አብዛኛዎቹ የጣቢያ ባለቤቶች ምርቶቻቸውን ለዕቃዎች ገበያ ለማስተዋወቅ ወይም በቀጥታ በገጻቸው ገቢ በመፍጠር ትርፍ ለማግኘት እንዲፈጥሩ ያደርጋቸዋል። ማለትም፣ ማስታወቂያዎች በላዩ ላይ ተቀምጠዋል፣ እና ለተጠቃሚዎች እይታ የጣቢያው ባለቤት የተወሰነ ትርፍ ይቀበላል።
ለዚህም ነው አስተዳዳሪዎች ከፍተኛ ክትትል የሚፈልጉት። ትልቅ ከሆነ ከማስታወቂያ የሚገኘው ትርፍ የበለጠ ይሆናል። የሙሉ ጊዜ መርሐግብር በከፍተኛ ደረጃ "አጠቃቀም" ገጾች ይረጋገጣል. ስለዚህ "አጠቃቀም" ምንድን ነው? ጣቢያዎን ለተጠቃሚዎች እና ደንበኞች ሊሆኑ የሚችሉበት በጣም ማራኪ ማድረግ የሚችሉባቸው መንገዶች የትኞቹ ናቸው?
የሃሳቡ መግቢያ
"ተጠቀሚነት" በእውነቱ አንድ ጣቢያ ጎብኝ ከበይነገጹ ጋር ለመገናኘት የሚመችበትን ደረጃ አመላካች ነው። ጣቢያውን በእድገት ደረጃ ለማሻሻል የሚያስችሉዎት ዘዴዎች ይህ ቃል ይባላሉ።
አንድ ተጠቃሚ የተወሰነ ድረ-ገጽ እንደከፈተ አስብ። ምን ለማየት ይጠብቃል? እርግጥ ነው, በመጀመሪያ, ሊረዳ የሚችል ምናሌ. እና ከእሱ ጋር - ግልጽ የሆነ መዋቅር. ይህ ደግሞ ይመለከታልሊነበብ የሚችል ይዘት. ሆኖም ፣ አሁን የሃይፐርሊንኮች ፣ ስዕሎች እና አዝራሮች ግራ መጋባት ያሉባቸው ብዙ ሀብቶችን ማግኘት ይችላሉ። ሁሉም አስፈላጊ ንጥረ ነገሮች እዚያ ያሉ ይመስላል። ሆኖም፣ እነሱን በአግባቡ ለመጠቀም ጊዜ ሊወስድ ይችላል።
ማንኛውም ደንበኛ ይህን ለማድረግ ውድ ጊዜያቸውን ለማሳለፍ አይፈልጉም። "አጠቃቀም" በጊዜያችን በጣም ከባድ የሆነ የውድድር ጥቅም ነው። ፎርስተር ሪሰርች በዚህ ርዕስ ላይ ጥናት አካሂደዋል. አንድ ወይም ሌላ ምርት በፍጥነት ማግኘት ካልቻሉ ገዥዎች ግማሽ ያህሉ የመስመር ላይ ማከማቻውን እንደሚለቁ አሳይቷል። በተጨማሪም፣ በንብረቱ ላይ እንደዚህ አይነት ልምድ ካጋጠመ በኋላ ግማሾቹ ገዢዎች እንደገና ወደ እሱ ለመመለስ ፈቃደኛ አልሆኑም።
ከ"አጠቃቀም" ጋር የተያያዙ የምርምር እና ሳይንሳዊ እውነታዎች
የሶሺዮሎጂስቶችም በአሁኑ ጊዜ ሰዎች በጣም ትዕግስት የሌላቸው መሆናቸውን ያስተውላሉ። በተለይ የኢንተርኔት ታዳሚ ተጠቃሚዎች። ሌላ ጥናት የተካሄደው በኒልሰን ኖርማን ቡድን ነው። የተለመደው አማካይ ተጠቃሚ በገጹ ላይ ለግማሽ ደቂቃ ያህል ብቻ መሆኑን አሳይቷል። በአብዛኛዎቹ አጋጣሚዎች ተጠቃሚዎች ድረ-ገጹን ማሰስ እንኳን እንደማይጨርሱ ተስተውሏል።
Jacob Nielsen የዚህ ባህሪ ምክንያቱ በብዙ መጠን በእውነቱ የማይጠቅም መረጃ ላይ እንደሆነ ያምናል። ስለዚህ ሰዎች የሚፈልጓቸውን ቁርጥራጮች ብቻ ከእሱ ለመምረጥ በየጊዜው ሰፊ የመረጃ ዥረት ማጣራት አለባቸው።
በእርግጥ የገጹን ዝርዝር ጥናት ብዙ ጊዜ ሊወስድ ስለሚችል በቀላሉ ለሌላ ነገር አይተወም። አንድ ጣቢያ ለመጫን ቀርፋፋ ከሆነ ደንበኞች አይፈልጉም እና አይጠብቁም እና ውስብስብ በይነገጽ ካለው አይጠቀሙበትም። እዚህ ላይ ነው "አጠቃቀም" ወደ ጨዋታ የሚመጣው. ብዙ ችግሮችን ለመቋቋም ይረዳል።
በዚህ መስክ ውስጥ ያሉ ብዙ ባለሙያዎች በተመሳሳይ መንገድ ይናገራሉ። ለምሳሌ፣ ለማንኛውም የተጠቃሚ ድረ-ገጽ ለመረዳት በሚያስችል ቀላል እና ጥሩ ብርሃን ባለው የመደብር ፊት መካከል፣ በጣም ግልጽ የሆነ ትይዩ መሳል ይችላሉ ይላሉ። በዚህ ጉዳይ ላይ "አጠቃቀም" "የማብራት ደረጃ" ነው. ገንቢው ጎብኚውን ለመሳብ ጥቂት ሴኮንዶች ብቻ እንዳለው በግልፅ ተረድቶ ሳይቸገር የእሱ ጣቢያ ከሌሎች የተሻለ መሆኑን ግልጽ ማድረግ አለበት።
ይህ ሊታሰብበት የሚችል በይነገጽ በመጠቀም ሊከናወን ይችላል። በአጭር ጊዜ ውስጥ፣ ቀጥሎ ምን እና እንዴት ማድረግ እንዳለበት ለተጠቃሚው በሚታወቅ ደረጃ ግልጽ ማድረግ አለበት። አንድ ሰው በጣቢያው ላይ ፍላጎት ሊኖረው ይገባል, እዚህ እሱ የሚፈልገውን እንደሚያገኝ ይሰማው. ይህ ካልሆነ ደንበኛው ከጣቢያው ይወጣል።
ሙከራ
ይህ ሂደት በማንኛውም ሁኔታ በ"ተጠቃሚነት" እድገት ውስጥ የግዴታ እርምጃ ነው። ዋናው ነገር በመርህ ደረጃ ቀላል ነው፡ ብዙ ምላሽ ሰጪዎች የስርዓቱን ምሳሌ ብቻ በመጠቀም የተወሰኑ ተግባራትን ይፈታሉ። በአቅራቢያው ያለው ስፔሻሊስት ሁሉንም ድርጊቶች እና ቃላትን ይመዘግባል. መረጃ በሚሰበሰብበት ጊዜይጠናቀቃል, ይተነትናል. አስፈላጊ ከሆነ በፕሮጀክቱ ላይ ማስተካከያ ይደረጋል።
የአጠቃቀም ሙከራ ሳንካዎችን ወይም ችግሮችን ለማግኘት ነው የሚደረገው። ከጣቢያው ጋር በሚሰሩበት ጊዜ ምላሽ ሰጪዎች ላይ ሊከሰቱ ይችላሉ, እና ይህን መፍራት የለብዎትም. ዋናው ነገር ትክክለኛ ማስተካከያዎችን ማድረግ ነው።
የጣቢያ ትንተና ምንን ያካትታል?
የ"አጠቃቀም" ትንተና የገጹን ሁሉን አቀፍ ምስል እንድታገኝ ያስችልሃል። ይህ አብዛኛውን ጊዜ የንድፍ መደምደሚያዎች፣የፈተና ውጤቶች፣የተተነተኑ ገፆች ምሳሌዎችን ማነፃፀር፣እንዲሁም ያሉ ችግሮችን ለማስወገድ የሚረዱ የተለያዩ ምክሮችን መስጠትን ያካትታል።
የንድፍ መግለጫ የበይነገጽ "አጠቃቀም" የሚባለውን ይገልጻል። ያም ማለት ምን ያህል ምቹ እና በተመሳሳይ ጊዜ ተጠቃሚው ከዚህ ድር ጣቢያ ጋር አብሮ ይሰራል. የ"አጠቃቀም" ምሳሌዎች በዚህ ረገድ አገልግሎታቸውን ለመስጠት ሁል ጊዜ ዝግጁ በሆኑ በብዙ አገልግሎቶች ቀርበዋል።
የሃብት ደረጃ ልዩነቶች
የማስታወቂያ ወጪዎች ተመሳሳይ ከሆኑ ከፍተኛ የ"አጠቃቀም" ደረጃ ያለው ጣቢያ ብዙ ደንበኞችን ይቀበላል። እንዲሁም ለኩባንያው የበለጠ ታማኝ ይሆናሉ. እና ይሄ አስፈላጊ ነው፣ ምክንያቱም ደንበኞች በየጊዜው ጣቢያውን ስለሚጎበኙ እና ግዢዎችን ያደርጋሉ።
የኩባንያውን አስተዳዳሪዎች ለማራገፍ በጣም ይቻላል ምክንያቱም በከፍተኛ ደረጃ "ተጠቀሚነት" ደንበኞች ለጥያቄዎቻቸው መልስ በንብረቱ ገጾች ላይ ያገኛሉ። ስለዚህ አስተዳደር ወጪዎችን ሊቀንስ ይችላል.ለአስተዳዳሪዎች ጥገና አስፈላጊ ነው፣ ይህም በንግዱ ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ ይኖረዋል።
ለ"አጠቃቀም" ምንድነው የተጠናው?
ይህ አጠቃላይ የምክንያቶች ውስብስብ ነው። እነዚህ የሚከተሉትን መመዘኛዎች ያካትታሉ፡
- ቅልጥፍናን ተጠቀም። አንድ ደንበኛ ሀብቱን እንዴት መጠቀም እንደሚችሉ ከተማሩ በምን ያህል ፍጥነት ችግሮቻቸውን መፍታት ይችላሉ?
- የመማር ቀላል። ለመጀመሪያ ጊዜ ጎብኝ በይነገጹን ለመጠቀም ምን ያህል በፍጥነት ይማራል?
- የማስታወስ ችሎታ። ገጾቹን እንደገና ሲከፍቱ ደንበኛው ለመጀመሪያ ጊዜ የተማረውን የአጠቃቀም ንድፍ ማባዛት ይችል ይሆን?
- ስህተቶች። አንድ ጎብኚ በጣቢያው ላይ እያለ ምን ያህል ጊዜ ስህተት ይሠራል? እነዚህ ስህተቶች እንዴት ሊታረሙ ይችላሉ እና ምን ያህል ከባድ ናቸው?
- በተሰራው ስራ እርካታ። ተጠቃሚው ሀብቱን ወደውታል? ከወደዳችሁት፣ ምን ያህል?
ማጠቃለያ እና መደምደሚያ
ስታቲስቲክስ እንደሚያሳየው ከ10 ተጠቃሚዎች ከግማሽ በላይ የሚሆኑት (ትክክለኛ ለመሆን 6) በአለምአቀፍ አውታረመረብ ውስጥ አስፈላጊውን መረጃ ወዲያውኑ ማግኘት አይችሉም። ይህ የሆነበት ምክንያት በተሳሳተ የ "አጠቃቀም" ግንባታ ላይ ነው. በይነመረብ የተፈጠረው አጠቃላይ የመረጃ ልውውጥን ለመለዋወጥ ነው, ነገር ግን ብዙ ጣቢያዎች ለእንደዚህ አይነት ልውውጥ የተለመዱ ደንቦችን አይከተሉም. ይህ ወደ ጠቃሚ መረጃ ፍለጋ በጣም ረዘም ያለ ጊዜ የሚወስድ ወደመሆኑ እውነታ ይመራል. የሥራው የመገልገያ ሁኔታ በተመጣጣኝ መጠን ይወድቃል።
ሁሉም የድር ጣቢያ ባለቤቶች ፈተናውን እንዲወስዱ ይመከራል። ይህ ለእነሱ ጠቃሚ ነውበመጀመሪያ ደረጃ, ምክንያቱም በ "አጠቃቀም" ትክክለኛ ቅንብር ምክንያት የጣቢያው ቋሚ ተመልካቾችን መጨመር ይቻላል. እና ስለዚህ፣ በተሳካ ሁኔታ ገቢ ያድርጉት።
