በተለያዩ ሁኔታዎች የሞባይል ኦፕሬተር የእውቂያ ማእከል ስፔሻሊስት እርዳታ ሊያስፈልግ ይችላል። ብዙ የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች ስለቁጥርዎ ማንኛውንም መረጃ በራስዎ መቀበል እንደሚችሉ አያውቁም እና ለሚነሱት እያንዳንዱ ጥያቄ የድጋፍ መስመሩን ያነጋግሩ።
የቴሌ 2 የእውቂያ ማእከል ያለ ቀናት እረፍት እና የጊዜ ገደብ ይሰራል ይህም ማለት በማንኛውም ጊዜ የፍላጎት ጥያቄን መጠየቅ እና ከብቁ ሰራተኛ መልስ ማግኘት ይችላሉ። በሞባይል መግብር በኩል ልዩ ባለሙያተኛን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ እና ከክልልዎ ውጭ በሚሆኑበት ጊዜ ይህን ማድረግ ይቻል እንደሆነ በኋላ በጽሁፉ ውስጥ እንነግርዎታለን።
አጠቃላይ መግለጫ
የቴሌ 2 የእውቂያ ማዕከል፣ ልክ እንደሌሎች የቴሌኮም ኦፕሬተሮች የደንበኞች አገልግሎት፣ ለደንበኛው የሚስቡትን መረጃዎች በፍጥነት እና ሙሉ በሙሉ በነጻ እንዲቀበሉ ያስችልዎታል። በምክክር ውሉ መሰረት መረጃ የሚሰጠው ለቁጥሩ ባለቤት ብቻ ማለትም ሲም ካርዱ የተመዘገበለት ሰው ብቻ ነው። በተግባር, ቁጥሩ ለማን እንደተሰጠ ማወቅ በቂ ነው. ከሁሉም በላይ, ብዙ ጊዜ እንደዚህ ይከሰታል - ሲም ካርዶች ተገዝተዋል, ለምሳሌ, ባል ለሚስቱ እና ለሴት ልጁ እና.በቅደም ተከተል, ከኋላው በይፋ ተዘርዝረዋል. በተመሳሳይ ጊዜ ሚስት በሲም ካርዷ ላይ ያላትን የፍላጎት መረጃ ማብራራት እና የቴሌ 2 የእውቂያ ማእከልን ማነጋገር አለመቻሏ በጭራሽ አስፈላጊ አይደለም ።
ከማንኛውም ቁጥር ነፃ ጥሪ
በዚህ የቴሌኮም ኦፕሬተር ከሚሰጠው ሲም ካርድ ብቻ ሳይሆን ወደ ደንበኛ ድጋፍ ማእከል መደወል ይችላሉ። ሲም ካርዱ የማይሰራበት ጊዜ አለ እና ይህ ለምን እንደሚከሰት ለማወቅ ከሌላ ኦፕሬተር ወይም መደበኛ ስልክ ቁጥር የቴሌ 2 የእውቂያ ማእከልን ማግኘት ያስፈልግዎታል ። የእንደዚህ አይነት ጥሪዎች ቁጥር፡- 8-800-555-0611 ነው።
ሲደውሉለት የገንዘቡ የተወሰነ ክፍል ከሂሳቡ ላይ ስለሚቀነስ መጨነቅ አይችሉም። ቁጥሩን ከደወሉ በኋላ ተመዝጋቢው የአማራጭ ኦፕሬተር ሲም ካርዱን ሲያገኝ በተመሳሳይ የድምጽ ሜኑ ውስጥ ይሆናል።
በነገራችን ላይ ተመሳሳዩን ቁጥር ከሮሚንግ ለሚደረጉ ጥሪዎች በተሳካ ሁኔታ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል፣ ምንም እንኳን በኔት ላይ ብቻ።
ከቴሌ2 ሲም ካርድ ነፃ ጥሪ
መደበኛ አጭር ቁጥር በመጠቀም ወደ ቴሌ 2 የእውቂያ ማእከል መደወል ይችላሉ። ይህ ሊደረግ የሚችለው በትውልድ ክልላቸው ውስጥ ባሉ ኦፕሬተር ደንበኞች (ማለትም ከጥቁር ሲም ካርድ ብቻ) ነው። እንዲህ ዓይነቱ ጥሪ እንዲሁ ነፃ ይሆናል. መደወያ ቁጥሩ 611 ነው። ግንኙነቱ ከተፈጠረ በኋላ ደንበኛው ያለውን ችግር በራሱ በድምፅ ሜኑ በኩል ለመፍታት ወይም የድጋፍ አገልግሎት ልዩ ባለሙያተኛን ለመጠበቅ እድሉ ይኖረዋል።
ከአለም አቀፍ የሮሚንግ ጥሪዎች
ወደ ውጭ ሲጓዙ የአማራጭ ደንበኞችኦፕሬተሩ ነባር ጥያቄዎችን በማብራራት ወደ ቴሌ 2 የእውቂያ ማእከል መደወል ይችላል። ለእንደዚህ አይነት ጥሪዎች ስልክ ቁጥሩም ነፃ ነው፡ +7-951-520-0611። ከስፔሻሊስት ጋር ለሚደረግ ድርድር ገንዘብ አይወጣም ነገር ግን ጥሪው የተደረገው ከዚህ ኦፕሬተር ሲም ካርድ ነው።
ወደሌሎች አገሮች ከመጓዝዎ በፊት ሮሚንግ እዚያ መሰጠቱን ማረጋገጥ እና የክፍያ መረጃውን ማንበብ አለብዎት። እባክዎ ለእያንዳንዱ ሀገር ዋጋዎች እንደሚለያዩ ልብ ይበሉ።
ሌሎች መንገዶች ምክር ለማግኘት በቁጥር
ቁጥሩን በተመለከተ ለጥያቄዎችዎ መልስ ለማግኘት ወደ ቴሌ 2 የእውቂያ ማእከል (የተመዝጋቢው አገልግሎት ቁጥሩ ቀደም ብሎ ተሰጥቶ ነበር) መደወል አስፈላጊ ነው? በአሁኑ ጊዜ ደንበኞች ከቴሌ 2 ሰራተኞች ጋር ለመግባባት ብዙ አማራጮች አሏቸው። በተጨማሪም ስለ ታሪፍ ዕቅዶች (ቀደም ሲል በማህደር የተቀመጡትን ጨምሮ)፣ ተጨማሪ አገልግሎቶች፣ ሲም ካርድ ለመጠቀም ሁኔታዎች፣ ወዘተ. ሁሉም መረጃ በኦፕሬተሩ ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ ተለጠፈ።
እዚህ ላይ የተለያዩ አማራጮችን እንዴት ማንቃት ወይም ማሰናከል እንደሚችሉ፣በአገር ውስጥም ሆነ በውጭ አገር በሚደረጉ እንቅስቃሴዎች የመገናኛ አገልግሎቶች ዋጋ ምን ያህል እንደሆነ፣ወጪዎችን ለማመቻቸት ምን መደረግ እንዳለበት እና የመሳሰሉትን ማወቅ ይችላሉ።
- የግል መለያ። በእሱ ቁጥር ላይ ያለ ውሂብ እና እሱን ለማስተዳደር በርካታ መሳሪያዎችን የያዘ የተመዝጋቢው የግል ገጽ - ሁሉም ክወናዎች እና ስለ መለያው የተሟላ መረጃ ወዘተ እዚህ ይገኛሉ። እዚህ ይገኛሉ።
- የአቤቱታ እና የአስተያየት ፎርም እንዲሁ በ ላይ ይገኛል።የተገለጸው ኩባንያ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ. እዚህ አንድ አስደሳች ፕሮፖዛል ማቅረብ ወይም በመገናኛ ጥራት፣ የተሳሳተ የክፍያ መጠየቂያ ወዘተ አለመርካትን ማሳየት ይችላሉ።
- ኢሜል። እንዲሁም ጥያቄ ወደ t2 info@ tele2 መላክ ይችላሉ። ru. የኢሜል ጽሁፍ አጠቃላይ መረጃን (በጥያቄ ውስጥ ያለውን የስልክ ቁጥር እና የችግሩን ዝርዝር መግለጫ) እና የቁጥሩን ባለቤት መሰረታዊ መረጃ ማመልከት አለበት - በመጀመሪያ ደረጃ, ሙሉ ስም በቂ ይሆናል. በደብዳቤው መጨረሻ፣ አስፈላጊ ከሆነ የድጋፍ ሰጪ ሰራተኞች ተመዝጋቢውን ማግኘት የሚችሉበትን አድራሻ መጠቆም አለቦት።
እንደገና እንደጋግማለን ለጥያቄው በራስዎ መልስ ማግኘት ካልቻሉ ወይም ችግርን በቁጥር መፍታት ካልቻሉ ሁል ጊዜ ወደ ቴሌ 2 የእውቂያ ማእከል (ሞስኮ ቁጥር - 0611 (ከአንድ ስልክ ሲደውሉ) መደወል ይችላሉ ። የኦፕሬተር ሲም ካርድ ወይም 8-800 -555-0611 - በሌላ አገልግሎት አቅራቢ ከሚቀርበው ቁጥር)።
