በኢንተርኔት ግብይት መስፋፋት ፣ብዙ ቁጥር ያላቸው አዳዲስ ልዩ ሙያዎች ታይተዋል። SMM ምንድን ነው - ብዙዎች አስቀድመው አውቀውታል። ደህና፣ ይህን ምህፃረ ቃል ለመጀመሪያ ጊዜ ላጋጠማቸው፣ የበለጠ እንነግራችኋለን።
ግብይት
የኢንተርኔት ግብይት በፍጥነት ስለተሻሻለ ኩባንያዎች በገሃዱ ዓለም ይጠቀሙባቸው የነበሩት ሁሉም ገጽታዎች ወደ ምናባዊው ተዛውረዋል። ነገር ግን ዋናው ግብ ያው ይቀራል፡ እቃዎች እና አገልግሎቶችን መሸጥ እና ማስተዳደር።
SMM ምንድን ነው - በበይነ መረብ ግብይት ኮርሶች ያብራሩዎታል። አሁን የሁሉንም ኢ-ኮሜርስ ጉልህ ክፍል ይይዛል። አንዳንድ ጊዜ የመስመር ላይ ግብይት ተብሎ ይጠራል፣ ነገር ግን የዚህ ፍሬ ነገር አይለወጥም።
ይህ ክፍል በሸማቾች ዘርፍ በየዓመቱ እያደገ ነው። በዚህ መለያ ላይ ክፍት የሆኑ የመስመር ላይ መደብሮችን ቁጥር የሚያመለክቱ አሃዞች ሊነግሩ ይችላሉ። በ B2B ክፍል ውስጥም ታዋቂ እየሆነ መጥቷል። የዚህ ልዩ ባለሙያ ዋነኛ ጠቀሜታ መስተጋብር ነው. በተጨማሪም፣ የምርቱን ዒላማ በተቻለ መጠን በተሳካ ሁኔታ መምረጥ፣ ኢላማ ማድረግ፣ ድህረ ጠቅ ማድረግ እና ልወጣዎችን መጨመር ይቻላል።
የበይነ መረብ ግብይት ነበር እጅግ በጣም ብዙ አዳዲስ ልዩ ባለሙያዎችን በማፍራት ላይ ተጽዕኖ ያሳደረ።በቅርበት የተያያዙት፡
- ማሳያ እና አውድ ማስታወቂያ።
- የፍለጋ ግብይት፣ እሱም SEOን የሚያመለክት።
- ማስታወቂያ በማህበራዊ አውታረ መረቦች (ኤስኤምኤም እና SMO)።
- ቀጥታ ግብይት።
- ቫይረስ።
- ፓርቲሳን።
- "ኢሜል" ግብይት።
- የይዘት ግብይት።
ማህበራዊ አውታረ መረቦች
የማህበራዊ ሚዲያ ግብይት በጣም ተወዳጅ ሆኗል። ሰዎች በማህበራዊ መድረኮች ላይ የንግድ ሥራቸውን እንዴት ማስተዋወቅ እንደሚችሉ ተምረዋል, እና በምላሹ የልወጣዎች ጭማሪ አግኝተዋል. SMM የማህበራዊ ሚዲያ ግብይት ነው፣ ማለትም፣ የማህበራዊ ሚዲያ ግብይት።
ይህ በማህበራዊ መድረኮች ወደ ምርቱ ትኩረት የሚስብ መሳሪያ ነው። በእርግጥ ምንም የተቀመጡ ደንቦች የሉም. ሁሉም በርዕሰ ጉዳዩ፣ በዓላማዎች፣ በታዳሚዎች፣ ወዘተ ላይ የተመሰረተ ነው። ሆኖም ዋና ዋና ነጥቦቹ ተፈጥረዋል፣ በዚህም የኢንተርኔት ግብይት ቅርንጫፍ ሊለይ ይችላል።
ዋናው ግቡ ተጠቃሚዎች ሊያካፍሉት የሚፈልጉትን ጥራት ያለው ይዘት ማዳበር ነው፣ እና በዚህ መሰረት፣ ራሳቸው ማሰራጨት። ጥናቶች እንደሚያሳዩት ከማህበራዊ አውታረ መረቦች የሚላኩ መልዕክቶች ከፍተኛ እምነት አላቸው. ይህ ምናልባት በታዋቂ ምክር ነው።
SMM ማስተዋወቅ በተጠቃሚዎች ላይ በትኩረት ተጽእኖ ለማሳደር፣ የታለመላቸው ታዳሚ ተወካዮች "በሚኖሩበት" መድረኮችን ለማግኘት ይረዳል። ለማህበራዊ አውታረ መረቦች ምስጋና ይግባውና ባለሙያዎች ጥሩ የመገናኛ ዘዴዎች አሏቸው።
ከሁሉም ነገር በተጨማሪ የመረጃ ኩባንያዎችም በማስተዋወቂያዎች ላይ ይሳተፋሉ። ስለዚህ አንድን ምርት ወይም አገልግሎት ብቻ ሳይሆን ዜናንም መሸጥ ይችላሉ። የሚከፈልበማህበራዊ አውታረመረብ ላይ የአንድን መጣጥፍ ከፊል በመለጠፍ በጣቢያው ላይ ያለውን የትራፊክ ፍሰት መጨመር ይችላሉ።
ልዩ ባለሙያ
በዚህ ሂደት ውስጥ ዋናው ተዋናይ የኤስኤምኤም አስተዳዳሪ ነው። ከዚህ ርዕስ ጋር በተገናኘ ስለ ሁሉም ነገር ምን መረዳት እንዳለበት መገመት አስቸጋሪ አይደለም. ማህበራዊ ቻናሎችን በመጥቀስ ድር ጣቢያዎችን ፣ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን ለማስተዋወቅ የእርምጃዎች ስብስብ ይጠቀማል። የኋለኛው ደግሞ ማህበራዊ አውታረ መረቦችን እንዲሁም ብሎጎችን እና ጭብጥ መርጃዎችን (ፎረሞችን) ያካትታል።
ይህ ልዩ ትኩረት ጠባብ አይደለም። እውነታው ግን የኤስኤምኤም አስተዳዳሪ ሁለቱንም ግብይት እና IT መረዳት አለበት። በዚህ መሰረት፣ አንዳንድ ጊዜ ከሌሎች በርካታ ቀጥተኛ ያልሆኑ ተግባራት ጋር መስራት አለብህ፡
- ይዘቱን በጣቢያው ላይ ያትሙ።
- ጉዳዮች እና ስልቶች።
- የፕሮግራም ቋንቋዎች።
- ግራፊክ አርታዒያን።
- የመስመር ላይ መተግበሪያዎች።
የኤስኤምኤም ማስተዋወቅ ሂደት ራሱ በጣም ፈጠራ እና ንቁ ነው። ስኬታማ ለመሆን አንድን ነገር ያለማቋረጥ መፈለግ፣ ማጥናት እና መተንተን አስፈላጊ ነው።
የልዩ ልዩ ባህሪዎች
እንደማንኛውም ሙያ ይሄኛው የራሱ ባህሪ አለው። ለኤስኤምኤም አስተዳዳሪ ሁለቱም ውስብስብ ተግባራት እና ተግባራዊ ኃላፊነቶች ይገኛሉ። በመጀመሪያው ጉዳይ ላይ ሙሉውን ክፍል ሊረዳ ወይም የሚገኘውን መረጃ ማሟላት ይችላል, በሁለተኛው ውስጥ, የስራ መግለጫውን ይከተላል.
ወዲያው ማስጠንቀቅ አለብኝ፡ ስራ አስኪያጁ በሚሰራበት ኩባንያ ላይ በመመስረት ተግባሮቹ በከፍተኛ ሁኔታ ሊለያዩ ይችላሉ። ነገር ግን በአጠቃላይ እሱ ያለበት፡
- ምርቱን ይቀርጹ እና በአቀራረቦች፣ በተወሰኑ ቅርፀቶች እና ዋጋዎች ያስተዋውቁ።
- የማስታወቂያ ዘመቻዎችን በማህበራዊ አውታረ መረቦች እና ብሎጎች ውስጥ ያዘጋጁ እና ያስጀምሩ። ከፍተኛውን የቻናሎች ብዛት መጠቀም ተገቢ ነው።
- ከገዢዎች እና ደንበኞች ጋር እንደተገናኙ ይቀጥሉ።
- ተወዳዳሪዎችን እና የማስታወቂያ ዘመቻዎቻቸውን ይተነትኑ፣ በፕሮጀክትዎ ውስጥ በጣም ውጤታማ የማስተዋወቂያ ዘዴዎቻቸውን ይጠቀሙ።
- በፎረሞች ላይ አስተያየቶችን በመለጠፍ አዎንታዊ የኩባንያ ምስል ይገንቡ።
ሁሉንም እወቅ
በእርግጥ እነዚህ ሁሉም ተግባራት አይደሉም። በሲኤምኤም ውስጥ ማሰልጠን በእርግጠኝነት ተጨማሪ ኃላፊነቶችዎን ይከፍታል። በአንድ ኩባንያ ውስጥ የምትጠቀመው ነገር፣ በሌላ ውስጥ የሆነ ነገር።
ለምሳሌ፣ ስልቶችን ማዘጋጀት ይፈልጉ ይሆናል። በዚህ አጋጣሚ፣ የታለመላቸውን ታዳሚዎች እንዲለዩ፣ ዝርዝር የቁም ሥዕል እንዲስሉ ይማራሉ ። ከዚያ በኋላ የባህሪ ሁኔታዎችን መተንተን እና ከፍተኛ የታለመ ታዳሚ ትኩረት ያላቸውን ቦታዎች መፈለግ አለብህ።
ኮርሶቹ ማስታወቂያን እንዴት ማስተዳደር እንደሚችሉ ያስተምሩዎታል። በዚህ ሁኔታ, በምርቱ ላይ ያለማቋረጥ ፍላጎትን ለመጠበቅ አስደሳች የሆኑ ውድድሮችን እና ብልጭታዎችን መፍጠር ያስፈልግዎታል. ስለራስዎ የሚያሞግሱ ልጥፎችን እንዴት እንደሚጽፉ መማር ያስፈልግዎታል። ለኩባንያው ምስል እንዲህ ዓይነቱ ድጋፍ በጣም አስፈላጊ ነው, ምክንያቱም በግምገማዎች ውስጥ እና በመድረኮች ላይ የሰዎች አስተያየት ስለ አዳዲስ ምርቶች ይመሰረታል.
በሲኤምኤም ስልጠና ወቅት፣የማህበረሰብ አስተዳዳሪን ያገኛሉ። አንዳንድ ጊዜ ይህ የተለየ ቦታ ነው, አንዳንድ ጊዜ የኤስኤምኤም አስተዳዳሪ ይህን ያደርጋል. በዚህ ጉዳይ ላይ ዋናው ተግባር ከልጥፎቹ ስር ያለውን ውይይት ማቆየት እና ወደ ትክክለኛው አቅጣጫ መምራት ነው።
በእርግጥ ከሁሉም የማህበራዊ አውታረ መረብ መለያዎች ጋር እንዴት መስራት እንዳለቦት መማር አለቦትፍሪላንስንም ያስተዳድሩ። ብዙ ጊዜ ይዘትን ከብራንድ እና ከተወሰኑ መድረኮች ጋር ማላመድ አለቦት። ጣልቃ የማይገቡ የማስታወቂያ ልጥፎችን መፍጠር መቻል አለቦት። ይህ የተደበቀ ግብይትን ያካትታል።
ክብር
ሲኤምኤም ምን እንደሆነ በመረዳት፣ ከጊዜ በኋላ የእንደዚህ አይነት ስራ ጥቅሞችን እና ጉዳቶችን ለራስዎ መወሰን ይችላሉ። ከጥቅሞቹ መካከል አንድ ሰው ፍላጎትን በግልፅ መለየት ይችላል. ሙያው እያደገ ብቻ ስለሆነ በዚህ ኢንዱስትሪ ውስጥ የስፔሻሊስቶች ፍላጎት እያደገ ነው።
ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች እንዲህ ዓይነቱን የምርት ማስታወቂያ በተሻለ ሁኔታ ይገነዘባሉ፣ ምክንያቱም "ረጋ ያለ" ነው። ማህበራዊ አውታረ መረቦች የታለሙ ታዳሚዎችን በትክክል ለመምረጥ ጥሩ መሣሪያ ናቸው። ግብይትን በአካባቢ፣ በፆታ፣ በዕድሜ እና በጥያቄ ለማበጀት ብዙ አማራጮች አሉ።
የማስታወቂያዎች ዋጋ ራሱ ትንሽ ነው። ምንም እንኳን ሁሉም ነገር በማስተዋወቂያ ጣቢያዎች ላይ የሚመረኮዝ ቢሆንም. ልጥፎችን እራስዎ ከፃፉ ምንም አያስከፍልዎትም ። የአስተያየት መሪ (ብሎገርን) ለመጠቀም ከፈለግክ የሚገርም ክፍያ መክፈል አለብህ።
ለ"የአፍ ቃል" ውጤት ምስጋና ይግባውና አዲስ ጥራት ያለው ምርት ዜና በፍጥነት በአውታረ መረቡ ውስጥ ይሰራጫል።
ጉድለቶች
በቂ እውቀት ባለመኖሩ እና የተደነገጉ ህጎች እጦት የኤስኤምኤም ግብይት ጉዳቶቹ እንዳሉት መረዳት ያስፈልጋል። ከነሱ መካከል ዋነኛው የስፔሻሊስቶች ብቃት ማነስ ነው።
ሁሉም የንግድ መሪዎች የማህበራዊ ማስተዋወቅ ግቦችን እና አላማዎችን በግልፅ አይረዱም። ይህ ደግሞ ተመሳሳይ የሆኑ አነስተኛ ብቃት ያላቸውን ባለሙያዎች መቅጠርን ያስከትላልኃላፊነታቸውን ይረዱ. ስለዚህ የኤስኤምኤም ውጤታማነት እጅግ በጣም ዝቅተኛ ነው እና አይመከርም።
መሳሪያዎች
አብዛኞቹ "smms" ለሥራቸው የሚያግዙ አንዳንድ ፕሮግራሞችን አግኝተዋል። ለምሳሌ, ከመካከላቸው አንዱ የኤስኤምኤም ተንሸራታች ነበር. ይህ አገልግሎት ሁል ጊዜ እንደተገናኙ እንዲቆዩ እና የዘገየ መለጠፍን ለመጠቀም ይረዳዎታል።
ይህ ባህሪ የይዘት እቅድ ካሎት በጣም ጥሩ ይሰራል። መርሐግብር አውጥተህ ልጥፎችን በሰዓቱ ማተም ትችላለህ።
ይህ አገልግሎት በጣም ታዋቂ ከሆኑ ማህበራዊ አውታረ መረቦች ጋር ይሰራል። ምስሎችን፣ አገናኞችን፣ ቪዲዮዎችን እና ስሜት ገላጭ አዶዎችን ይጠቀማል። አብሮ የተሰራ የግራፊክስ አርታዒ አለ። አንድ ልጥፍ በራስ-ሰር የሚጠፋበትን ጊዜ መወሰን ትችላለህ። ለተወሰነ ጊዜ የሚከፈል የማስተዋወቂያ ይዘት እየተጠቀሙ ከሆነ ይህ አስፈላጊ ነው።
የኤስኤምኤም እቅድ አውጪ ሁል ጊዜ የሚከፈል መሳሪያ ቢሆንም ለተጠቃሚው ብዙ ጉርሻዎችን ይሰጣል። ለእሱ ምስጋና ይግባውና በፌስቡክ ላይ ለ VKontakte ምዝገባዎች እና መውደዶች 100 ነፃ ልጥፎችን ማግኘት ይችላሉ። በውጤቱም፣ ቀላል ወጣት ፕሮጀክት በነጻ ማስተዋወቅ ይቻላል።
በእንደዚህ አይነት ፕሮግራም አማካኝነት የልጥፎችን ድግግሞሽ እና ዋናነት ማሰራጨት ይችላሉ። በዚህ አካባቢ ስራን በራስ ሰር መስራት በጣም አስፈላጊ ነው፣በተለይ በአንድ ጊዜ በተለያዩ ፕሮጀክቶች ላይ እየሰሩ ከሆነ።
ማጠቃለያ
SMM ምንድን ነው ወዲያውኑ ግልጽ አይደለም። ምክንያቱም፣ ከሌሎች የመስመር ላይ የግብይት ስፔሻሊስቶች ግልጽ የሆነ ልዩነት ቢኖረውም፣ ሙያው ብዙውን ጊዜ ከባህላዊ ግብይት ጋር መያያዝ ስላለበት ነው።
ከማህበራዊ ጋር በመስራት ላይአውታረ መረቦች - በአሁኑ ጊዜ አንድን ምርት ፣ አገልግሎት ወይም መረጃ ለማስተዋወቅ ውጤታማ መንገድ። ሰዎች የሌሎች ተጠቃሚዎችን ግምገማዎች እና አስተያየቶች በማንበብ ማህበራዊ አውታረ መረቦችን እና መድረኮችን በብዛት ያምናሉ።
በዚህ መስክ የልዩ ባለሙያ ዋና ተግባር ከተመልካቾች ጋር መስተጋብር ነው። እሱ የማህበረሰቡ አካል መሆን እና የቅርብ ጓደኛው መሆን አለበት። ግልጽ, ሐቀኛ እና አስቂኝ መሆን አስፈላጊ ነው. ያኔ ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች አምነው ይገዙታል።
