስጥ ያስገባል።
UX ዲዛይነሮች የዋና ተጠቃሚን መሰረታዊ ፍላጎቶች በማሻሻል እና ተመልካቾችን የሚያስደስት ምርት ለመፍጠር በመሪነት ላይ ይገኛሉ። ይህ ደግሞ ጤናማ የኢንቨስትመንት ተመላሾችን ያስከትላል እና እያደገ ያለውን ንግድ ወይም ድርጅት ለመደገፍ ያግዛል።
አንድ UX ዲዛይነር ምን ያደርጋል?
UX ዲዛይነሮች ተጠቃሚዎች ስለ ሥርዓት ያላቸውን ስሜት ያጠናሉ እና ይገመግማሉ፣ እንደ የአጠቃቀም ቀላልነት፣ የስርዓቱን እሴት፣ ጠቃሚነት፣ ተግባራትን የማጠናቀቅ ቅልጥፍናን ይመለከታሉ።
UX ዲዛይነሮች እንዲሁ በስርአት ውስጥ ያሉ ንዑስ ስርዓቶችን እና ሂደቶችን ግምት ውስጥ ያስገባሉ። ለምሳሌ፣ ከጣቢያው ላይ ምርቶችን የመግዛት ሂደት ምን ያህል ቀላል እና ተመጣጣኝ እንደሆነ ለማየት በኢ-ኮሜርስ ድረ-ገጽ ላይ የፍተሻ ሂደቱን ሊመለከቱ ይችላሉ። በድር ቅጽ ላይ የግቤት መስኮችን በሚሞሉበት ጊዜ የተጠቃሚው ተሞክሮ ምን ያህል ቀልጣፋ እና አስደሳች እንደሆነ የንዑስ ስርዓቱን አካላት በጥልቀት መመርመር ይችላሉ።
UX ንድፍ - ምንድን ነው? የቴክኖሎጂ ጽንሰ-ሀሳብ
በ UX ዲዛይን ውስጥ ጠቃሚ ጽንሰ-ሀሳብ ተጠቃሚዎች ተሞክሮዎችን የሚፈጥሩበት ሂደት ነው። አንድ ሸማች መጀመሪያ ላይ ምርት ሲያገኝ፣ በጊዜ ሂደት የሚለዋወጥ ፈጣን ግንዛቤ ይፈጠራል። በዚህ ሂደት ውስጥ ግንዛቤ፣ ተግባር፣ ተነሳሽነት እና ግንዛቤ የተጠቃሚውን ልምድ ለመመስረት አንድ ላይ ናቸው። ይህ ሂደት ልምዱ አወንታዊ ወይም አሉታዊ መሆኑን የሚወስኑ ስሜታዊ ምላሾችን ያስነሳል።
UX ዲዛይነሮች በሂደት ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ ነገሮችን ሆን ብለው ለመፍጠር አላማ አላቸው። ይህንን ለማድረግ የ UX ዲዛይነር ሶስት የጥያቄ ምድቦችን ይመለከታል፡ ምን፣ ለምን እና እንዴት።
ለምን - ተጠቃሚዎች ምርቱን እንዲቀበሉ እና በባለቤትነት እንዲይዙት ያላቸውን ፍላጎት ያሳያል።
ምን - ሰዎች በምርቱ እና በእሱ ምን ማድረግ እንደሚችሉ በተመለከተተግባር።
እንዴት - ተግባራዊነትን በተደራሽ እና በሚያምር መልኩ መንደፍን ያመለክታል።
UX ዲዛይን የሚጀምረው ለምን ፣ከዚያ ከምን እና በመጨረሻም ተጠቃሚዎች ትርጉም ያለው ልምድ የሚያገኙባቸውን ምርቶች እንዴት መፍጠር እንደሚቻል ነው።
ታሪካዊ የኋላ እይታ
ከሌሎች የትምህርት ዘርፎች፣በተለይ የድር ሲስተሞች፣ UX ዲዛይን በአንጻራዊነት አዲስ ነው። "የተጠቃሚ ልምድ" የሚለው ቃል በዶክተር ዶናልድ ኖርማን የተፈጠረ የግንዛቤ ሳይንስ ተመራማሪ እና ተጠቃሚን ያማከለ ንድፍ አስፈላጊነት ሲገልጹ የንድፍ ውሳኔዎች በተጠቃሚዎች ፍላጎት ላይ የተመሰረቱ መሆን አለባቸው በሚለው ሀሳብ ውስጥም የመጀመሪያው ነው። የUX ዲዛይን ታሪክ የተጀመረው በዚህ ጽንሰ-ሀሳብ ህትመት ነው።
ለጀማሪም ሆነ ለትልቅ ኮርፖሬሽን የሚሰራው የ UX ዲዛይነር ምርቱን ለኩባንያው ዒላማ ገበያ ለመጠቀም ጠቃሚ እና አስደሳች ለማድረግ በቀጥታ ይሳተፋል። ምርትን የመፍጠር ሂደት በርካታ አስፈላጊ ደረጃዎችን ይዟል፡
- የሸማቾች ጥናት፤
- የምርት ንድፍ፤
- ሙከራ፤
- አተገባበር።
እስቲ እያንዳንዳቸውን በበለጠ ዝርዝር እንመልከታቸው።
የሸማቾች ጥናት፡ ጀማሪ ዲዛይነር ከየት ይጀምራል?
የተጠቃሚ ታዳሚዎች ትንተና እና ፍላጎቶችን መለየት በታለመው ገበያ ውስጥ ካሉ እውነተኛ ተጠቃሚዎች ጋር መገናኘትን ያካትታል። እንደ ተፈላጊ ንድፍ አውጪ የት መጀመር? የጥናቱ ርዕሰ ጉዳይ ብቻ ካለበግምታዊ እና ገና ያልተፈጠረ ፣ የውይይት ርዕሰ ጉዳይ የተፎካካሪ ኩባንያዎች ተመሳሳይ ምርቶች ፣ ጥቅሞቻቸው እና ጉዳቶቻቸው ናቸው። ምርቱ ቀድሞውኑ ካለ, ተጠቃሚዎች አሁን ባለው ንድፍ ጣቢያውን ሲጎበኙ ምን እንደሚሰማቸው, የሚፈልጉትን መረጃ ማግኘት ቀላል እንደሆነ, ገጾቹ ምን ያህል የተዋቀሩ ናቸው የሚለውን ጥያቄ ይጠየቃሉ. የጽሑፍ እና የግራፊክ ይዘት ጥራት እና የጣቢያው አጠቃላይ እይታ በተናጠል ይገመገማሉ። ለዚህ የሂደቱ ክፍል የሚከተሉትን ዘዴዎች መጠቀም ይቻላል፡
- ጥያቄዎች፤
- የትኩረት የቡድን ውይይቶች፤
- የመስመር ላይ የዳሰሳ ጥናቶች፤
- የተግባር ትንተና።
አንድ ምርት የንድፍ ሀሳብ ውጤት ከሆነ እና በእድገቱ እና በአተገባበሩ ውስጥ ከተጠቃሚዎች ልምድ እና ግብረመልስ ጋር ምንም ግንኙነት ከሌለው የ UX ዲዛይን ውጤት እንዳልሆነ ልብ ሊባል ይገባል ።
ንድፍ
የንድፍ መላምትን ማዳበር አዲስ ምርት ወይም አገልግሎት እንዴት ደንበኛው ቀድሞውንም ባህሪ እንዳለው (በተጠቃሚ ጥናት እንደተገለጸው) እንዴት እንደሚስማማ ማሰብን ያካትታል። የምርት ንድፍ የሚያተኩረው እንዴት እንደሚመስለው ሳይሆን በተግባራዊነት እና በአጠቃቀም ላይ ነው። በዚህ ደረጃ፣ የሚከተሉት የንድፍ ዘዴዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ፡
- የመረጃ አርክቴክቸር፤
- ማዕቀፍ፤
- ፕሮቶታይፕ።
ሙከራ
ሙከራ በንድፍ ደረጃ የተደረጉ ለውጦች በትክክል መስራታቸውን እና ከዓላማው ጋር የሚጣጣሙ መሆናቸውን ማረጋገጥን ያካትታል። ነው።በአተገባበር ደረጃ ሥራ ከመጀመሩ በፊት በዲዛይን ደረጃ ላይ የማይታዩ የተጠቃሚ ችግሮችን ወይም ችግሮችን ለማስወገድ ጥሩ መንገድ። የተለያዩ የሙከራ ዘዴዎች አሉ፡
- ሙከራ a/b፤
- ተጠቀሚነት፤
- የሩቅ የተጠቃሚ ሙከራ።
አተገባበር
አተገባበሩ የመጨረሻውን ግብ ለማሳካት ከድር ገንቢዎች ጋር በቅርበት መስራትን ያካትታል። የድር ልማት ስፔሻሊስቶች የንድፍ ሀሳቦችን ወደ እውነተኛ ድር ጣቢያ ለመቀየር ይሰራሉ። የመጨረሻውን ደረጃ ይበልጥ ቀልጣፋ እና ምርጥ ለማድረግ በሂደቱ በሙሉ ገንቢዎች በቡድን እንዲሰሩ አስፈላጊ ነው።
የተጠቃሚ ተሞክሮ ምንድነው?
በቴክኖሎጂ እድገት ድረ-ገጾች እና መተግበሪያዎች እየተወሳሰቡ ናቸው። ቀደም ሲል የአንድ አቅጣጫ የማይንቀሳቀስ አካባቢ አሁን ወደ ሰፊ መስተጋብራዊ ተሞክሮ ተቀይሯል።
ነገር ግን የቱንም ያህል የማምረት ሂደቱ ቢቀየርም፣የድር ጣቢያ ስኬት አሁንም የሚወሰነው በአንድ ነገር ላይ ብቻ ነው፡ተጠቃሚዎች እንዴት እንደሚገነዘቡት። "ይህ ጣቢያ ዋጋ እየሰጠኝ ነው? ለመጠቀም ቀላል ነው? እዚህ መሆን ጥሩ ነው?" ተጠቃሚዎች ከኩባንያው ምርቶች ጋር ሲገናኙ እራሳቸውን የሚጠይቋቸው ጥያቄዎች ናቸው፣ እና በዚህ ልምድ መሰረት ነው አብዛኛውን ጊዜ የግዢ ውሳኔ የሚወስኑት።
የተጠቃሚ በይነገጽ (UX) በንድፍ - ምንድን ነው? አንድ ሰው ከስርአቱ ጋር ሲገናኝ የሚሰማው ስሜት ነው. ስርዓቱ ድር ጣቢያ ሊሆን ይችላል,የድር መተግበሪያ ወይም የዴስክቶፕ ሶፍትዌር። ዛሬ ባለው አውድ ይህ ብዙ ጊዜ የሰዎች-ኮምፒውተር መስተጋብር ተብሎ ይጠራል።
የተጠቃሚ ተሞክሮ ጽንሰ-ሀሳብ የዋና ተጠቃሚው ከኩባንያው ፣ አገልግሎቶቹ እና ምርቶቹ ጋር ያለውን ግንኙነት ሁሉንም ገጽታዎች ያጠቃልላል። ምንም እንኳን የተጠቃሚው ልምድ የንድፍ ውስጥ በጣም አስፈላጊ አካል ቢሆንም የፕሮጀክትን አጠቃላይ ንድፍ ከተጠቃሚው በይነገጽ መለየት አስፈላጊ ነው።
እንዲሁም UX እና ተጠቃሚነትን መለየት ያስፈልጋል፡ በአጠቃቀም ፍቺ መሰረት የመማር ቀላልነትን፣ የአጠቃቀም ቅልጥፍናን፣ ደስተኝነትን፣ የእይታ ተቀባይነትን፣ የንድፍ ውበትን የሚያካትት የተጠቃሚ በይነገጽ ጥራት ባህሪ ነው።
የሙያ ብቃት
የዩኤክስ ዲዛይነር በሂደቱ እና በአፈፃፀማቸው ውስጥ ላሉት ሁሉም እርምጃዎች ኃላፊነቱን ይወስዳል። ንድፍ አውጪን ሲያሠለጥኑ ከፍተኛ ትኩረት የሚሰጣቸው በርካታ ሙያዊ ብቃቶች አሉ፡
- አመራር፤
- መገናኛ፤
- የፕሮጀክት አስተዳደር፤
- ከቡድኑ ጋር ውጤታማ ግንኙነት።
እነዚህ ሙያዊ ባህሪያት ለስኬታማ ስራ በጣም አስፈላጊ ናቸው።
በUX እና UI ንድፍ መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው?
የተጠቃሚ በይነገጽ (UI) ዲዛይነሮች ተጠቃሚው በሚገናኝበት የእያንዳንዱ አካል አቀማመጥ እና ትክክለኛ ንድፍ ላይ ያተኩራሉ፣ የተጠቃሚ ልምድ (UX) ዲዛይነሮች ግን የተጠቃሚው ከዚያ አካል ጋር ባለው ግንኙነት እና በአጠቃላይ የምርት ተሞክሮ ላይ ያተኩራሉ።UI እና UX ዲዛይነሮች ብዙውን ጊዜ አብረው ይሰራሉ እንዲሁም ከድር ገንቢዎች ጋር በቡድን ሆነው ለእይታ የሚስብ እና ለመጠቀም አስደሳች የሆነ ምርት ይፈጥራሉ።
የUX ዲዛይነር በእርግጥ ምን ያደርጋል?
UX ዲዛይነሮች እንደ ፕሮጀክቱ እና የዕድገት ደረጃ የተለያዩ ተግባራትን ያከናውናሉ። በፕሮጀክት የመጀመሪያ ደረጃዎች ላይ ባለሙያዎች የመጀመሪያ የተጠቃሚ ተሞክሮ ጥናት ያካሂዳሉ እና ግንኙነቶችን በሽቦ ፍሬም እና በፕሮቶታይፕ ፕሮጄክቶች ያቅዱ እና ከዚያም የተለያዩ ሂውሪስቲክስ በመጠቀም ይሞከራሉ።
በግንባታ፣ሙከራ እና የተጠቃሚ በይነገጽ ግንባታ የምርቱን እና የደንበኞችን ተሞክሮ ማሻሻል ቀጥሏል።
ፕሮጀክት ከተጀመረ በኋላ የዩኤክስ ዲዛይነር የስራቸውን ውጤት ለመከታተል፣ ወደኋላ ለመመለስ እና የንድፍ ድክመቶችን ለማሻሻል መድገሙን ለማስቀጠል የተጠቃሚ መለኪያዎችን መተንተን ይችላል።
ተግባራት እና ዘዴዎች
UX ዲዛይነሮች በሂደቱ ውስጥ በተለያዩ ቦታዎች የተለያዩ ተግባራትን ያከናውናሉ። ከታች ያለው ዋናው ዝርዝር ነው፡
- የአሁኑ ስርዓት ግምገማ። ስርዓቱ አስቀድሞ ካለ፣ የ UX ባለሙያው አሁን ያለበትን ሁኔታ በሙሉ ይገመግማል። በምርምር መረጃ ትንተና ላይ በመመስረት ችግሮች ተለይተዋል እና እርማቶች ቀርበዋል ።
- A/B ሙከራ። ልዩ ባለሙያተኛ የተለያዩ የተጠቃሚ በይነገጾች ልምድን ውጤታማነት እና ጥራት ለማነፃፀር ጥናት ማዘጋጀት ይችላል. ይህ የሚደረገው በመላምት ነው (ለምሳሌ “አረንጓዴአዝራሩ ከቀይ ቀለም የበለጠ ማራኪ ነው). ከዚያም በርካታ የንድፍ ስሪቶችን ያቀርባል እና በሙከራ ቅደም ተከተል "ምርጥ ተሞክሮ" ይወስናል (ለምሳሌ "አረንጓዴ አዝራር የተሻለ ነው ምክንያቱም ተጠቃሚዎች የበለጠ ጠቅ ስላደረጉበት")
- ሕዝብ። የ UX ዲዛይነር በጣም ውጤታማው የንድፍ ውሳኔ ምን እንደሆነ ለማወቅ የስርዓቱን ነባር እና ሊሆኑ የሚችሉ ተጠቃሚዎችን ዳሰሳ ያካሂዳል። የግለሰብ ተጠቃሚ ተሞክሮ ተጨባጭ ስለሆነ ፈጣን መረጃ ለማግኘት ምርጡ መንገድ ማጥናት እና የቡድን አስተያየት ጋር መስተጋብር መፍጠር ነው።
- ክፈፎች እና ምሳሌዎች። በግኝታቸው መሰረት የዩኤክስ ባለሙያዎች የተለያዩ የአቀማመጥ ሽቦ ክፈፎችን እና ከፍተኛ የታማኝነት ፕሮቶታይፖችን መንደፍ ይችላሉ።
- የተጠቃሚ ክሮች። ተጠቃሚዎች ስርዓቱን እንዴት ማሰስ እንዳለባቸው መንደፍ ሌላው ታዋቂ መሳሪያ ነው።
ንድፍ ቅጦች
UX የንድፍ በይነገጽ ዲዛይን ቅጦች ወጥነት ያለው እና ለሥራው በጣም ውጤታማ የሆነውን "መሳሪያ" ለማግኘት መንገድ ይሰጣሉ። ለምሳሌ የዩአይ አብነቶችን ሲነድፉ በውጤታቸው ላይ በመመስረት ለተወሰኑ ተግባራት ትክክለኛዎቹን ንጥረ ነገሮች (ለምሳሌ ሞጁል ትሮች፣ የስላይድ ትዕይንቶች) መምረጥ ወደ ጥሩው መፍትሄ ይመራል። የ UX ገንቢዎች በሌሎች ድረ-ገጾች ላይ ጥቅም ላይ የሚውሉ የንድፍ ቅጦችን ብቻ ሳይሆን ለአሁኑ ፕሮጀክት የራሳቸውን ቅጦች ያዘጋጃሉ።
ፕሮግራሞች
ከእርሳቸው ጋር ለመስራት ብዙ ታዋቂ እና በቀላሉ የሚገኙ የUX ዲዛይን ሶፍትዌሮች አሉ።እና መማር. መሳሪያዎቹ ለ UX ዲዛይነሮች ብቻ አይደሉም. ፕሮግራመሮች እና የድር አስተዳዳሪዎችም ይጠቀማሉ።
UX ዲዛይን ኮርሶች የፕሮቶታይፕ መሳሪያዎችን ይጠቀማሉ - መጀመሪያ ላይ በብዕር እና በወረቀት ሊደረጉ ይችላሉ። ይህ ርካሽ እና ተደራሽ የሆነ የንድፍ ማሰልጠኛ መሳሪያ በፍጥነት ፕሮቶታይፕ ለማድረግ እና ወደ ዲዛይን እንዲቀጥሉ ያስችልዎታል።
አንዳንድ የሽቦ ፍሬም እና የፕሮቶታይፕ ሶፍትዌር፡
- OmniGraffle።
- ባልሳሚቅ የዳቦ ሰሌዳ ሞጁሎች።
-
Mockingbird።
የUX ዲዛይን መሰረታዊ ነገሮችን ማስተማር የA/B ሙከራን ይጠቀማል፣ይህም የተከፋፈለ ሙከራ ወይም ባለብዙ ልዩነት ሙከራ በመባልም ይታወቃል። ይህ መሳሪያ የተለያዩ የገጽ ስሪቶችን ያወዳድራል። ሙከራ ከበርካታ ፕሮግራሞች ውስጥ በማንኛውም ሊከናወን ይችላል።
በመሰረቱ የኤ/ቢ ሙከራ ሶፍትዌር የድር ጣቢያን ትራፊክ ወደ ሁለት እኩል ክፍሎችን ይሰብራል። አንዱ ቡድን ስሪት ሀን ያያል እና ሌላኛው ደግሞ ስሪት Bን ያያል ። እንደ የልወጣ መጠን እና የመዝለል መጠን ያሉ ስታቲስቲክስ ለእያንዳንዱ ስሪት ክትትል ይደረጋል። የተከፈለ ሙከራ የትኛው ስሪት የተሻለ እንደሆነ ይወስናል, እና ይህ ውሳኔ በስታቲስቲክስ መረጃ ላይ የተመሰረተ ነው. በጣም ታዋቂ ከሆኑ የኤ/ቢ መሞከሪያ መተግበሪያዎች አንዱ የጎግል ድር ጣቢያ አመቻች ነው።
የይዘት አስተዳደር
UX ዲዛይን ከባዶ ስታስተምር ብዙ የይዘት ክምችት ቴክኒኮች አሉ። በቦታ ውስጥ የአገልጋይ አፕሊኬሽን (የድር አገልጋይ እንዲደርሱበት የሚፈልግ) መጠቀም የተሻለ ነው።ለምርት ቦታዎች ተስማሚ. ከሶስተኛ ወገን ሶፍትዌር ይልቅ ወደ ምንጩ ቅርብ በመሆናቸው፣ እነዚህ መተግበሪያዎች የበለጠ ትክክለኛ እና ቀልጣፋ ናቸው። የይዘት ክምችትን ለመፍጠር እና ለማስተዳደር ቀላል የሆነ የኤክሴል መሳሪያ ለዚሁ ዓላማ ለምሳሌ GetUXIndex () አብነት) መጠቀም ይቻላል።
እንደ WordPress እና Drupal ባሉ የይዘት አስተዳደር ስርዓቶች የተገነቡ ድረ-ገጾች በተለምዶ ያለውን ድረ-ገጽ ካርታ የሚያሳዩ አብሮገነብ መሳሪያዎች አሏቸው።
የዳሰሳ ጥናቶች እና ግብረመልስ
የተጠቃሚ ዳሰሳ ጥናቶች ሌላው ታዋቂ የUX ዲዛይን ፈተና ነው። ይህንን ለማድረግ በጣም ቀልጣፋ እና ወጪ ቆጣቢው መንገድ የዳሰሳ ጥናት እና የግብረመልስ መተግበሪያ ወይም የርቀት የተጠቃሚ ሙከራ ነው።
እንደ ፖልዳዲ ያሉ የተለመዱ የድምጽ መስጫ መሳሪያዎች ለሌሎች ዓላማዎችም ሊውሉ የሚችሉ ተለዋዋጭ መፍትሄዎች ናቸው። እንደ ተጠቃሚነት እና የርቀት የተጠቃሚ መሞከሪያ እንደ የመጠቀሚያ ማዕከል ያሉ የሙከራ ስርዓቱን የሚያስተዳድሩ የአጠቃቀም ግብረመልስ መሳሪያዎች አሉ።
ምሳሌዎች
UX ንድፍ ምሳሌ - ምንድን ነው? የተጠቃሚ በይነገጽ ንድፍ ትርጉም ያለው እና ልምድ ያለው ልምድ የሚያቀርቡ ምርቶችን የመፍጠር ሂደት ነው። ይህ የሚያሳየው ጥንቃቄ የተሞላበት ዲዛይን እና የምርቱን አጠቃቀም፣ የአጠቃቀም ውበትን እና ሰፊ ተግባራትን ነው።
ስለዚህ ጥሩ የተጠቃሚ ተሞክሮ የሚያቀርቡ ምርቶች (ለምሳሌ iPhone የ UX ዲዛይን ምርጥ ምሳሌ ነው) አልተነደፉምለምርቱ ፍጆታ ወይም አጠቃቀም ብቻ፣ ነገር ግን ለጠቅላላው የግዢ፣ ባለቤትነት እና መላ ፍለጋ ሂደት።