ሜጋፎን ምን ያህል የተለያዩ ታሪፎችን እና አገልግሎቶችን ለደንበኞቹ ያቀርባል። አንዳንድ ጊዜ ለሞባይል ግንኙነት ስፔሻሊስቶች እንኳን ለመረዳት ቀላል አይደሉም. ስለ ጀማሪ ተመዝጋቢዎች ምን ማለት እንችላለን? አንዳንድ ጊዜ መጀመሪያ ያገናኟቸዋል, እና ከዚያም የሚከፈልባቸው አገልግሎቶችን እንዴት እንደሚያሰናክሉ ያስቡ. ሜጋፎን በተለይም ለእንደዚህ አይነት ደንበኞች ሁሉም ሰው ትክክለኛውን አማራጭ ለራሱ መምረጥ እንዲችል ይህን ለማድረግ የተለያዩ መንገዶችን አቅርቧል።
ከኢንተርኔት ጋር "ጓደኞች" ለሆኑት
ለመደበኛ የኢንተርኔት ተጠቃሚዎች በእርግጥ ስለተገናኙ አገልግሎቶች መረጃ ለማየት፣በግል መለያው ውስጥ ማገናኘት እና ማቋረጥ በጣም ምቹ ይሆናል። እነዚህ የመስመር ላይ ረዳት "የአገልግሎት መመሪያን" የሚያደንቁ ደንበኞች ናቸው. ወደ ጣቢያው በመሄድ ስለስልክ ቁጥርዎ ዝርዝር መረጃን ማየት ይችላሉ-ሚዛን, ታሪፍ, የጥሪ ዝርዝሮች እና በእርግጥ, ይገኛል.አገልግሎቶች።
ወዲያውኑ በግላዊ መለያው ዋና ገጽ ላይ ስለ ሁሉም የተገናኙ አገልግሎቶች እንዲሁም ስለ ታሪፍ፣ ጉርሻዎች እና ገቢዎች መረጃ አሁን ባለው ወር ማየት ይችላሉ። ነገር ግን, የሚከፈልባቸው አገልግሎቶችን ለማሰናከል, MegaFon ደንበኞቹን ልዩ ዕልባቶችን እንዲመለከቱ ያቀርባል. ስለዚህ, የታሪፍ አማራጮችን ለማሰናከል, "አማራጮች, አገልግሎቶች እና ታሪፍ" ንዑስ ክፍል ቀርቧል. ቀሪው በ"ተጨማሪ አገልግሎቶች" እና "ጥሪ ማስተላለፍ እና እገዳ" ንዑስ ክፍሎች ውስጥ ሊሰናከል ይችላል።
በይነመረብ ከሌለ…
ግን የአውታረ መረቡ መዳረሻ ከሌለ እና በቅርብ ጊዜ ውስጥ የማይገኝ ከሆነስ ነገር ግን የሚከፈልባቸው አገልግሎቶችን አሁን ማጥፋት እፈልጋለሁ? በዚህ አጋጣሚ ሜጋፎን የ 0505 ድምጽ ረዳትን ለመጠቀም ያቀርባል። መጠየቂያዎቹን በጥሞና ማዳመጥ (የስፒከር ስልኩን ለመጠቀም በጣም ምቹ ይሆናል) ስለ ሁሉም የተገናኙ አገልግሎቶች መረጃ ማዳመጥ እና የማይፈለጉትን ማጥፋት ይችላሉ።
በጆሮ መረጃን ለመረዳት በጣም ምቹ ካልሆነ የUSSD ትዕዛዝ 10505 መጠቀም ይችላሉ። በዚህ አጋጣሚ ሁሉም መረጃዎች በሞባይል ማሳያ ላይ ይታያሉ. ተመዝጋቢው በምናሌው ውስጥ ለመዘዋወር በቁልፍ ሰሌዳው ላይ የሚፈልጉትን ቁጥሮች መደወል ብቻ ነው የሚያስፈልገው። ሲስተሙ አፕሊኬሽኑን ካጠናቀቀ በኋላ የአገልግሎቶቹን መቋረጥ የሚያሳውቅ ኤስኤምኤስ ወደ ስልኩ ይላካል።
ለማገዝ ልዩ ባለሙያ
ነገር ግን ሁልጊዜ በስልኮ ላይ የተገናኙትን አገልግሎቶች በራስዎ ማወቅ አይቻልም። በዚህ ሁኔታ ለእርዳታ የኩባንያውን ስፔሻሊስቶች ማነጋገር ይችላሉ."ሜጋፎን". ይህ ሁለቱም በአቅራቢያው ያለው የአገልግሎት ቢሮ እና የግንኙነት ማእከል አማካሪዎች ሰራተኞች ሊሆኑ ይችላሉ. የኋለኛው, በነገራችን ላይ, ከቢሮዎች በተለየ ሌት ተቀን ይሰራል. ብዙ ጊዜ የሚሰሩት ከጥዋቱ 9 ሰአት እስከ ምሽቱ 8 ሰአት ባለው የሀገር ውስጥ ሰአት ነው። አንዳንድ ጊዜ የማይካተቱ ነገሮች አሉ (በዓላት፣ ቅዳሜና እሁድ፣ ወዘተ)።
ልዩ ባለሙያ ችግሩን ለመፍታት እንዲያግዝ የፓስፖርት መረጃ ማቅረብ አለቦት። የክፍሉ ባለቤት ሰነዱን ይዞ ወደ ቢሮ መምጣት አለበት። ከዚያ በኋላ ብቻ የሚከፈልባቸው አገልግሎቶችን ማሰናከል ይቻላል. ሜጋፎን ስለዚህ ተመዝጋቢዎቹን ያልተፈቀደ የግል መረጃን ከመድረስ ለመጠበቅ ይሞክራል። እና በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ ሰራተኛው እርዳታ ለጠየቀው ደንበኛ የማያስፈልጉትን ሁሉንም አማራጮች እና አገልግሎቶች በቁጥር ያጠፋል።
ማወቅ አስፈላጊ ነው
በእርግጥ የሞባይል ኦፕሬተርን ማንኛውንም አገልግሎት ማሰናከል ሙሉ በሙሉ ነፃ አሰራር ነው። ማንም ሰው ከተመዝጋቢው አንድ ሩብል አይወስድም. ነገር ግን፣ አገልግሎቱ በተሰናከለበት ቀን፣ ለእሱ የደንበኝነት ምዝገባ ክፍያ አሁንም እንዲከፍል ይደረጋል (በእርግጥ በታሪፍ እቅዱ የቀረበ ከሆነ)። አለመግባባቶች እንዳይኖሩ ይህንን ማስታወስ አስፈላጊ ነው. እንዲሁም፣ የደንበኝነት ምዝገባ ክፍያ በአንድ ወርሃዊ ክፍያ ከተቀነሰ ገንዘቦች ቀደም ብለው ለተቋረጡ አገልግሎቶች አይመለሱም። እና፣ በእርግጥ ማንም ሰው ለግንኙነታቸው ያጠፋውን ገንዘብ አይመልስም፣ ተመዝጋቢው አገልግሎቱን ተጠቅሞ ባያውቅም።
የሚከፈልበትን ከማሰናከልዎ በፊትአገልግሎቶች፣ "ሜጋፎን" ጥቅሞቻቸውን እንደገና ለመገምገም ያቀርባል። አብዛኛዎቹ የታሪፍ አማራጮች በጥሪዎች፣ በኤስኤምኤስ እና በኢንተርኔት ላይ ቅናሾችን ይሰጣሉ። ብዙውን ጊዜ, ከጠፉ በኋላ, የመገናኛ ወጪዎች ይጨምራሉ. ይህንን ለመረዳት ባለፈው ወር የጥሪ ዝርዝሮችን መውሰድ እና ያለ ቅናሽ እና ያለ ቅናሽ የሚሰጡ አገልግሎቶችን ዋጋ ማስላት ይችላሉ። ልዩነቱ ጥቅሙ ይሆናል። አንዳንድ አገልግሎቶች ለክብር ሲባል የተገናኙ ናቸው ለምሳሌ "የመደወያ ድምጽን ይቀይሩ". ወይም የአእምሮ ሰላም - "ጥቁር ዝርዝር" እና "SuperAON". ከአሁን በኋላ እንደማያስፈልጋቸው መረዳት አስፈላጊ ነው።
በማጠቃለያ
አገልግሎቶችን ከማጥፋትዎ በፊት እነሱን መረዳት አስፈላጊ ነው። አንዳንድ ጊዜ, ከመለያው ገንዘብ በመቀነስ የተናደዱ, ተመዝጋቢዎች ለእነርሱ ጠቃሚ የሆኑ የታሪፍ አማራጮችን በመቃወም በችኮላ ውሳኔዎችን ያደርጋሉ. በተጨማሪም, የትኞቹ አገልግሎቶች እንደተገናኙ ሳያውቁ ("ሜጋፎን" በደንበኛው ጥያቄ መሰረት ስለእነሱ ሁሉንም መረጃዎች ያቀርባል), እነሱን ለማሰናከል ትክክለኛውን መንገድ መምረጥ አስቸጋሪ ነው. ከሁሉም በላይ ገንዘቦች ለታሪፍ አማራጮች እና ተጨማሪ አገልግሎቶች ብቻ ሳይሆን ለሞባይል ምዝገባዎችም ሊከፈሉ ይችላሉ. እና ለኋለኛው ፣ በሚያሳዝን ሁኔታ ፣ ደንበኞች ብዙ ቅሬታዎች እና ቅሬታዎች አሏቸው ፣ ምናልባትም ለሜጋፎን ተመዝጋቢዎች ግልፅነት ባለማግኘታቸው።
