በ "TTK" ውስጥ ስለ ኢንተርኔት የሚደረጉ ግምገማዎች ከዚህ ኩባንያ አገልግሎቶች ጋር የመገናኘት ዕድሉን እያሰቡ ያሉትን ሁሉንም ተጠቃሚዎች ትኩረት የሚስቡ ናቸው። በአሁኑ ጊዜ ትልቅ የቴሌኮሙኒኬሽን ኩባንያ ነው, እሱም ከአምስቱ ትላልቅ የሀገር ውስጥ የቴሌኮም ኦፕሬተሮች አንዱ ነው. ሁሉም ማለት ይቻላል አክሲዮኖቹ በሩሲያ የባቡር ሐዲድ ኃላፊነቱ የተወሰነ ኩባንያ የተያዙ ናቸው። ኩባንያው ራሱ ለኮርፖሬሽኖች እና ኦፕሬተሮች የግንድ ግንኙነት አገልግሎት አቅራቢዎች መካከል አንዱ ነው ፣ ለመደበኛ ተጠቃሚዎች በብሮድባንድ የበይነመረብ መዳረሻ ገበያ ውስጥ ካሉ መሪዎች አንዱ። የ"Trans TeleCom" ተመዝጋቢ መሰረት ወደ ሁለት ሚሊዮን የሚጠጉ ተመዝጋቢዎች ነው።
የኩባንያ ታሪክ
በ "TTK" ውስጥ ስለ ኢንተርኔት የሚሰጡ ግምገማዎች የተለያዩ ናቸው። አንድ ነገር እርግጠኛ ነው፣ በየወሩ የዚህ ኩባንያ ተጠቃሚዎች እየበዙ ነው፣ይህም በየጊዜው በአዳዲስ ክልሎች እና ከተሞች ላይ ተጽእኖውን ስለሚያሰራጭ ነው።
የሱየትራንስቴሌኮም ታሪክ በፌዴራል የባቡር መሥሪያ ቤት አነሳሽነት ሲመሠረት በ1997 ዓ.ም. ከዚያም ዋናው ግቡ የጀርባ አጥንት አሃዛዊ የመገናኛ አውታር መገንባት ሲሆን ይህም በአገር ውስጥ የባቡር መስመሮች ይፈለጋል.
በሦስት ዓመታት ውስጥ ወደ 45,000 ኪሎ ሜትር የሚረዝም የፋይበር ኦፕቲክ ኔትወርክ ተሠራ። 71 የሩሲያ ክልሎችን, ወደ አንድ ሺህ የሚጠጉ ሰፈሮችን ይሸፍናል. ኩባንያው እ.ኤ.አ. በ 2001 የኔትወርኩን የንግድ ሥራ በይፋ ጀምሯል ፣ በእውነቱ በሊዝ መስመር የኢንተርኔት አገልግሎት ከሚሰጡ ትልልቅ አቅራቢዎች አንዱ ሆኗል።
ቀድሞውንም በ2003 የኩባንያው ገቢ በሦስት እጥፍ ጨምሯል፣ ወደ አንድ ሺህ የሚጠጉ የድርጅት ደንበኞች ነበሩት። እ.ኤ.አ. በ 2008 ፣ TTK ወደ የችርቻሮ ልውውጥ ገበያ እየገባ መሆኑን ፣ ለህዝቡ የብሮድባንድ የበይነመረብ ተደራሽነትን መስጠት መጀመሩ ታወቀ። በሚቀጥለው ዓመት የጸደይ ወቅት, የኩባንያው ቅርንጫፎች ከሞስኮ በስተቀር በሁሉም የአገሪቱ ዋና ዋና ከተሞች ተከፍተዋል. ኩባንያው ለረጅም ጊዜ ወደ ካፒታል ገበያ መግባት አልቻለም።
ከ2012 ጀምሮ "TTK" በኬብል ቴሌቪዥን ዘርፍ አገልግሎት እየሰጠ ነው። ከቅርብ ጊዜዎቹ ትላልቅ ፕሮጀክቶች መካከል የሳካ ሪፐብሊክ ሪፐብሊክ (ያኪቲያ) ግዛት ላይ የተካሄደው አግባብነት ያለው የፌዴራል ዒላማ መርሃ ግብር አፈፃፀም አካል ሆኖ ለዲጂታል የመሬት ቴሌቪዥን እና የሬዲዮ ስርጭት መሳሪያዎች ግንባታ መታወቅ አለበት..
መመሪያ
ክፍት አክሲዮን ማህበር "የሩሲያ ምድር ባቡር" ከኩባንያው "TTK" 99.9 በመቶ ድርሻ አለው።
የወዲያው ፕሬዝዳንትየኩባንያው ከ 2016 ጀምሮ እየመራ ያለው ሮማን ክራቭትሶቭ ነው. ሥራውን የጀመረው በ Rostelecom ኖቮሲቢርስክ ቅርንጫፍ ውስጥ ነው። በእሱ መሪነት የTTK ንግድ ሥራን ውጤታማነት ለማሻሻል የታለሙ እርምጃዎችን የያዘ አዲስ የአስተዳደር ቡድን ተፈጠረ።
በተለይ በአሁኑ ጊዜ በአለም አቀፍ የመጓጓዣ ገበያ ላይ ያለንን ድርሻ በአንድ ጊዜ ማሳደግ ችለናል በተለያዩ ቁልፍ ቦታዎች። ለምሳሌ ከአዘርባጃን እና ከቻይና ጋር። በዚህ ክፍል ብቻ የኩባንያው ገቢ በአንድ አመት ውስጥ በ650 ሚሊዮን ሩብል አድጓል።
የዳይሬክተሮች ቦርድ ሰብሳቢ ኢቭጄኒ ኢጎሪቪች ቻርኪን ሲሆን በተመሳሳይ ጊዜ በሩሲያ ምድር ባቡር OJSC የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ ኃላፊ ሆነው ተሹመዋል።
በገበያው ላይ ኩባንያው የመግዛትና የመቀላቀል ፖሊሲን ይከተላል። እስካሁን ድረስ በአንድ ጊዜ ወይም በብዙ የሩሲያ ክልሎች ውስጥ የሚሰሩ ብዙ ትላልቅ አቅራቢዎችን ማግኘት ችላለች ። በተለይም እነዚህ ትሮን-ፕላስ፣ ዳርቴል፣ ኢቭቴሌኮም፣ ኢንፎርምቴክ፣ ኤሌክትሮ-ኮም፣ ዳርስ-አይ ፒ፣ ማጊንፎ፣ ቲቪ-ኮም.ሩ፣ የተቀናጀ የትራንስፖርት ኔትወርክ "፣"TeleSOT"፣ "Severlink" ናቸው።
በተጨማሪም የቲቲኬ ኩባንያ በአገሪቱ ውስጥ ካሉት ትልቁ የፋይበር ኦፕቲክ ኬብል አምራቾች መካከል 75 በመቶ የሚሆነውን ድርሻ - ትራንስቮክ ኩባንያ በመላው ሩሲያ ፌደሬሽን አገልግሎቱን መስጠት ችሏል።
የሞባይል ግንኙነቶች
ሌላው ከ"TTK" አዲስ አዲስ አዲስ ነገር በ"ቴሌ 2" ኩባንያ መሠረተ ልማት ላይ የተመሰረተ የራሱ የሞባይል ኦፕሬተር ስራ ጀመረ። የቀረበውን የግንኙነት ጥራት ለመፈተሽ የቻሉት የመጀመሪያዎቹ ተመዝጋቢዎች በ Krasnodar Territory እና በሮስቶቭ ክልል ውስጥ ደንበኞች ነበሩ. ብዙም ሳይቆይ አውታረ መረቡ ወደ ሌሎች የሩሲያ ፌዴሬሽን ክልሎች መስፋፋት ጀመረ።
በአሁኑ ጊዜ ተመዝጋቢዎች የሚቀርቡት የተንቀሳቃሽ ስልክ ግንኙነቶች እና የኤስኤምኤስ መልዕክቶችን የመላክ ችሎታ ብቻ ሳይሆን የሞባይል ኢንተርኔት መጠቀምም ጭምር ነው።
በሚኖርበት ጊዜ ኦፕሬተሩ በራያዛን፣ ኖቮሲቢርስክ፣ ኬሜሮቮ እና ቼላይባንስክ ክልሎች፣ በአልታይ ግዛት ውስጥ መገኘቱን አስፍቷል።
በተለይ የ"ነጠላ መለያ" አገልግሎት ለተመዝጋቢዎች ይቀርባል። በዚህ አጋጣሚ፣ የሞባይል ስልክ ሂሳብዎን፣ የብሮድባንድ የኢንተርኔት አገልግሎት ከቤት ሆነው በሊዝ መስመር፣ እንዲሁም በይነተገናኝ የቤት ቲቪ በአንድ ጊዜ መክፈል ይችላሉ።
መዋቅር
በመጀመሪያ የኩባንያው የክልል ቅርንጫፎች በቀጥታ ለሩሲያ የባቡር ሐዲድ ቅርንጫፎች ተገዢ ከሆኑ ከ2014 ጀምሮ ሁኔታው በአስደናቂ ሁኔታ ተለውጧል።
የዳግም ማደራጀት ሂደቱ የተጠናቀቀ ሲሆን ከዚያ በኋላ የቲቲኬ ኩባንያ የራሱ ቅርንጫፎች ያሉት አውታር ወደ አንድ የፌዴራል ኩባንያ ተለወጠ። በአሁኑ ጊዜ ስምንት ናቸው። አሉ።
የሩቅ ምሥራቅ የማክሮ ክልል ማእከል የሚገኘው በካባሮቭስክ፣ ሳይቤሪያ - በክራስኖያርስክ፣ ምዕራባዊ ሳይቤሪያ - በኖቮሲቢርስክ፣ ኡራል - ውስጥ ይገኛል።ዬካተሪንበርግ, የላይኛው ቮልጋ - በኒዝሂ ኖቭጎሮድ, ሰሜን - በያሮስቪል, ካውካሰስ - በሮስቶቭ-ኦን-ዶን, ማእከል - በሞስኮ ውስጥ.
አድራሻ
የኩባንያው ዋና መሥሪያ ቤት በሞስኮ በአድራሻው፡ ቴስቶቭስካያ ጎዳና፣ 8. የኩባንያው አስተዳደር የሚገኘው በሰሜን ታወር የንግድ ማእከል ክልል ላይ ነው።
ይህ በካፒታል ስቴት ሜዲካል ዩኒቨርስቲ የእፅዋት አትክልት ብዙም ሳይርቅ በሶስተኛው የትራንስፖርት ቀለበት አካባቢ ነው። የሜትሮ ጣቢያዎች Mezhdunarodnaya እና Delovoi Tsentr ከኩባንያው ቢሮ ብዙም ሳይርቁ ይገኛሉ።
አገልግሎቶች
የበይነመረብ አቅራቢ "TTK" በሩሲያ ውስጥ የተለያዩ አገልግሎቶችን ይሰጣል፣ እንደ ክልሉ ሊለያዩ ይችላሉ። እና ሁለቱም በዋጋ እና በመግለጫ። ሆኖም፣ በአብዛኛዎቹ የክልል ቢሮዎች፣ አንድ ወጥ አካሄድ አሁንም በጋራ የዋጋ አወጣጥ እና የድርጅት ፖሊሲ እየተካሄደ ነው።
በተለይ አሁን የኢንተርኔት አቅራቢው "TTK" ለሩሲያውያን ከፍተኛ ፍጥነት ያለው ኢንተርኔት፣ ሳተላይት ቲቪ እንዲሁም የጥቅል አገልግሎቶችን ያቀርባል።
ለምሳሌ፣ እንደ "በከፍታው" ጥቅል አካል፣ ደንበኛው ሁለቱንም የቤት ኢንተርኔት እና በይነተገናኝ ቴሌቪዥን ወዲያውኑ የማግኘት እድል አለው። ሁለት የጥቅል አማራጮች አሉ፡ መሰረታዊ እና የላቀ።
የመሠረታዊ ታሪፍ ዋጋ በወር 470 ሩብልስ ነው። ለዚህ ገንዘብ ደንበኛው እስከ 100 Mbps እና 107 ቻናሎች የበይነመረብ ፍጥነት ይቀበላል. በጥቅሉ ውስጥ በተዘረጋው ስሪት, የበይነመረብ ፍጥነት ተመሳሳይ ነው, እና የሰርጦች ብዛትወደ 138 ይጨምራል።
በይነተገናኝ ቴሌቪዥን ለማገናኘት ደንበኛው ተጨማሪ የ set-top ሣጥን መግዛት እንዳለበት ለብቻው ልብ ሊባል ይገባል።
እንዲሁም በይነመረብን እና በይነተገናኝ ቲቪን ለየብቻ ማገናኘት ይችላሉ። ከፍተኛ ፍጥነት ያለው ኢንተርኔት ሲያገናኙ የ"በከፍታው" ታሪፍ ከተገናኙ በኋላ በመጀመሪያው አመት በወር 380 ሩብል ያስወጣል ከዛም ዋጋው ወደ 430 ሩብል ከፍ ይላል።
ይህ ታሪፍ የ"Home Internet" አገልግሎት እና የዋይ ፋይ ራውተርን ያካትታል። የታሪፍ አከፋፈል ስርዓቱ ብድር መሆኑን ልብ ሊባል ይገባል። ተመዝጋቢው ከተገናኘ በኋላ በመጀመሪያው አመት ውሉን ለማቋረጥ ወይም የታሪፍ እቅዱን ለመቀየር ከወሰነ ይህን አገልግሎት ሙሉ ለሙሉ ለማገናኘት የአንድ ጊዜ ክፍያ መክፈል ይኖርበታል። በሽያጭ ውል መሰረት የተጫኑትን እቃዎች ሙሉ ወጪም ያካትታል።
ኩባንያው ለከፍተኛ ፍጥነት በይነመረብ ሁለት ዋና ታሪፎችን ያቀርባል። "TTK 60" (ፍጥነት እስከ 60 ሜባበሰ፣ በወር 400 ሩብል ዋጋ)፣ "TTK 100" (ፍጥነት እስከ 100 ሜጋ ባይት በወር 450 ሮቤል ያወጣል።
በይነተገናኝ ቲቪ
ኩባንያው መስተጋብራዊ ቲቪን ለማገናኘት የተለያዩ ታሪፎችን ያቀርባል።
የ"ማህበራዊ" ታሪፍ ሲያገናኙ ተጠቃሚው በወር 49 ሩብል 60 ቻናሎችን ይቀበላል፣ "መሰረታዊ" ታሪፍ በወር 150 ሩብልስ 107 ቻናሎችን ይወስዳል። በመጨረሻም "የላቀ" ታሪፍ በወር 249 ሩብል 138 ቻናሎችን እንድትመለከቱ ያስችሎታል።
እንዲሁም።ተጨማሪ ጥቅሎች አሉ. እንደ ደንቡ፣ እነሱ ጭብጥ ናቸው፡
- የስፖርት ጥቅል - 6 ቻናሎች፣ 149 ሩብልስ በወር።
- ጥቅል "የልጆች" - 13 ቻናሎች፣ 199 ሩብልስ በወር።
- ጥቅል "ለአዋቂዎች" - 4 ቻናል በወር 359 ሩብልስ።
- ፓኬጅ "ትምህርታዊ" - 19 ቻናሎች፣ 249 ሩብልስ በወር።
- ፓኬጅ "ተዛማጅ! እግር ኳስ" - 3 ቻናሎች፣ 380 ሩብልስ በወር።
- ጥቅል "ተዛማጅ! ፕሪሚየር" - 1 ቻናል፣ 219 ሩብልስ በወር።
- ኪኖ ጥቅል - 16 ቻናሎች፣ 249 ሩብልስ በወር።
- ፓኬጅ "ሻት ፕሪሚየም HD" - 1 ቻናል፣ 240 ሩብልስ በወር።
ኩባንያው ለቪዲዮ ኪራይ ለመመዝገብ እንደ የአገልግሎቶች ትስስር አካል ያቀርባል። ለየብቻ Amediateka በወር 299 ሩብልስ ፣ ivi አገልግሎት በወር 149 ሩብልስ ፣ START የቪዲዮ አገልግሎት በወር 199 ሩብልስ። ማገናኘት ይችላሉ።
በመስተጋብራዊ ቴሌቪዥን ሲያገናኙ፣ set-top ሣጥን በአምስት ሺህ ሩብልስ ይገዛል። ግዢው በክፍሎች ሊደረደር ይችላል።
የቲቪ ልማት
የሚገርመው፣ በይነተገናኝ ቴሌቪዥን መገንባት በኩባንያው ሥራ ውስጥ አዲስ ክፍል ነው። ከ 2017 ጀምሮ TTK ደንበኞቻችን ቻናሎችን በከፍተኛ ጥራት እንዲመለከቱ እና አስፈላጊ ከሆነ ስርጭቱን በተናጥል እንዲያስተዳድሩ እድል እየሰጠ ነው። ለዚህ፣ ለአፍታ ማቆም፣ ወደ ኋላ መመለስ፣ እንዲሁም ያለቁ ፕሮግራሞችን የመመልከት ተግባራት ቀርበዋል።
በአሁኑ ጊዜ በይነተገናኝ የቴሌቪዥን አገልግሎቶች በ142 የሩስያ ፌደሬሽን ከተሞች ላሉ ተመዝጋቢዎች ይገኛሉ።
ግንዛቤዎችደንበኞች
ስለ ኢንተርኔት ቲቪ "TTK" ግምገማዎች በዋናነት ስለ ኩባንያው ስራ አሉታዊ መግለጫዎችን ማስተናገድ አለባቸው።
ተጨማሪ የቴሌቭዥን ፓኬጆችን ከማገናኘት አንፃር ትልቁ ቁጣ ያለተጠቃሚው ፍቃድ የሚከፈልባቸው አገልግሎቶች ግንኙነት ነው፣ስለዚህ እንኳን አይነገረውም። በተጨማሪም ፣ እነሱን በቅሬታ ካገኛቸው ፣ ከዚያ የጥሪ ማእከል ኦፕሬተሮች እነዚህን ችግሮች በመደበኛ ሁኔታ ይፈታሉ ። በሚገናኝበት ጊዜ ባመለከተው የሞባይል ስልክ ቁጥር እንደደወሉለት ለደንበኛው ማሳመን ጀመሩ፣ እሱ እነዚህን አገልግሎቶች ለማገናኘት ፈቃዱን ሰጥቷል፣ እና አሁን እሱ የሚያስታውሰው አይመስልም።
ጉዳያቸውን ለማረጋገጥ ተመዝጋቢዎች ገቢ ጥሪዎችን ለማተም ወደ አገልግሎት አቅራቢያቸው መሄድ አለባቸው። ኩባንያው በቀላሉ በግልጽ መዋሸቱን ለማረጋገጥ ብቸኛው መንገድ ይህ ነው። ነገር ግን ከዚያ በኋላ እንኳን, አገልግሎቱ እንደተገናኘ በመግለጽ, ቢያንስ የተወሰነ ገንዘብ ለመመለስ እምቢ ይላሉ, ተመዝጋቢው ተጠቅሞበታል, ይህም ማለት ግዴታቸውን ሙሉ በሙሉ ተወጥተዋል, ይህም ለእነሱ የሚገባውን ገንዘብ መውሰድ ይችላሉ.
ይህ ለደንበኞች ያለው አመለካከት ስለ "TTK" ብዙ አሉታዊ የደንበኛ ግምገማዎችን ያስከትላል። ተጠቃሚዎች በተወሰነ መስመር የሚቀበሉት ስለ ኢንተርኔት በቂ ቅሬታዎችም አሉ። ስለዚህ ጉዳይ የበለጠ እንነግራችኋለን።
የሌለው ኢንተርኔት
ስለ ኢንተርኔት "TTK" መጥፎ አስተያየቶች የዚህን ኩባንያ አገልግሎት ለብዙ አመታት ሲጠቀሙ የቆዩትን ተጠቃሚዎችን እንኳን ትቷቸዋል። በፊት እንደሆነ ያስተውላሉከፍተኛ ጥራት ያለው አገልግሎት የሚሰጥ እና ደንበኞቹን የሚንከባከብ በእውነቱ ከፍተኛ ጥራት ያለው ኩባንያ ነበር, አሁን ግን ሁኔታው በጣም ተለውጧል. በTTK ውስጥ ባለው የበይነመረብ ግምገማዎች ይህ እውነታ በብዙ ተጠቃሚዎች ዘንድ ይታወቃል።
በሁሉም የሩሲያ ክልሎች ውስጥ ያሉ ተጠቃሚዎች ኩባንያው በተረጋጋ ግንኙነት ላይ ያለማቋረጥ ችግሮች እንዳሉት አፅንዖት ይሰጣሉ፣ ይህም መፍታት ያልቻለው። ስለ ኢንተርኔት አቅራቢው CJSC "Intelby TTK" በሚሰጡት ግምገማዎች ውስጥ ደንበኞች ሁልጊዜ ከመለያው ሁኔታ ጋር በማታለል ብዙ ቅሬታዎች አሉ. ከእሱ የሚገኘው ገንዘብ ያለማቋረጥ የሆነ ቦታ እየጠፋ ነው፣የክፍያዎችን እውነተኛ ታሪክ ወደነበረበት ለመመለስ በጣም ችግር ያለበት ሆኖ ተገኝቷል።
በ TransTeleCom (TTK) ግምገማዎች ላይ ተመዝጋቢዎች ኩባንያው በእነሱ ጥፋት ምክንያት ምንም አይነት ግንኙነት በሌለበት ለእነዚያ ጊዜያትም ቢሆን ያለማቋረጥ ገንዘቡን ይዘጋል። ለምሳሌ፣ በብልሽት ወይም በሌላ ቴክኒካዊ ምክንያቶች። በግምገማዎች መሰረት ከ TTK ጋር እውቂያዎችን መመስረት እጅግ በጣም ችግር ያለበት ነው. ማንኛውም ችግር ከተነሳ ኦፕሬተሮች በግማሽ መንገድ ለመገናኘት ፍቃደኛ አይደሉም፣ ከተጠቃሚዎች የሚነሱ ችግሮችን እና የይገባኛል ጥያቄዎችን ለመፍታት ምንም ፍላጎት የላቸውም።
የቤት ኢንተርኔት ከ "TTK" በግምገማዎች ውስጥ ያለማቋረጥ ተዘልፏል። ኩባንያው የራሱ ተወካይ ቢሮዎች ባሉበት በሁሉም የሩሲያ ፌዴሬሽን ክልሎች ውስጥ መደበኛው ሁኔታ ይታያል።
በተለይ በቴክኒክ ችግር ከጠፋ ኢንተርኔት ወደነበረበት መመለስ በጣም ከባድ ነው። በ TTK ውስጥ ባለው የቤት ውስጥ በይነመረብ ግምገማዎች ውስጥ ተጠቃሚዎች ያንን አምነዋልወደ አውታረ መረቡ የመመለስ ጥያቄዎቻቸው በአቅራቢው ለብዙ ሳምንታት ችላ ይባላሉ። በውጤቱም, ይህ በሕልው ውስጥ በጣም አስፈሪው አቅራቢ መሆኑን ግምገማዎችን ማግኘት ይቻላል. በበይነመረብ ላይ ከ TTK በደንበኞች ግምገማዎች ውስጥ ፣ በልዩ መስመር ላይ ሁል ጊዜ ችግሮች እንዳሉ ይቀበላሉ ፣ እነሱ በቀስታ እና በቸልተኝነት ይፈታሉ ። በውጤቱም፣ የተገባው ግንኙነት ለሳምንታት አይከሰትም።
ይህ ሁሉ ስለ ኢንተርኔት አቅራቢው "TTK" ብዙ አሉታዊ ግምገማዎችን ያስከትላል። አሁን የዚህን ኩባንያ አገልግሎት የሚጠቀሙ ሰዎች እሱን እንዲያስወግዱት አጥብቀው ይመክራሉ።
