ሁሉም የኢንተርኔት አገልግሎት ተጠቃሚዎች፣ የላቀ ተጠቃሚም ይሁኑ ጀማሪ አማተር ስለአለምአቀፍ አውታረ መረብ ቴክኖሎጂዎች ዜሮ እውቀት ያለው፣ ይዋል ይደር እንጂ መግባት አለመቻል ላይ ችግር ሊኖር ይችላል። እና ስቃዩ ይጀምራል: "እንዴት ነው? አሳሹ በቅደም ተከተል ነው, ኢሜል አለ, ነገር ግን የ Yandex ሜይል ማስገባት አልችልም …"
ምን ማድረግ እና ማነው ተጠያቂው?
የዚህ አስደናቂ ሁኔታ ትንተና መጀመር ያለበት በንኡስ ርእስ ውስጥ ባለው የጥያቄው ሁለተኛ ክፍል ነው። ያም ማለት ለጥያቄው "ለምን ወደ Yandex ሜይል ማስገባት አልችልም?" ሁል ጊዜም ማለት ይቻላል: "ምክንያቱም … የራሴ ጥፋት ነው!"
የይለፍ ቃልህን ስለረሳህ ነው። ወይ ግባ። አንዱም ሆነ ሌላ በትክክል ይታወሳል፣ ነገር ግን ይህ ጥንድ (የመግቢያ-ይለፍ ቃል) ከሌላ ደብዳቤ የመጣ ነው። በተለይም ብዙ ሰዎች አንድ አይነት ኮምፒውተር ሲጠቀሙ ይሄ በጣም ብዙ ጊዜ ይከሰታል። እና እያንዳንዳቸው የራሳቸው የመልእክት ሳጥን አላቸው።
በአማራጭ፣የቁልፉ የተወሰነ ክፍል የተሳሳተ ፊደል ነው። ወይም የተሳሳተ አቀማመጥ ተካቷልየቁልፍ ሰሌዳዎች. ወይም banal Caps Lock ነቅቷል፣ ይህም የይለፍ ቃሉን አስተማማኝነት ሊያበላሽ ይችላል።
ምን ይደረግ? አስታውስ። ከዚህ ኢሜል ቢያንስ አንድ ጊዜ ከፃፉለት ጓደኛዎ እርዳታ ይጠይቁ። ምናልባት የእርስዎን መግቢያ ይነግርዎታል. አቀማመጥ እና Caps Lockን ይከታተሉ። የይለፍ ቃሉ የት እንደተጻፈ ይፈልጉ። በመጨረሻ፣ በሌላ መንገድ መልሰው ማግኘት ካልቻሉ የይለፍ ቃሉን ለመቀየር ሂደቱን ማለፍ ይችላሉ።
"Yandex" ይጽፋል: "የእርስዎ መግቢያ ታግዷል"
ከመግባት ውጭ፣ "Yandex" የሚለውን መልእክት ማስገባት እንደማልችል ግልጽ ነው። ግን ይህ ለምን ሆነ? በግልጽ ለማየት እንደሚቻለው፣ የመልዕክት ሳጥንዎ ተጠልፎ እንደ አይፈለጌ መልእክት መላኪያ ነጥብ ሆኖ አገልግሏል። ግን አሁንም ምንም ጥፋት የለም! ይህ መግቢያዎ ከታገደ ብቻ ከ Yandex ዳታቤዝ ካልተሰረዘ በይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ ገጽ ላይ እገዛ ለማግኘት የፖስታውን የድጋፍ አገልግሎት እንዲያነጋግሩ ይጠየቃሉ። አዲሱን የይለፍ ቃል ለማስታወስ ወይም ለመጻፍ እንዳትረሱ፣ ምክንያቱም አሮጌው አቅም ይጎድላል።
ስህተት "404"
ጣቢያው ጨርሶ የማይከፈት ከሆነ ይከሰታል። ይህ ማለት የግንኙነት ችግር አለ ማለት ነው. መሳቅ ይችላሉ፣ ግን መጀመሪያ ለአገልግሎት አቅራቢዎ በወቅቱ ክፍያ መክፈሉን ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል። በእሱ በኩል ሁሉም ነገር በቅደም ተከተል ከሆነ, ነገር ግን አሁንም የ Yandex ኢሜል ማግኘት አልቻሉም, እና ይህን አገልግሎት ጨርሶ መጀመር እንኳን አይችሉም, ይህ ማለት በእሱ እና በእርስዎ መካከል አንድ ሰው አለ ማለት ነው. ወይም ይልቁንስ የሆነ ነገር።
ይህ ተኪ አገልጋይ ወይም የሆነ ፋየርዎል ሊሆን ይችላል። ለተወሰነ ጊዜ እነሱን ለማጥፋት መሞከር ይችላሉከአገልጋዩ ጋር ባለው ግንኙነት ላይ ጣልቃ እንደማይገቡ እርግጠኛ ይሁኑ።
መዘጋቱ ምንም ነገር ካላሳየ ለድጋፍ አገልግሎቱ ይፃፉ: "እኔ, እንደዚህ እና የመሳሰሉት, የ Yandex ሜይልን መድረስ አልችልም …", ወዘተ. የተፈጠረውን ስህተት ቁጥር እና ጽሑፍ ይግለጹ, አድራሻውን ይግለጹ. በአሳሽ መስኮት ውስጥ የሚያዩት ፣ ወይም በተሻለ ፣ ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ያንሱ እና ወደ የድጋፍ አገልግሎቱ ይላኩ ፣ ያጠኑት። እርስዎ ያሉበት ገጽ ዝርዝር መግለጫ ከፎቶው ጋር ያያይዙ, ወደዚያ ለመድረስ የወሰዱትን መንገድ ደረጃ በደረጃ እንደገና ከመፍጠር ጋር. ስለ ተኪ አገልጋይህ፣ ጸረ-ቫይረስ እና ፋየርዎል ጥያቄዎችን ለመመለስ ተዘጋጅ።
አሳሹ ግንኙነቱ የማያስተማምን መሆኑን ቢምል
ወይም አንዳንድ የደህንነት ምስክር ወረቀት ማረጋገጥ አልቻለም።
በዚህ አጋጣሚ የጣቢያው አድራሻ በአድራሻ አሞሌው ላይ በትክክል መጻፉን ያረጋግጡ፣ ከ"ru" በኋላ በመዝጋት። ወደ Yandex ለመግባት እየሞከሩ እንደሆነ እርግጠኛ ከሆኑ እና አሳሹ እርስዎን ላለመፍቀድ ባለው ፍላጎት አሁንም የማይናወጥ ከሆነ የሚከተለውን ያረጋግጡ፡
- እውነተኛው ሰዓት እና ቀን በኮምፒውተርህ መቼቶች ውስጥ ከተቀመጡት ጋር አንድ አይነት ነው።
- የእርስዎ ስርዓተ ክወና ወደ የቅርብ ጊዜው ስሪት ተዘምኗል።
- እንደዚያ ከሆነ፣ በጸረ-ቫይረስ ቅንብሮችዎ ውስጥ የተመሰጠሩ ግንኙነቶችን መፈተሽን ማጥፋት ይችላሉ።
አልረዳህም? ደብዳቤዎችን ጻፍ. አስታውስ? አዎ፣ አዎ፣ ልክ ያ ነው፡ እኔ፣ እንደዚህ እና የመሳሰሉት፣ ወደ Yandex ሜይል መግባት አልችልም፣ ግን በእውነት እፈልጋለሁ… ወዘተ
በመግባትዎ ከተሳካ ምን ማድረግ ይጠበቅብዎታል፣ነገር ግን ሁሉም ሰው በጠና የታመመ ይመስላል?
እሺ፣ ማለትም፣ አንድ ሰው እዚያ ጥሩ ክለብ እንዳወዛወዘ። ምክንያቶቹ ሁሉም በአንድ ፕሮክሲ ወይም ፋየርዎል ውስጥ ሊሆኑ ይችላሉ። እነሱን ለተወሰነ ጊዜ ለማሰናከል ይሞክሩ እና አሳሽዎን እንደገና ያስጀምሩ።
የ"የተሰበረ" መልእክት መላኪያ ምክንያት ጊዜው ያለፈበት የአሳሹ ስሪት ሊሆን ይችላል። ወደ የቅርብ ጊዜው ስሪት ለማዘመን ይሞክሩ። በነገራችን ላይ ከሌላ አሳሽ ለመጀመር መሞከር ጠቃሚ ነው, እና ምክንያቱ በእሱ ውስጥ ከሆነ, ምን መደረግ እንዳለበት ወዲያውኑ ያያሉ.
አልረዳህም? ጻፍ! አስታውስ?.. ዋናው ነገር መሸበር አይደለም! ለምን ወደ ፖስታ አይሄዱም ለሚለው ጥያቄ ሁል ጊዜ መልስ አለ። እና ከማንኛውም, በጣም አስቸጋሪው ሁኔታ እንኳን, ሁልጊዜ መውጫ መንገድ አለ. እና ብዙውን ጊዜ ይህ መውጫ ሁል ጊዜ በአቅራቢያ ያለ ቦታ ነው።
