ስለ ሩሲያ ፖስት ጥራት ሁላችንም ሰምተናል። እና ስለ ፍጥነቱ ብቻ ሳይሆን እሽጎቻችንን በምንይዝበት ጊዜ ስለ ትክክለኛነት እና እንክብካቤም ጭምር። ስለሱ ምን ያህል ታሪኮች እና ቀልዶች ሰምተናል? እና በእነሱ ላይ እየሳቅን, እኛን ሊጎዳ ይችላል ብለን አስበን አናውቅም. አስቡት፣ ለአንድ ወር ያህል ደብዳቤ እየጠበቁ ነበር፣ ግን አሁንም እዚያ የለም። በዚህ ጉዳይ ላይ ምን ማድረግ? ለፖስታ ዕቃ ፍለጋ ማመልከት ያስፈልግዎታል። ግን በዚህ ሁኔታ ውስጥ እንኳን ብዙ ልዩነቶች አሉ።
ስርዓት
ወደ አካባቢዎ ፖስታ ቤት ሄደው ከመሰባበርዎ በፊት ማወቅ ያለብዎት ጥቂት ህጎች አሉ። ልጥፍ ግልጽ ደንቦች, የቅጣት ስርዓት እና ከደንበኞች ጋር የመገናኘት ሂደት ያለው የመንግስት መዋቅር ነው. እና ሰዎች እዚያ ይሰራሉ። እንደ እኔ እና አንተም ተመሳሳይ። ስለዚህ, ወደ ፖስታ ቤት ከመጡ እና እንደዚህ ያለ ነገር መጮህ ከጀመሩ 100% በሚሆኑ ጉዳዮች ላይ "እሽግ መልሰው ይስጡኝ! ስለሱ ምንም የማውቀው ነገር የለም, የአያት ስም እና አድራሻዬን አልነግርዎትም!" በቀላሉ ወደ ቤት ትመለሳለህ እና አትናገርም። አሁን ለፍለጋ የፖስታ ዕቃ ሳያስገቡ ነገር ግን እሽግ ወይም በበይነ መረብ ከማዘዙ በፊት ግምት ውስጥ መግባት ያለባቸው ብዙ ህጎች ተሰጥተዋል።
- ፈሳሾችን መላክ የተከለከለ ነው። ላኪዎ በቭላዲቮስቶክ ማሳመን ወይም ጉቦ መስጠት ከቻለ ካሊኒንግራድ የደረሰ የተሰበረ ጠርሙስ ለቅሬታ መሰረት ሊሆን አይችልም፣ ምንም ያህል የታሸገ ቢሆንም።
- የሚበላሽ ምግብ መላክ አይቻልም። ሁኔታው ከቀዳሚው ጋር ተመሳሳይ ነው. ለምሳሌ አምስት ሙዝ ወደ ሳይቤሪያ ከላከህ በራስህ አደጋ እና ስጋት ነው የምትሰራው።
- የከበሩ ብረቶችም እንዳይላኩ ተከልክለዋል። ፖስታ ቤቱ እንደዚህ አይነት ከፍተኛ መጠን ያለው ገንዘብ ዋስትና ሊሰጥ አይችልም። በ"ጌጣጌጥ" ሽፋን መላክ ትችላላችሁ፣ ነገር ግን ከጠፋ፣ ተመላሽ ገንዘቡ አስቂኝ ይሆናል።
በዚህም ምክንያት ነው የደብዳቤ ዕቃዎች ፍለጋ ብዙ ጊዜ ችግር ያለበት። ደንቦቹን ካለማወቅ ብቻ።
ቁጥር
አሁን ሰዎች መልእክት እንዲከታተሉ ስለሚያስችለው ነገር እንነጋገር። ይህ የአሞሌ ኮድ (መለያ፣ የትራክ ቁጥር፣ የትራክ ኮድ) ነው። ለጥቅሉ ፖስታ ቤት ሲደርሱ የፖስታውን ቁጥር ይጠየቃሉ። እሱን በመሰየም የእሽጉን እጣ ፈንታ በጥንቃቄ ማወቅ ይችላሉ። የሚከተለውን ማስታወስ ጠቃሚ ነው፡
የፖስታ ዕቃ ፍለጋ በእርስዎ የመጨረሻ ስም ወይም በተቀባዩ አድራሻ አይካሄድም። በአገራችን ውስጥ ስንት ስሞች አሉ? ስንት ተመሳሳይ ጎዳናዎች? "Irony of Fate…" የሚለውን ፊልም አስታውስ? በ 100% ትክክለኛነት ፣ በአያት ስም እሽግ ለማግኘት የሚያስችል ስርዓት ለመፍጠር በጣም ከባድ እና ውድ ነው። መሰረቱ በመላው ሩሲያ የተለመደ ነው. ስለዚህ, ሁሉም መረጃዎች ከአንድ ልዩ ልዩ ጋር የተሳሰሩ ናቸውመታወቂያ።
በርካታ አይነት ባርኮዶች አሉ።
- ውስጣዊ። 14 አሃዞች ያሉት ሲሆን በደረሰኙ ላይ እንደዚህ ያለ ነገር ይመስላል - 115127(80)15138 4.
- አለምአቀፍ። በመደበኛ ፖስታ ወደ ውጭ የሚላኩ ወይም የሚገቡ እሽጎችን ለመሰየም ልዩ ኢንኮዲንግ ጥቅም ላይ ይውላል - YF123456789RU ፣ የመጀመሪያዎቹ ሁለት ፊደላት የእሽግ ዓይነት (ፊደል ፣ እሽግ ፣ ትንሽ ጥቅል) የሚያመለክቱ ኮድ ሲሆኑ ፣ ከዚያ ልዩ የ 9 አሃዞች መለያ ይመጣል ። እና በመጨረሻው ላይ ሁለት ፊደሎች የሚላኩበትን አገር ያመለክታሉ።
እንደገና እናድርገው። የትራክ ኮድ ከሌለ የሩሲያ ፖስት እንኳን ሊረዳን አይችልም። የፖስታ ዕቃዎችን መፈለግ የሚቻለው በመለያ ብቻ ነው።
ላኪ
ስለዚህ በኩኩዬቮ መንደር ላሉ ዘመዶችህ እሽግ ልከሃል። ሁለት ወር አልፈዋል አሁንም አልተቀበሉም። ምን ይደረግ? ለፖስታ ዕቃ ፍለጋ ማመልከቻ ማስገባት አለብዎት. ይህ ቀላል ጉዳይ ነው።
- የእርስዎ ፓስፖርት እና የመነሻ ቁጥር ያስፈልግዎታል። በተጨማሪም፣ የተላከው ጥቅል ባለቤትነትዎን የሚያረጋግጥ ደረሰኝ መኖሩ በጣም የሚፈለግ ነው።
- ፖስታ ቤቱ ሲደርሱ ኦፕሬተሩ የእቃውን መገኛ በትራክ ኮድ እንዲያጣራ መጠየቅ አለቦት።
- ቦታዋ ካልታወቀ ወይም ለተወሰነ ጊዜ ካልተቀየረ የምትፈልገውን ጥያቄ መፃፍ ትችላለህ።
- በማንኛውም መልኩ ነው የተጻፈው ነገር ግን ከላይ በተጠቀሰው መረጃ የግዴታ ምልክት ነው። እንዲሁም ምላሽ እንድንልክልዎት የስልክ ቁጥርዎን እና የቤት አድራሻዎን መተውዎን አይርሱ።
- ከሰራተኛው በኋላmail የውስጥ ምርመራ ያካሂዳል እና መልእክቱን ይፈልጋል፣ ውጤቱም ይነገርዎታል።
- ያስታውሱ፡ ለጠፋው ፓኬጅ ተመላሽ ገንዘብ ማግኘት የሚችሉት "በተገለጸው እሴት" ከላኩት ነው።
ተቀባይ
ተቀባዩ ከሆንክ ድርጊትህ በጣም የተለየ ይሆናል። በሩስያ ውስጥ ወይም ከውጭ አገር ፖስታ ሲያቀርቡ, ለማለፍ ሁልጊዜ ቀነ-ገደቦች አሉ. ለምሳሌ ከEBay ወይም AliExpress እሽግ ሲያዝዙ እና በመደበኛ ፖስታ መላኪያ ሲመርጡ ለእንደዚህ ዓይነቱ ደብዳቤ የመላኪያ ጊዜ እስከ ሁለት ወር ድረስ መሆኑን ማስታወስ አለብዎት! እና ግን ፣ እንደዚህ ባለ ግዙፍ የጊዜ ገደቦች እንኳን ፣ መዘግየቶች ሊኖሩ ይችላሉ። ዋናውን ህግ አስታውስ፡
ጭነት ፍለጋ ላኪው ብቻ ነው! ለማጓጓዣ እና ለእሽግ ገንዘብ መክፈሉ ምንም ችግር የለውም። ለእርሶ እስኪሰጥ ድረስ የላኪው ንብረት ነው። እና የላከው ሰው ብቻ ለጥፋቱ ተመላሽ ገንዘብ ሊቀበል ይችላል። ማካካሻ መቀበል የሚችሉት እቃውን ለመግዛት ስምምነት ከፈጸሙበት ሰው ብቻ ነው. የፖስታ አገልግሎት የሚሰጠው የትራንስፖርት አገልግሎት ብቻ ነው እና በምንም መልኩ ከማንኛውም የመስመር ላይ መደብር ጋር የተገናኘ አይደለም።
በዚህ ላይ በመመስረት ጥቅልዎ የጠፋ ከመሰለዎት የሚከተለውን ማድረግ አለብዎት፡
- የእውቂያ ላኪ። አብዛኛዎቹ የመስመር ላይ መደብሮች እና አገልግሎቶች ከደንበኞቻቸው ጋር የማያቋርጥ ግንኙነት አላቸው። ስማቸውን ማስቀጠል ይጠቅማቸዋል።
- ችግርህን ለእሱ ግለጽለት። የጥቅሉን እጣ ፈንታ ለማወቅ ይጠይቁ።
- ከሆነጥቅሉ ጠፍቷል፣ ላኪው ገንዘቡን እንዲመልስልዎት መጠየቅ ይችላሉ፣ እና እሱ በተራው፣ ከፖስታ ቤት ካሳ ይጠይቃል።
ኢንተርኔት
ከላይ ከተገለጹት ነገሮች ሁሉ በተጨማሪ የሩሲያ ፖስት የሚያቀርብልን ሌላ መንገድ አለ። ከኮምፒዩተርዎ ሳይነሱ የፖስታ ዕቃዎችን በራስዎ መፈለግ ይችላሉ። የመከታተያ ኮድ ካለህ የሚከተለውን ማድረግ ትችላለህ።
- ወደ የሩሲያ ፖስት ገጽ ይሂዱ።
- በግራ በኩል ከምናሌው ውስጥ "Mail Tracking" እናገኛለን እና "Details" የሚለውን ተጫን።
- የእኛን የትራክ ኮድ እና የማረጋገጫ ኮድ ከአይፈለጌ መልዕክት ጋር አስገባ።
- የእሽግ ጉዞን ታሪክ እንመለከታለን።
አስታውስ፣ የሩስያ ፖስት ድህረ ገጽ የሚሰራው ከውስጥ ፖስታ እና ኢኤምኤስ ጭነት ጋር ብቻ ነው። ሌላ ማንኛውንም ፈጣን የፖስታ አገልግሎት ከተጠቀምክ፣ እሽጉን በግል ድህረ ገጻቸው ላይ መከታተል ትችላለህ ወይም የጋራ መከታተያ አገልግሎትን በመጠቀም በይነመረብ ላይ በብዛት ይገኛል።
ትዕዛዝ እና ጊዜ
ወደ ጽንፍ ከተወሰዱ እና አሁንም በጽሁፍ የይገባኛል ጥያቄ ካቀረቡ፣ ማመልከቻው በ2 ወር ጊዜ ውስጥ እንደሚታሰብ ያስታውሱ። እንደሌላው የግዛት መዋቅር፣ ግልጽ በሆነ ተዋረድ እና ወረቀት ምክንያት፣ ታጋሽ መሆን አለቦት። ማመልከቻውን ካስገቡ በኋላ ኩፖኑን ደረሰኝ በይግባኝ ቁጥር እና በፖስታ ቤት ማህተም ማስቀመጥዎን ያረጋግጡ። እሽግ ስታዘዙ፣ ለጥቅሉ ወደ ሌላኛው የከተማው ጫፍ እንዳይሄዱ የሚያገለግልዎትን የፖስታ ቤት ቁጥር በትክክል ማወቅዎን ያረጋግጡ።
