ስልክዎን ማጣት አስደሳች ክስተት አይደለም። ቁጥሮች, ማስታወሻዎች, ፎቶዎች, እና ከሁሉም በላይ አስፈላጊ - ሲም ካርድ ይዟል. የTELE2 ሲም ካርድን እንዴት ወደነበረበት መመለስ፣ መጀመሪያ ምን ማድረግ እንዳለቦት፣ የት እንደሚደወል እና ለማገገም ምን ሰነዶች እንደሚያስፈልግ የበለጠ እንመለከታለን።
የሲም ካርድ መቆለፊያ
የጠፋውን TELE2 ሲም ካርድ ወደነበረበት ከመመለስዎ በፊት መጀመሪያ ማድረግ ያለብዎት ነገር ቢኖር ስልክዎ ከተሰረቀ እሱን ማገድ ነው። በተቻለ ፍጥነት ለደንበኞች አገልግሎት ማእከል ይደውሉ እና ስለ ሲም ካርዱ ስርቆት ወይም መጥፋት ለኦፕሬተሩ ያሳውቁ። ቁጥሩ ይታገዳል እና እራስዎን እና ቤተሰብዎን ከአጭበርባሪዎች ድርጊት መጠበቅ ይችላሉ።
ሲም ካርድ ወደነበረበት የተመለሰባቸው ጉዳዮች
አንድ ተመዝጋቢ ሲም ካርድን "TELE2" ወደነበረበት መመለስ የሚችልባቸው በርካታ አጋጣሚዎች አሉ፡
- ስርቆት ወይም ኪሳራ።
- በስህተት በገባው የጥቅል ኮድ ምክንያት አግድ።
- የሲም ካርድ አለመሳካት።
- የሲም ካርዱ ቅርጸት የተሳሳተ ከሆነ።
የመልሶ ማግኛ ሰነዶች
ተመዝጋቢው ሲም ካርዱ "TELE2" ከጠፋእንደገና ይመለስ? ይህንን ለማድረግ ወደ የአገልግሎት ማእከል ማምጣት አለቦት፡
- ፓስፖርት ለሩሲያ ፌዴሬሽን ዜጎች።
- ፓስፖርት ለውጭ ዜጎች።
- የወታደር መታወቂያ በንቃት አገልግሎት ላይ ላሉ ሰዎች።
ሲም ካርድ ለሌላ ሰው ተመዝግቧል
የጠፋውን የTELE2 ሲም ካርድ እንዴት ወደነበረበት መመለስ ይቻላል ቁጥሩ ለሌላ ሰው ካርድ ሲገዙ የተሰጠ? ለምሳሌ ከጓደኛህ አንዱ ሲም ካርድ ውብ ቁጥር ያለው በስጦታ ለመግዛት ወስኖ ለራሱ አዘጋጀ። የተሰጠዎት ሲም ካርድ ከጠፋ አሁንም መውጫ መንገድ አለ። የአገልግሎት ስምምነቱ በስሙ የተሰጠበትን ሰው ያግኙ፣ ወደ ድርጅቱ ቢሮ ይምጡ እና ስምምነቱን በድጋሚ በስምዎ እንዲሰጡ ይጠይቁ።
ቁጥሩን መመለስ በማይቻልበት ጊዜ
ሲም ካርዱን "TELE2" ወደነበረበት መመለስ በአንድ ጉዳይ ላይ ብቻ የማይቻል ነው: የቁጥሩ የመጨረሻ ጥቅም ላይ ከዋለ ከስድስት ወራት በላይ ካለፉ. ተመዝጋቢው በ 180 ቀናት ውስጥ ቁጥሩን ካልተጠቀመ, የአገልግሎት ውል እንደተቋረጠ ይቆጠራል. ቁጥሩ ለሌላ ተመዝጋቢ በድጋሚ እየተሸጠ ነው።
የድሮውን ሲም በመተካት
አዲሱ ስልክ ቁጥርዎን ሲያገኙ መደበኛ ባህሪ ስልክ ነበረዎት እንበል። ጊዜው አልፏል፣ እና እሱን ለምሳሌ ወደ ስማርትፎን ለመቀየር ፈልገዋል። ከዚያ ሲም ካርዱን መቀየር አለብዎት. አዲስ የስልክ ሞዴሎች የድሮውን የሲም ካርድ ቅርጸት አይደግፉም እና በ nano-SIMs ላይ ያተኮሩ ናቸው. እንደዚህ አይነት ችግር ካጋጠመህ ምን ታደርጋለህ?
ሲም ካርድዎን ወደነበረበት መመለስ የሚችሉበትን ቢሮ ያነጋግሩ"TELE2" በአዲስ ቅርጸት፣ የተባዛውን ተቀብሏል። የድሮው ሲም ካርድ ይታገዳል። ሲም ካርዱን መተካት ይችላሉ፣ ምንም እንኳን ቺፑ በላዩ ላይ የተበላሸ ቢሆንም፣ አካላዊ ግንኙነቶቹ ተሰርዘዋል፣ ወይም በድንገት በስልኩ መገኘት ቢያቆምም።
ለድርጅት ተመኖች ባለቤቶች
የድርጅት ታሪፍ እቅድ ያላቸው ተመዝጋቢዎች የቴሌ2 ሲም ካርዳቸውን ትንሽ ለየት ባለ መንገድ ወደነበሩበት ይመልሱ። ይህንን ለማድረግ የኮርፖሬት ደንበኞች ክፍልን የግል ሥራ አስኪያጅ ማነጋገር ያስፈልግዎታል. ሰነዶች ያስፈልጋሉ፡
- አስተዳዳሪው በኩባንያው ዳይሬክተር የተፈረመ ምትክ የሲም ካርድ ማመልከቻ ማስገባት አለበት።
- የአገልግሎት ስምምነት።
- ፓስፖርት ወይም ሌላ መለያ ሰነድ።
- የኩባንያው ዳይሬክተር በግል እርዳታ ከጠየቁ የውክልና ስልጣን አያስፈልግም። ዳይሬክተሩ መያዝ የሚችለው የኩባንያውን ማህተም ብቻ ነው።
ወጪ
ሲም ካርድ "TELE2" ወደነበረበት ለመመለስ ምን ያህል ያስወጣል? የታሪፍ እቅድ ምንም ይሁን ምን ተመዝጋቢው ለኩባንያው ሰራተኛ በቢሮ ውስጥ አዲስ በሲም ካርድ 50 ሩብልስ ይከፍላል ። ይህ ገንዘብ ወዲያውኑ ወደ ተመዝጋቢው ሂሳብ ገቢ ይደረጋል, እና እንደገና የሞባይል ኦፕሬተርን አገልግሎት መጠቀም ይችላል. ስለዚህ የሲም ካርድ መተካት ሙሉ በሙሉ ነፃ ነው።
ታሪፎች እና ምዝገባዎች
ተመዝጋቢው "TELE2" ሲም ካርዱን ወደነበረበት መመለስ ሲችል የሚከተለው ጥያቄ ይነሳል፡ በአሮጌው ላይ የነበረው መረጃ በአዲሱ ሲም ካርድ ላይ ተቀምጧል? አንዳንድ መረጃዎች ተሳክተዋል።ያለ ኪሳራ ወደነበረበት መመለስ፣ እነዚህ የሚከተሉትን ያካትታሉ፡
- የተመዝጋቢ ታሪፍ እቅድ፤
- ስልክ ቁጥር፤
- የደንበኝነት ምዝገባዎች እና አገልግሎቶች በቁጥር ይገኛሉ።
ግን እውቂያዎች፣ በሚያሳዝን ሁኔታ፣ ሊቀመጡ አይችሉም፣ በራሳቸው ወደነበሩበት መመለስ አለባቸው። ለወደፊቱ ቁጥሮች የማጣት ችግርን ለማስወገድ የመጠባበቂያ አማራጩን እንዲጠቀሙ እንመክራለን፣ ከዚያ የእርስዎ ውሂብ ደህንነቱ የተጠበቀ እና የሲም ካርዱ መጥፋት ህመም የለውም።
ሲም ካርድ "TELE2" ወደነበረበት መመለስ ከባድ አይደለም። ዋናው ነገር ፓስፖርትዎን ከእርስዎ ጋር መውሰድ እና በአቅራቢያዎ የሚገኘውን የደንበኞች አገልግሎት ማእከል ማነጋገር መርሳት የለብዎትም. ሲም ካርዶችን በፖስታ መላክ አልተሰጠም። እንዲሁም በሶስተኛ ወገን ቁጥሩን ወደነበረበት መመለስ አይቻልም - ደንበኛው በፓስፖርትው ኩባንያውን በግል ማነጋገር አለበት።