"ቁጥሩ የለም ወይም በስህተት የተደወለ" የሚለው ሐረግ ብዙውን ጊዜ ወደማይታወቁ ቁጥሮች ሲደውሉ እና አዘውትረው ለሚገናኙት ተመዝጋቢዎች ሊሰማ ይችላል። ቁጥር በሚያስገቡበት ጊዜ ስህተት ለመሥራት ቀላል ነው, ነገር ግን በተንቀሳቃሽ መሣሪያዎ ላይ ባለው የእውቂያ ዝርዝር ውስጥ ከተካተተ, የተሳሳተ የመግባት እድሉ ሙሉ በሙሉ አይካተትም. ለእንደዚህ አይነት ሁኔታዎች ምክንያቱ ምን ሊሆን ይችላል, ሊደረስበት የማይችል የስልክ ቁጥር እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል - እነዚህን ጉዳዮች በዚህ ጽሑፍ ውስጥ እንመለከታለን.
ያመለጡ ጥሪዎች ሊሆኑ የሚችሉ ምክንያቶች
በዚህ ጽሁፍ ውስጥ በሚደውሉበት ጊዜ አውቶማቲካሊካዊ መልእክት ሊያስከትሉ የሚችሉትን ሁሉንም ሁኔታዎች በዝርዝር እንመረምራለን ፣ቁጥሩ የተደወለው በስህተት ነው ወይም በጭራሽ የለም ፣እና እንዴት በተሻለ ሁኔታ መቀጠል እንደሚቻል ምክሮችን እንሰጣለን ። በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ.ላለመደወል ዋናዎቹ ምክንያቶች፡ ሊሆኑ ይችላሉ።
- ቁጥር የሚያስገባ ስህተት፤
- ወደማይሰራ ቁጥር በማስተላለፍ ላይ፤
- ገቢ ጥሪዎችን መቀበል አለመቻል፤
- የደዋዩን ተንቀሳቃሽ መሳሪያ ወይም ጥሪ የተደረገለትን ሰው በሚመዘግብበት ቤዝ ጣቢያ ላይ ከባድ ጭነት፤
- ቁጥሩን ወደ "የታገዱ ተጠቃሚዎች" ዝርዝር ውስጥ ማከል፤
- ቁጥርን ማገድ (በፍቃደኝነት ወይም በሞባይል ኦፕሬተር የተጀመረ)።
በእነዚህ ምክንያቶች ምን ማለት ነው?
የመደወል ስህተት
እንደ አለመታደል ሆኖ፣ የተሳሳተ ቁጥር የመግባት እውነታን ሙሉ ለሙሉ ማግለል አይቻልም። ደግሞም ሁላችንም ሰዎች ነን እና በተለይም ቁጥሩ የማይታወቅ ከሆነ ስህተት ልንሠራ እንችላለን. ምናልባት በስህተት በቃላችሁ ሸምድዱት ወይም ጽፈውታል። በዚህ አጋጣሚ ሊደውሉለት የሚፈልጉትን ሰው ስልክ ቁጥር መፈተሽ ወይም እሱን ሊያውቁት ከሚችሉት ሰዎች ጋር እንዲያረጋግጡ ይመከራል።
የነቃው "ማስተላለፍ" አገልግሎት መኖር
ስለዚህ አንድን ሰው ለማግኘት እና በተቀባዩ ላይ ለመስማት እየሞከሩ ነው፡ "የተደወለው ቁጥር ትክክል አይደለም።" ምን ማለት ነው? የጥሪ ማስተላለፍ በተመዝጋቢው ቁጥር ላይ ሊነቃ እንደሚችል ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. ማለትም ወደ የደንበኝነት ተመዝጋቢው ቁጥር ጥሪዎች ሲደርሱ በራስ-ሰር ይተላለፋሉ (አንድ የተወሰነ ሁኔታ ከተሟላ, ለምሳሌ ቁጥሩ ስራ የበዛበት ወይም የተቋረጠ ከሆነ) ወደ ሌላ ቁጥር. በትክክለኛው የማስተላለፊያ አደረጃጀት እና የተጫነበት የቁጥሩ ገባሪ ሁኔታ፣ ሲደውሉ የተሳሳተ መደወያ መልዕክቶችን አይሰሙም። ቢሆንም, በ ከሆነይህን አገልግሎት ሲያገናኙ እና ሲያዋቅሩ ስህተቶች ተደርገዋል ወይም ቁጥሩ ታግዷል፣ ከዚያ እንደዚህ አይነት ሁኔታን ማስወገድ አይቻልም።
እንዴት ከእሱ መውጣት ይቻላል? ከተወሰነ ጊዜ በኋላ ተመዝጋቢውን ለማነጋገር ይሞክሩ ወይም በሌላ ቁጥር, በእርግጥ, ካለዎት. እሱን ማነጋገር እንደማይችሉ እንኳን ላያስተውል ይችላል።
የአገልግሎት ቁጥሮች ወይም የቪኦአይፒ ቁጥሮች ጥሪዎች
ወደ ደንበኛ አገልግሎት ለመደወል ሲሞክሩ "የተሳሳተ ቁጥር የተደወለ" ("MTS", "Beeline" እና ከሌሎች የሞባይል ኦፕሬተሮች) የሚለውን ሀረግ መስማት ይችላሉ. ለምሳሌ፣ በስልክዎ ላይ ያመለጠ ጥሪ አግኝተዋል እና የተገለጸውን ቁጥር መልሰው ለመደወል እየሞከሩ ነው። ስለ ማስተዋወቂያዎች, አገልግሎቶች, ወዘተ ለማሳወቅ በቴሌኮም ኦፕሬተር ኩባንያ ሰራተኞች ጥሪ የተደረገው ሊሆን ይችላል, እንደ ደንቡ, እንደዚህ ያሉ ቁጥሮች ገቢ ጥሪዎችን ለመቀበል የተነደፉ አይደሉም. በዚህ ጉዳይ ላይ እንዴት መሆን እንደሚቻል? ለሁለተኛ ጥሪ ይጠብቁ - የኩባንያው ሰራተኞች ቀደም ብለው ተመዝጋቢውን ማግኘት ካልቻሉ ጥሪውን ያባዛሉ።
የመሠረት ጣቢያዎችን በመጫን ላይ
በተመዝጋቢው የምዝገባ ራዲየስ ውስጥ የሚገኙት የመሠረት ጣቢያዎች ትልቅ ጭነት ካላቸው፣እንዲሁም "ልክ ያልሆነ ቁጥር ተጠርቷል" የሚለውን መልእክት መስማት ይችላሉ። ምን ማለት ነው? ተመሳሳይ ሁኔታዎች ብዙውን ጊዜ የሚከሰቱት በአዲስ ዓመት በዓላት፣ በዋና ዋና ከተማ አቀፍ ወይም ወረዳ ክስተቶች ቀናት ነው።
ለተንቀሳቃሽ ስልክ ኦፕሬተሮች ተመዝጋቢዎች ግንኙነትን የሚያቀርቡ የመሠረት ጣቢያዎች ለማገልገል የተነደፉ ናቸው።የተወሰኑ የመሳሪያዎች ብዛት. ከእነሱ ጋር የጅምላ ግንኙነት ካለ, ከዚያም የጣቢያዎችን ጭነት ማስወገድ አይቻልም. እና ይህ ማለት አንዳንድ ተመዝጋቢዎች ያለ ግንኙነት ሊተዉ ይችላሉ ማለት ነው። በዚህ አጋጣሚ ጠሪውም ሆነ ሊያገኙዋቸው የሚሞክሩት ሰው ስለ የተሳሳተ የቁጥር ግቤት መልእክት መስማት ይችላሉ። በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ እንዴት እርምጃ መውሰድ እንደሚቻል? በኋላ ለመደወል ይሞክሩ ወይም የተለየ የሞባይል ኦፕሬተር ወይም መደበኛ ስልክ ቁጥር ይጠቀሙ።
የደዋዩን ቁጥር በጥቁር ዝርዝር ውስጥ ማግኘት
ሁሉም ማለት ይቻላል የሞባይል ኦፕሬተሮች ተመዝጋቢዎች ስለጥቁር ሊስት አገልግሎት ያውቃሉ። ይህ በጣም ታዋቂ እና የተለመዱ አማራጮች አንዱ ነው. ተመዝጋቢውን ካልተፈለጉ ቁጥሮች ጥሪዎች ያድነዋል። አንዳንድ የተንቀሳቃሽ ስልክ ኩባንያዎችም ከተከለከሉት የደንበኝነት ተመዝጋቢ የሚመጡ መልዕክቶችን ያግዳሉ።
እርግጠኛ ከሆኑ ወደ እንደዚህ ዓይነት "ማገድ" ዝርዝር ውስጥ መግባት እንደማይችሉ እና ለምን እንደሚሉ እያሰቡ ከሆነ፡- "ቁጥሩ በስህተት ነው የተደወለው"፣ እንግዲያውስ ከሌላ ማንኛውም ቁጥር የሙከራ ጥሪ እንዲያደርጉ እንመክራለን። በምላሹ ድምጾችን ከሰሙ፣ ይህ ማለት ተመዝጋቢው ከቁጥርዎ ጥሪዎችን መቀበል አይፈልግም ማለት ነው።
ቁጥር አግድ
አንድ የሞባይል ኦፕሬተር ቁጥርን ሁለቱንም በደንበኝነት ተመዝጋቢው አነሳሽነት ለምሳሌ፡ ለተወሰነ ጊዜ በፈቃደኝነት ብሎክ በማዘጋጀት እና ሲም ካርድ ቢጠፋ። እንደዚህ አይነት ድርጊቶችን ለመፈጸም ተጠቃሚው የኩባንያውን ቢሮ ወይም በእውቂያ ማእከል በኩል ማግኘት አለበት. ተመዝጋቢው እንደዚህ አይነት ድርጊቶችን ካልፈፀመ, ነገር ግን ወደ ሲደውልቁጥር፣ መልእክት ተጫውቷል፡ "ልክ ያልሆነ ቁጥር ተደወለ"። ይህ ምን ማለት ነው?
ከላይ ያሉት ሁኔታዎች ከሌሉ ይህ ቁጥሩ በሞባይል ኦፕሬተር መዘጋቱን ሊያመለክት ይችላል። በስምምነቱ መሰረት, በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ከቁጥሩ ምንም የሚከፈልባቸው ድርጊቶች ካልተፈጸሙ, ከዚያም በአንድ ወገን ሊቋረጥ ይችላል. ለአንዳንድ የሞባይል ኦፕሬተሮች ይህ ጊዜ 3 ወር ነው (ለምሳሌ ሜጋፎን)፣ ለሌሎች - 4 ወራት (ለምሳሌ ቴሌ2)።
የተሳሳተ ቁጥር ተደወለ - ምን ማለት ነው? ስለዚህ ወደዚህ ሊመሩ የሚችሉ ብዙ አማራጮች ስላሉ ይህንን ጥያቄ በማያሻማ መልኩ መመለስ አይቻልም። የትኛውም ምክንያቶች በእርስዎ ጉዳይ ላይ እንደማይሆኑ እርግጠኛ ከሆኑ የደንበኛ ድጋፍ አገልግሎትን ማነጋገር እና መልእክቱ ለምን እንደሚሰማ ግልጽ ማድረግ አለብዎት: "ልክ ያልሆነ ቁጥር ተጠርቷል", ይህ ምን ማለት ነው? ለጥያቄው መልስ የሚያገኘው የቁጥር ባለቤት ብቻ መሆኑን እባክዎ ልብ ይበሉ።
