የሞባይል ኦፕሬተሮች የግንኙነት አገልግሎቶችን በማቅረብ ብቻ ሳይሆን በእያንዳንዱ ተመዝጋቢ በተቻለ መጠን ገቢ ለማግኘት እየሞከሩ ነው። ኩባንያዎች ተጨማሪ ትርፍ ለማግኘት ብዙ ጊዜ ግልፅ ያልሆኑ እና ሐቀኛ መንገዶችን ይጠቀማሉ። ከመካከላቸው አንዱ የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች ከሚባሉት ቁጥር ጋር ያለው ግንኙነት ነው. ምን እንደሆነ, እንዴት እንደሚሰራ እና ተመዝጋቢው ለምን ከደንበኝነት ምዝገባ ለመውጣት እንደሚሞክር (MTS, Beeline, Megafon - ይህ ለማንኛውም ኦፕሬተር ይሠራል), በዚህ ጽሑፍ ውስጥ እንነጋገራለን.
ለምን ምዝገባዎች?
ይዘቱ ወደ ተጠቃሚው ስልክ የሚደርሰውን ሞዴል በአጠቃላይ በመግለጽ እንጀምር። እያንዳንዳችን ብዙ ጊዜ በእጃችን ስማርትፎን እንዳለን ግልጽ ነው። ይህ ተፈጥሯዊ ነው - አንድ ሰው በዚህ መንገድ መገናኘትን ይመርጣል. ከዚህም በላይ አንድ አስፈላጊ ነገር እንዳመለጠን ለማወቅ ብዙውን ጊዜ የእኛን መሣሪያ ስክሪን እንመለከታለን. "የደንበኝነት ምዝገባዎች" የሚባሉት ሳይኮሎጂ በዚህ ላይ ተገንብቷል - "ለተመዝጋቢው ፍላጎት ሊሆን ይችላል" የሚለው መረጃ በስልክ ማያ ገጽ ላይ ይታያል. የይዘት አቅርቦትን ይመለከታል፣ እሱም በተጨማሪ፣ የሚከፈለው።
ይህ ሁሉ ገንዘብ እንደሚያስወጣ ተረድቶ ነገር ግን ለእሱ ምንም ፍላጎት እንደሌለው ሲያውቅ ተመዝጋቢው እንዴት ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት እንዳለበት እየፈለገ ነው።የደንበኝነት ምዝገባዎች. MTS ዛሬ በዚህ ረገድ በጣም ጣልቃ ከሚገቡ ኦፕሬተሮች አንዱ ነው. ስለዚህ፣ የእሱን ምሳሌ በመጠቀም፣ ሁሉም ነገር እንዴት እንደሚሰራ እንመረምራለን።
የተንቀሳቃሽ ስልክ ይዘት
እርስዎ ይጠይቃሉ፡ “በእነዚህ ተመሳሳይ የደንበኝነት ምዝገባዎች ውስጥ ለተጠቃሚው ምን ይቀርባል? ምን ገንዘብ መክፈል አለበት? እኛ እንመልሳለን፡ ስለ ተለያዩ የሞባይል አገልግሎቶች እየተነጋገርን ነው፣ በዋናነት ስለ መዝናኛ ተፈጥሮ። ለምሳሌ ለአገልግሎቱ "ሆሮስኮፕስ" ወይም "የአየር ሁኔታ ትንበያ" ደንበኝነት ምዝገባ; ወደ ፖርታል "Anecdotes" ወይም "ቪዲዮ" መድረስ - ይህ ሁሉ በማንኛውም ጊዜ በ MTS ተመዝጋቢ ማያ ገጽ ላይ ሊታይ ይችላል. ከዚህም በላይ እነዚህን መልእክቶች የማሳየት ቴክኖሎጂ አገልግሎቱን ላለመቀበል ተገቢውን ቁልፍ መጫን አለብህ። ስለዚህ ደንበኛው በድንገት ማስታወቂያውን ጠቅ የማድረግ እድሉ ከፍተኛ ነው ፣ ይህም ገንዘብን ወደ ማቋረጥ እና ትንበያዎችን ፣ ቀልዶችን እና የመሳሰሉትን ያሳያል ።
ይህም ማለት እንችላለን፡- ኦፕሬተሩ እነዚህ ሁሉ አገልግሎቶች ለተመዝጋቢው የተለየ ዋጋ እንዳልሰጡ ይገነዘባል፣ነገር ግን እነዚህን መልዕክቶች ለማሳየት ልዩ ቅጽ በመጠቀም፣ በዘፈቀደ ጠቅታዎች እና ተጠቃሚው ስለ መልእክቱ ባለማወቅ ነው። እነዚህን አገልግሎቶች ለማቅረብ ህጎች።
የደንበኝነት ምዝገባዎች መሪ
ቀደም ሲል እንደተገለፀው በጣም ጽኑ ከሆኑ ኦፕሬተሮች አንዱ MTS ነው። አብዛኛዎቹ ተመዝጋቢዎች ከኤም ቲ ኤስ ምዝገባ እንዴት እንደሚወጡ መረጃን ይፈልጋሉ ምክንያቱም ኩባንያው የደንበኞቹን ስልኮች "በሚያጥለቀልቅ" በተከፈለባቸው ፖርታል ላይ አንዳንድ ሙዚቃዎች ስላገኙ አላስፈላጊ ማሳወቂያዎች ወይም ቪዲዮዎችን በተከፈለ ክፍያ የመመልከት ችሎታ። በጣም ብዙ ቅናሾች ሊኖሩ ይችላሉ፣ እናአንድ ውጤት ብቻ ነው - ተመዝጋቢው ተከፍሏል ፣ ከዚያ በኋላ ይህንን አገልግሎት ይቀበላል ፣ ይህም የበይነመረብ ስርጭት እና ማንኛውንም ቪዲዮ ወይም ትንበያ በነጻ የመመልከት ችሎታ ምንም ወጪ አይጠይቅም። ሆኖም፣ MTS የደንበኝነት ምዝገባ ክፍያዎች አሉት።
የአገልግሎቶች ዋጋ
በእርግጥ ኦፕሬተሩ የሚሠራባቸው ዋጋዎች ለደንበኝነት ተመዝጋቢው በቀረበው ይዘት ይለያያል። በዚህ መንገድ የተታለሉ ሰዎችን ግምገማዎች ካነበቡ ኦፕሬተሩ ከአንድ ዓይነት የደንበኝነት ምዝገባ ጋር በቀን 17 ሩብልስ ያስከፍላቸዋል። እውነት ነው, በቀን የሚቀረጹ ስለ 200 ሩብልስ ሲናገሩ ሁኔታዎች አሉ. ያም ማለት ይህ ወይም ያ የደንበኝነት ምዝገባ ምን ያህል ወጪ እንደሚያስወጣ ማወቅ የሚችሉት ለአቅርቦት ሁኔታዎችን በማንበብ ብቻ ነው። እና ሁሉም ነገር፣ እንደገና፣ እርስዎ በሚሰሩት አገልግሎት ላይ ይወሰናል።
ለምሳሌ MTS የሚከፈልባቸው የደንበኝነት ምዝገባዎች በኤምቲኤስ-ኢንፎ እንዲሁም በi-Free.com ፖርታል እና በ0770 አገልግሎት የሚሰጡ አገልግሎቶች ናቸው።እያንዳንዱ አቅራቢዎች አንዳንድ የሆሮስኮፖችን፣ ታሪኮችን እና የመሳሰሉትን ይሰጣሉ። ተመዝጋቢው በብቅ ባዩ መልእክቶች ለመመዝገብ ከተስማማ፣ የደንበኝነት ምዝገባው ገቢር ይሆናል እና ገንዘቦች ከሞባይል መለያ ተቀናሽ ይሆናሉ።
የደንበኝነት ምዝገባዎች ጉዳቶች
ለይዘት አቅራቢዎች ያለው ጥቅም በመደበኛ ተመዝጋቢዎች ዘንድ እንደ ትልቅ ኪሳራ ነው የሚወሰደው - ተጠቃሚው በሆነ የደንበኝነት ምዝገባ ምክንያት እለታዊ ገንዘቦችን ማዘዋወሩን እንዳነቃ በትክክል አልተነገረም። አንድ ሰው ፊልም እየቀረጹ መሆኑን ሊያስተውል ይችላልገንዘብ፣ ምን ያህል እንደነበረ እያስታወሰ ሚዛኑን ብዙ ጊዜ ካጣራ በኋላ ነው።
ተመዝጋቢው ሳያውቅ ኦፕሬተሩ አንድን ሰው በመደበኛነት ከሂሳቡ ገንዘብ ማውጣትን መሠረት በማድረግ "ያስተላልፋል"። እና ገንዘብ ያስገኛል።
አስቆጣ ደዋዮች
በእርግጥ ከኤምቲኤስ ደንበኝነት ምዝገባ እንዴት እንደሚወጡ የሚፈልጉ ሰዎች ገንዘብ በየጊዜው ከመለያቸው ስለሚጠፋ ተቆጥተዋል። ይህ የሚያበሳጭ ነው፣ ምክንያቱም ምንም አይነት አገልግሎት እንዳላዘዙ በእርግጠኝነት ያውቃሉ። ኦፕሬተሩ የሚከፈልባቸው ቀልዶች እንደተሰጡዎት አጥብቆ ይናገራል። ለጥያቄው፡- “ቀልዶች ለምን ያስፈልገኛል?” ኩባንያው ተመዝጋቢው ራሱ ደንበኝነት መመዝገቡን ተናግሯል።
አገልግሎቱ የተጫነው በትኩረት ባለማወቅ እና በየጊዜው ወደ ስማርትፎን በሚላኩ መልዕክቶች ምክንያት መሆኑ ማንንም አይስብም። ስለዚህ ገንዘቦን ላለማባከን ከኤምቲኤስ እንዴት ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት እንደሚችሉ እንነግርዎታለን እና ስለ ሞባይል መለያዎ ይረጋጉ።
የተገናኙ አገልግሎቶችን እንዴት ማግኘት ይቻላል?
እና የመጀመሪያው እርምጃ በየትኞቹ የደንበኝነት ምዝገባዎች እንደተመዘገቡ ማረጋገጥ ነው። ሁሉንም ነገር ማጥፋትዎን እርግጠኛ ለመሆን ብቸኛው መንገድ ይህ ነው። በምላሹ, የ MTS ምዝገባዎች በበርካታ መንገዶች ይተዳደራሉ. ሁሉንም በዚህ ምዕራፍ እንሸፍናቸዋለን።
ስለዚህ የመጀመሪያው አማራጭ ልዩ ትዕዛዝ መጠቀም ነው። የተመዘገቡበትን ለማወቅ 1522 ይደውሉ። የ MTS ምዝገባዎችን ለመፈተሽ ቀላሉ መንገድ ይህ ነው። እንዲሁም በስልክ 152 መደወል ይችላሉ ፣ከዚህ ኦፕሬተር ጋር የተገናኘ፣ ከዚያም በድምጽ ምናሌው ውስጥ 2 የሚለውን ቁልፍ ይምረጡ።
ሌላው አማራጭ በድር ጣቢያው በኩል ነው። የ MTS ምዝገባዎችን በዚህ መንገድ እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል በኩባንያው ኦፊሴላዊ ፖርታል ላይ ተገልጿል. በቀላሉ ወደ የግል መለያዎ ይሂዱ እና "የእኔ ምዝገባዎች" የሚለውን ክፍል ይምረጡ. በዚያው ገጽ ላይ ገንዘብዎን የሚከፍሉባቸው አገልግሎቶች ዝርዝር ያያሉ።
እንዴት የደንበኝነት ምዝገባዎችን ማስተዳደር እችላለሁ?
የኤም ቲ ኤስ ደንበኝነት ምዝገባዎችን በተለየ መንገድ እርስዎ የተመዘገቡበትን ማረጋገጥ በሚችሉበት መንገድ ማስተዳደር እንደሚቻል መታወቅ አለበት። በሁለቱም በምናሌ 152 እና በግል መለያው ውስጥ ኦፕሬተሩ ተመዝጋቢው ይህንን ወይም ያንን አማራጭ በራሱ እንዲያሰናክል ያስችለዋል። ይህ "የ MTS ምዝገባዎችን እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል" ለሚለው ጥያቄ መልስ ነው. አሰራሩ እጅግ በጣም ቀላል እና ምንም ልዩ ነገር አያስፈልገውም. ነገር ግን ሁሉንም ምዝገባዎች ሙሉ በሙሉ እንዲያጠፉ ወይም አንድ በአንድ እንዲከለከሉ ይፈቅድልዎታል ፣ በተናጠል ማስተዳደር።
USSD ትዕዛዞች
በMTS ላይ የደንበኝነት ምዝገባዎችን እንዴት ማግኘት እንደምንችል አውቀናል:: በዚህ ላይ ምንም ችግሮች ሊኖሩ አይገባም. የሚያስፈልግህ መደወል ወይም መስመር ላይ መሄድ ብቻ ነው።
ከደንበኝነት ምዝገባዎች ጋር ለመስራት ሌላ ዘዴ አለ - እነዚህ ከስልክዎ የተላኩ ዲጂታል ትዕዛዞች ናቸው። እርግጥ ነው, በ MTS ላይ የደንበኝነት ምዝገባዎችን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ችግሩን አይፈቱም - ለዚህም የመረጃ ምናሌውን ማነጋገር ያስፈልግዎታል. ነገር ግን የቁጥሮችን ጥምር በመደወል ይህን ወይም ያንን አገልግሎት ማሰናከል ይችላሉ። ሊሆኑ የሚችሉ የደንበኝነት ምዝገባዎች እና የተሰናከሉባቸው ትእዛዞች ዝርዝር እዚህ አለ-ሆሮስኮፕ -1114752፣ ቀልዶች - ተመሳሳይ ጥምረት ፣ ብቻበ 4752 - 4753 ምትክ; ዜና - 4756, የአየር ሁኔታ ትንበያ - 4751 እና የመሳሰሉት. እነዚህ ትዕዛዞች MTS-Info አገልግሎቶችን ያሰናክላሉ።
እና ሌሎች አገልግሎት ሰጪዎች አሉ። ለምሳሌ, ይህ ምናሌ 0770 ነው. ዝርዝራቸው ከ MTS ኩባንያ ጋር ተመሳሳይ የሆኑ ባህሪያትን ይዟል-የፍቅር ሆሮስኮፕ (ለማሰናከል, STLG ወደ 770655 መላክ ያስፈልግዎታል), የምንዛሬ ተመን (STKV መላክ), የንግድ ሆሮስኮፕ (STDG) ሙዚቃ (አቁም እስከ 771160)፣ የአዋቂ ቪዲዮዎች (እስከ 771202 አቁም)።
ምንም ካልሰራ
የደንበኝነት ተመዝጋቢ ግምገማዎች ምንም የሚያግዝ ነገር በማይኖርበት ጊዜ እና ገንዘቡ መጥፋቱን የሚቀጥል ሁኔታዎች እንዳሉ ያመለክታሉ። በዚህ ጉዳይ ላይ የ MTS ምዝገባዎችን እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል? የኩባንያውን ቢሮ ወይም የእውቂያ ማእከል ማነጋገር አለብዎት. ይህንን ለማድረግ ለእንደዚህ አይነት ጉዳዮች የተመደበውን ቁጥር 0890 (ከሞባይል መሳሪያ) ወይም ወደ መደበኛ ስልክ 8 800 250 0890 መደወል ይችላሉ ቁጥሩን ከደወሉ በኋላ በዚህ ጉዳይ ላይ ብቃት ካለው ልዩ ባለሙያተኛ ጋር ይገናኛሉ. ከ MTS ምዝገባዎች እንዴት እንደሚወጡ እንደማታውቅ ማስረዳት አለበት፣ ግን ይህን ለማድረግ በጣም ትፈልጋለህ። ምናልባትም ፣ ለቁጥርዎ እንደ ተጨማሪ የደንበኝነት ምዝገባ በትክክል ምን እንደተገናኘ ለማወቅ ይረዱዎታል ፣ ከዚያ በኋላ የኩባንያው ሰራተኛ ይህንን አማራጭ ለማጥፋት ያቀርባል። እሱ ካደረገ፣ እርስዎ ስራውን እንደተቋቋሙት ያስቡበት።
ገንዘቦች ከመለያው መጥፋት ሲያቆሙ ውጤቱን በኋላ ላይ ማየት ይችላሉ። እንዲሁም በግል መለያዎ ላይ በቁጥርዎ ላይ የቀሩ ሌሎች አገልግሎቶች መኖራቸውን ማረጋገጥ ይችላሉ።
ለአገልግሎቱ ለመመዝገብ የሚያቀርቡ ብቅ-ባይ መልዕክቶችን ለማስወገድ (መጀመሪያ ላይ ስለነሱ ተነጋገርንመጣጥፎች)፣ ኦፕሬተሩ የይዘት እገዳ አገልግሎቱን እንዲያነቃ ይጠይቁት። ነፃ ነው፣ ግን ማስታወቂያዎችን ለመደበቅ በጣም ውጤታማ ነው።
