ማርኬቲንግ ምንድን ነው? ፍቺ፣ ምንነት እና ስፋት

2024 ደራሲ ደራሲ: Trinity Chesterton | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2024-01-16 14:50

ዛሬ፣ ግብይት በሩሲያ ድርጅቶች ውስጥ በበቂ ሁኔታ አይሰራም። ይህ የሆነበት ምክንያት በግብይት ውስጥ ጥቂት የሀገር ውስጥ ሳይንሳዊ እድገቶች በመኖራቸው ነው፣ ለዚህም ምስጋና ይግባውና ድርጅቶች የኩባንያውን እንቅስቃሴ በዛሬው ገበያ በብቃት ማስተዳደር በመቻላቸው።

በዘመናዊው ኢኮኖሚ ውስጥ፣ ያለ የግብይት አገልግሎት ማንም ኩባንያ የለም። ይህ የሆነበት ምክንያት የተጠቃሚዎች ፍላጎት በየጊዜው እያደገ ወይም እየተቀየረ በመምጣቱ ነው። ሆኖም፣ እያንዳንዱ ርዕሰ ጉዳይ የግል ምርጫዎች አሉት።

ዛሬ የአንድ ድርጅት የግብይት እንቅስቃሴ አስተዳደር ወሳኝ ትስስር ነው፣ ያለዚህም የተሳካ ውጤታማ ምርትን ማረጋገጥ አይቻልም።

በተግባራዊ አገላለጽ ሁሉም የሩሲያ ድርጅቶች የጽሁፉን ርዕስ አስፈላጊነት የሚወስነው በሩሲያ ኢኮኖሚ ለውጥ ሁኔታ ውስጥ እንቅስቃሴዎችን ለማስተዳደር ፣ መዋዕለ ንዋይ ማፍሰስ እና ሞዴሊንግ የግብይት ሂደቶችን ገና አላስተዋወቁም ።

የግብይት ጽንሰ-ሀሳብ

በዚህ መጣጥፍ መጀመሪያ ላይ ዋናው ተግባር፡- "ግብይትን ይግለጹ" ነው።

ዛሬ በዘመናዊበሥነ-ጽሑፍ ውስጥ, የዚህን ጉዳይ ውስብስብ እና ሌሎች ባህሪያት ሊጠቀሙባቸው የሚችሉ ብዙ የተለያዩ ጽንሰ-ሐሳቦችን ማግኘት ይችላሉ, ከተለያዩ ገጽታዎች የእውቀት መስክን ግምት ውስጥ ያስገቡ.

ነገር ግን የዘመናዊ የግብይት ፅንሰ-ሀሳብ መስራች የመቆጠር መብት ባለው በሰሜን ምዕራብ ዩኒቨርሲቲ የጄኤል ኬሎግ ምረቃ ትምህርት ቤት ማኔጅመንት ፕሮፌሰር በሆኑት ፊሊፕ ኮትለር የተሰጠውን አንድ የግብይት ትርጉም አስቡበት። ከኤፍ. ኮትለር እይታ፣ ግብይት ፍላጎቶችን እና ፍላጎቶችን በመለዋወጥ ለማሟላት ያለመ የሰው እንቅስቃሴ አይነት ነው።

የዘመናዊው የግብይት ትርጉም እና ጽንሰ-ሀሳብ በ2007 በአሜሪካ የግብይት ማህበር (AMA፤ የአሜሪካ የግብይት ማህበር) ተስተካክሏል። ይሄ ይመስላል፡ ለተጠቃሚዎች፣ ደንበኞች፣ አጋሮች እና በአጠቃላይ ማህበረሰቡ ዋጋ ያላቸውን ቅናሾች መፍጠር፣ መረጃ መስጠት፣ ማቅረቡ እና መለዋወጥን የሚያረጋግጥ እንቅስቃሴ፣ የመሳሪያዎች እና ሂደቶች ስብስብ ነው።

በኩባንያው ውስጥ ከፍተኛው ውጤት እና ከግብይት የሚገኘው ጥቅም የሚገኘው እንደ ሁለንተናዊ አስተዳደር ጽንሰ-ሀሳብ እና የአንድን ርዕሰ ጉዳይ (ድርጅት) እንቅስቃሴዎችን በገቢያ ሁኔታዎች ውስጥ የማስተዳደር ስርዓት ከሆነ ነው።

የግብይት ፍቺ እና ፅንሰ-ሀሳብ የሚገኘው በሚከተለው አገላለጽ ነው፡ ቃሉ የመጣው ከእንግሊዝ ገበያ - “ገበያ” ማለትም የድርጅቱን የምርት፣ የግብይት እና የምርምር ስራዎችን የማደራጀት አጠቃላይ ስርዓት ሲሆን ይህም ማለት ነው። በተጠቃሚዎች ፍላጎት ጥልቅ እርካታ ላይ ያተኮረ;የተወሰኑ ግቦችን ለማሳካት እና ትርፍ ለማግኘት ጠቃሚ ልውውጦችን ለመመስረት፣ ለማጠናከር እና ለማቆየት ያለመ ነው።

መሰረታዊ ጽንሰ-ሀሳቦች

የግብይት አላማዎች ፍቺው እንደሚከተለው ነው፡

በገበያ ላይ ያለ ቦታን ማሸነፍ፤
የተጠቃሚ ፍላጎቶችን ማጥናት፤
አመቺ የሆነ የኩባንያ ምስል ይፍጠሩ፤
የደንበኞችን የህይወት ጥራት ማሻሻል፤
የምርጥ የትርፍ ዘዴ ምርጫ፤
የሽያጭ ጭማሪ፤
በውጤት ውስጥ እድገት፤
የዋጋ ቅነሳ።

ለዛሬ በጥናት ላይ ያለውን የፅንሰ-ሀሳብ ዋና ተግባራትን እናስብ፡

የገበያውን ሁኔታ ትንተና እና ክትትል፤
የተጠቃሚ ምርጫዎች ጥናት፤
የውስጥ ግብይት ክፍሎችን መጠቀም፤
የደንበኞች ቁጥጥር እና ክትትል፤
ግንኙነቶችን መፍጠር፤
የምርት ማስተዋወቅ፤
የዋጋ ክትትል።

እቅድ

በግብይት እቅድ ትርጓሜ ስር የኩባንያው የስትራቴጂክ ልማት እቅድ ዋና አካል የሆነውን ልዩ ሰነድ መረዳት አለበት ፣ይህም ሁሉንም የኩባንያውን የገበያ ግቦች የሚገልጽ ፣እነሱን ለማሳካት የሚረዱ ዘዴዎችን ያቀርባል እና ለ ይህ።

ይህ ዓይነቱ እቅድ በኩባንያው ተዘጋጅቷል ፣ እንደ ደንቡ ፣ ለ 3-5 ዓመታት። የሚገኙትን ሀብቶች ግምት ውስጥ በማስገባት የኩባንያውን የረጅም ጊዜ ግቦች ይዟል, የግብይት ቦታውን በመወሰን.

የግብይት እቅድ አስፈላጊነት ምክንያት ነው።የሚከተሉት እውነታዎች፡

ከሌለ የኩባንያው ተግባራት ድንገተኛ ናቸው፤
ለኩባንያው ልማት ሊሆኑ የሚችሉ አማራጮች ግጭት አለ፤
የኩባንያውን ኢላማ ታዳሚ ለመወሰን ትክክለኛነት የለም፤
በምርቶች ግዥ እና ግብይት ላይ ትዕዛዝ የለም።

የኩባንያውን የግብይት እቅድ የማውጣት ሂደት እንደሚከተለው ነው፡

የኩባንያውን ተልዕኮ መወሰን፤
SWOT ትንተና፤
የኩባንያ ግቦች እና ስትራቴጂ ልማት፤
የችግር ልማት፤
የግብይት እቅድ ማውጣት፤
የግብይት በጀቱን መወሰን፤
አፈፃፀሙን በመከታተል ላይ።

በግብይት በጀቱ ስር በመተግበሩ ምክንያት ለገቢዎች ፣ ወጪዎች እና ለትርፍ መጠኖች እንደ እቅድ መረዳት ይቻላል ።

በዚህ ሁኔታ ገቢ የትንበያ እሴት ነው፣ እና ወጪዎች የሚሰሉት በተዘጋጀው እቅድ መሰረት ለእንቅስቃሴዎች በሚወጡት ወጪ ነው።

ትርፍ በገቢ እና በወጪዎች መካከል ባለው ልዩነት ይሰላል።

የግብይት ዕቅዱ መዋቅር ይህን ይመስላል፡

የኩባንያው ታሪካዊ ውጤቶች (እንደ ዕቅዱ መሠረት)፤
ትንተና እና የገበያ ትንበያ፤
የተነደፉ ግቦች እና አላማዎች፤
የዳበረ የገበያ ስትራቴጂ፤
ዋጋ፣ ግብይት፣ የኩባንያው የግንኙነት ፖሊሲ፤
የመጨረሻ ቀኖች፤
የበጀት እቅድ።

የግብይት አመራር

የግብይት አስተዳደር ትርጉሙ ተጽዕኖ ስልት ነው።የድርጅቱን የትርፍ የመጨረሻ ውጤት ለማስመዝገብ ኢንተርፕራይዝ እና አመራሩ ለገበያ ፍላጎት አቅርበዋል።

የግብይት አስተዳደር የአንድን ኩባንያ እንቅስቃሴ ከታለመላቸው ሸማቾች ጋር ለመመሥረት እና ለማቆየት የሚያከናውናቸውን ተግባራት የመተንተን፣የማቀድ፣የማደራጀት እና የመከታተል እንዲሁም የድርጅት ግቦችን ማሳካት እንደ ገቢ መጨመር፣ሽያጭ መጨመር፣የገቢያ ድርሻን ማሳደግ ወዘተ የመሳሰሉ ውስብስብ ሂደቶች ናቸው።.

የግብይት መሰረታዊ ትርጓሜዎች ቁልፍ ነጥቦችን ያካትታሉ። የድርጅቱን ግብይት ከማስተዳደር አንፃር ዋናዎቹ ነጥቦች፡ ናቸው።

የዕቅዶችን ትንተና፣እቅድ እና ቁጥጥር በጋራ የሚገናኙበት ሂደት፤
የአገልግሎቶች፣ ሀሳቦች እና እቃዎች ትግበራን የሚሸፍን የአስተዳደር ሂደት፤
በመለዋወጥ ጽንሰ-ሀሳብ የሚሰራ ሂደት፤
በሂደቱ ውስጥ ያሉ የሁሉም ተሳታፊዎች እርካታ (ልውውጥ/ግብይት)።

የግብይት አስተዳደር በተወሰኑ ነገሮች ላይ ያነጣጠረ እና በተለያዩ አካላት የሚተገበር ነው።

የግብይት መሰረታዊ ፍቺዎች የነገሩን እና የጉዳዩን ጥናት ያካትታሉ።

የግብይት አስተዳደር ዓላማው ከሽያጭ፣ ስርጭት እና ማስታወቂያ ጋር የተያያዙ የአመራሩ ተግባራት ወደ ላይ ያነጣጠሩ ናቸው። የግብይት እቃዎች ሚና ቁሳዊ እሴቶች, አገልግሎቶች, ተንቀሳቃሽ እና የማይንቀሳቀስ ንብረት, መረጃ ሊሆን ይችላል. "የአስተዳደር ነገር" እንደ አጠቃላይ ጉዳዮችን ከግምት ውስጥ በማስገባት የገበያ ቦታን ለመምረጥ, የግብይት ፖሊሲን እና ስትራቴጂን ለመምረጥ የድርጅቱን አሠራር ያንፀባርቃል.ውጫዊ እና ውስጣዊ አካባቢ።

የግብይት አስተዳደር አካል - የተለያዩ የግብይት ተግባራትን የሚያከናውን ህጋዊ ወይም ተፈጥሯዊ ሰው። የተለያዩ የግብይት አስተዳደር ጉዳዮች ለእነሱ ብቻ ልዩ ተግባራትን ያከናውናሉ።

በግብይት አስተዳደር አካላት የሚከናወኑ ተግባራት ከዚህ በታች ባለው ሠንጠረዥ ውስጥ ይታያሉ።

የቁጥጥር ርዕሰ ጉዳይ	የሚሰራ ተግባር
አምራች ወይም ቴክኒካል ተቋም	የዕቃዎች ምርት ወይም የአገልግሎት አቅርቦት
የንግድ ኩባንያ	የዕቃ ሽያጭ፣መጋዘን፣መጓጓዣ
የግብይት ድርጅቶች	የገበያ ትንተና፣ ትንበያ፣ የሸቀጦች እና አገልግሎቶች ማስተዋወቅ

የድርጅቱን የግብይት እንቅስቃሴ ማስተዳደር የሸማቾችን ፍላጎት ለማጥናት ያለመ ስራ ነው። ይህ ስራ የሚከተሉትን ያካትታል፡

የድርጊቶች ጥናት እና ትንበያ፣የተፎካካሪዎች ባህሪ፤
አዳዲስ እቃዎች እና አገልግሎቶች መፈጠር እና ልማት ተወዳዳሪ ይሆናሉ፤
የተጠናቀቁ ምርቶችን ሽያጭ መቆጣጠር፣ዋጋ።

የግብይት አስተዳደር ዋና ግብ ገበያውን ለማነቃቃት የታለሙ ድርጊቶች በትክክል መፈጸሙን ማረጋገጥ ነው።

የድርጅት የግብይት አስተዳደር ዋጋ በጣም ትልቅ ነው፣ምክንያቱም ተገቢውን ትኩረት የሚሰጡ ኩባንያዎች በገበያው ውስጥ መሪዎች ናቸው።ኢኮኖሚ በእሱ ክፍል ውስጥ. በመጀመሪያ ደረጃ የደንበኞችን ፍላጎት ለማሟላት እና በእነሱ እና በድርጅቱ መካከል የረጅም ጊዜ ግንኙነት ለመመስረት እርምጃዎች መሆን አለባቸው. ከተወዳዳሪዎች መካከል የመጀመሪያው ለመሆን ገበያውን ማጥናት, እንዴት እንደሚሰራ እና ፍላጎቶቹ ምን እንደሆኑ ማወቅ ያስፈልግዎታል. በሌላ አነጋገር ግብይት በሩሲያ ኢኮኖሚ ለውጥ ውስጥ ጉልህ ሚና ይጫወታል።

የድርጅቱ የግብይት ትርጉም ፍሬ ነገር ከሶስት አቅጣጫዎች ማየት ይቻላል፡

እንደ የሰው እንቅስቃሴ አይነት፡ በገበያ ግንኙነት ለመለዋወጥ ያለመ እንቅስቃሴ፤
እንደ አስተዳደር ሥርዓት፡ በደንበኛ እርካታ ላይ አተኩር፤
እንደ የእንቅስቃሴ ፅንሰ-ሀሳብ ወይም ፍልስፍና፡ የድርጅቱ ተግባራት በገቢያ ክፍሉ ውስጥ ፍላጎቶችን እና መስፈርቶችን ለማግኘት ያለመ መሆኑ አስፈላጊ ሲሆን ከሁሉም በላይ ከተወዳዳሪዎቹ የበለጠ ቀልጣፋ በሆነ መንገድ መተግበር አለባቸው።

በዚህ ላይ በመመስረት መደምደሚያው የግብይት አስተዳደር ዋና ነገር በደንቡ ውስጥ ነው፡- ደንበኛው (ገዢ) የሚፈልገውን ብቻ በማምረት በገበያው ላይ የማያስተጋባውን አያስገድዱ።

ግብይት አብዛኛውን ጊዜ ለገበያ ዕድገት ምላሽ የሚሰጥ ብቻ ሳይሆን የልማቱ ጀማሪ ነው፣ አዳዲስ ምርቶችን በመልቀቅ፣ በማስፋት። የግብይት እንቅስቃሴ አስተዳደር ዘዴን በተሳካ ሁኔታ ለማስኬድ የገበያ ስርዓቱን፣ ተግባራቶቹን፣ ጥቅሞቹን እና ጉዳቶቹን ሙሉ በሙሉ ማጥናት ያስፈልጋል።

የግብይት ፍቺ የአስተዳደር ሂደቱን ማጥናትን ያካትታል። የአስተዳደር ሂደትግብይት አራት አስፈላጊ ደረጃዎችን ያቀፈ ነው፣ እነሱም ከዚህ በታች በዝርዝር ተብራርተዋል፡

የገበያ እድል ትንተና፤
የዒላማ ገበያዎች ምርጫ፤
የግብይት ድብልቅን ማዳበር፤
የግብይት እንቅስቃሴዎች መገለጫ።

የግብይት አስተዳደር ሥርዓቱ ተግባራትን፣የግቦችን ስብስብ፣ስልቶችን፣መርሆችን፣ማስተዳደሪያ መንገዶችን እና የአስተዳደር መዋቅርን ያጠቃልላል።

የድርጅት የግብይት አስተዳደር ስርዓት ውስብስብ ጉዳይ ነው፣ መፍትሄውም የሚቻለው በድምር አካሄድ ብቻ ነው። የግብይት ስርዓቱ በጣም ተለዋዋጭ እና ተለዋዋጭ ነው, ትናንሽ ድርጅቶች እንኳን የኩባንያውን እንቅስቃሴ በሚተነተኑበት ጊዜ ግምት ውስጥ መግባት ያለባቸው ውጫዊ እና ውስጣዊ ሁኔታዎችን ያካትታሉ. የግብይት ስርዓቱን በትክክል ማስተዳደር በገበያ አካባቢ ላይ ለሚደረጉ ለውጦች ሁሉ በጊዜ ምላሽ እንዲሰጡ ያስችልዎታል።

የግብይት አስተዳደር ግቦች የኩባንያውን የሁሉም የገበያ ተሳታፊዎች ፍላጎት ግንዛቤ፣ ትርፍ ለማግኘት የታለሙ ተግባራት እና በገበያው ውስጥ ውጤታማ እንቅስቃሴን ማረጋገጥን ያካትታሉ። የአመራር ተግባራትን በመተግበር የተግባር ትግበራ ይከሰታል. የኩባንያውን ግቦች ወደ ህይወት ማምጣት ቀላል የሚሆነው የጎል ዛፍ በመፍጠር ነው። አፈጣጠሩ ሁለቱንም የረዥም ጊዜ እና ተግባራዊ ግቦችን እንዲሁም መጠናዊ እና ጥራት ያላቸውን ለማስገባት ያስችላል።

የድርጅቱ የግብይት አስተዳደር ሂደት ቴክኖሎጂ የሚከተሉትን ይይዛል፡

ስለተወዳዳሪዎች እና በገበያ ላይ ስላላቸው ባህሪ መረጃ መሰብሰብ እና መመርመር፤
በማስገደድ የሚቻልበት ሁኔታ ላይ ጥናት-በገበያ ውስጥ ያሉ ዋና ዋና ሁኔታዎች፤
ምርምር በመቀጠል ገዥዎች የስነ-ልቦና ውሳኔዎችን በመምሰል።

የድርጅቱን የገበያ ቦታ አስተዳደር ሂደት ላይ ያተኮሩ የግብይት አስተዳደር ስራዎችን በመጠቀም ይከናወናል። እነዚህ ክዋኔዎች የቅርብ ጊዜውን የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ፣ ሪኢንጂነሪንግ እና ኢኮኖሚክስ ከዘመናዊ አዝማሚያዎቹ ጋር ያካትታሉ።

ሪኢንጂነሪንግ ቀደም ሲል የተተገበሩ የቴክኖሎጂ መፍትሄዎችን በማዘመን ድርጅትን የመቀየር ሂደት ነው። የዚህ ክስተት አላማ የድርጅቱን ውጤታማነት ማሳደግ ነው።

አሁኖቹ ቴክኖሎጂዎች በ CRM እና SCM አስተዳደር ስርዓቶች ትግበራ ላይ ይታያሉ። CRM (የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር) - ከደንበኞች ጋር እንዲገናኙ የሚያስችልዎ ሶፍትዌር። SCM (የአቅርቦት ሰንሰለት አስተዳደር) የአቅርቦት ሰንሰለት አስተዳደር ሥርዓት ነው። የግብይት አስተዳደር ሎጂስቲክስ ኦፕሬሽኖች የቁሳቁስ እና የመረጃ ሀብቶች ስርጭት እና እንቅስቃሴ ብቁ አደረጃጀት አማካይነት የኩባንያውን የገበያ ሁኔታ ይቆጣጠራል።

ግብይትን መግለፅ መሰረታዊ ክፍሎቹን መመርመርን ያካትታል። የድርጅቱ የግብይት አስተዳደር ሂደት ቴክኖሎጂ ዋና ዋና ነገሮች፡ ናቸው።

የኩባንያ አስተዳደር ግቦችን በገበያ መፍጠር (በስልታዊ እና ስልታዊ ግብይት)፤
የግብይት አስተዳደር ውሳኔዎች ዝግጅት (እቅድ)፤
የስትራቴጂዎችን እና የግብይት ዕቅዶችን መፈጸም፣እንዲሁም አፈጻጸማቸውን መቆጣጠር።

የግብይት አስተዳደር ስርዓትየድርጅቱ እንቅስቃሴዎች የኩባንያውን የገበያ ሁኔታ ለመለወጥ ፕሮግራም አውጥተው ከገቢያ ክፍሎች ጋር ያለውን መስተጋብር ሂደት ጋር በተያያዙ የግብይት እንቅስቃሴዎች መርሃ ግብር ላይ ይሳባሉ።

የመንግስት መርሆዎች

የግብይት አስተዳደርን መግለጽ መርሆቹን መመርመርን ያካትታል። የድርጅቱ የገበያ አቀማመጥ ምስረታ እና አስተዳደር ከግብይት አስተዳደር መርሆዎች ይከተላል. የግብይት አስተዳደር መርሆዎች ከኢኮኖሚ ህጎች የተውጣጡ ህጎች ናቸው ፣ እንዲሁም በተለያዩ የገበያ ልማት ደረጃዎች (በችግር ጊዜ / አደጋዎች) ላይ በመመስረት የሚሰሩ ናቸው ። መርሆዎቹ በኩባንያው ውስጥ በድርጅታዊ ግንኙነቶች እና በድርጅታዊ አሃዶች መካከል ግንኙነት ናቸው, እንዲሁም ከውጭ ገበያ አካባቢ ጋር ግንኙነት ይፈጥራሉ. በግብይት አስተዳደር መርሆች ሥርዓት ውስጥ ካሉት አቀራረቦች አንዱን ተመልከት፣ በ I. M. ሰማያዊ፡

የአደረጃጀት ባህሪ መርህ የጥራት አደጋ መከላከል እና አገልግሎት ነው፤
የትርፋማነት እና የውጤታማነት መርህ የሚገለፀው በስትራቴጂው አፈፃፀም (አፈፃፀም) ቁጥጥር ፣ ተወዳዳሪነት እና ፍላጎት ላይ ነው ፤
የአስተዳደር ፕሮፌሽናሊዝም መርህ የተመሰረተው ከሰራተኞች የመረጃ ደህንነት እና በማኔጅመንቱ ማበረታቻ ሲሆን፤
የቁጥጥር እና የሒሳብ አያያዝ መርህ፣ የውስጥ እና የውጭ ኦዲት፣ የአካባቢ እና የሰራተኛ ደህንነት፣
የማማለል እና ያልተማከለ አስተዳደር የተመቻቸ ሬሾ መርህ፣ በስልጣን ስርጭት እና እንዲሁም በፀረ-ቀውስ አስተዳደር ውስጥ የተገለፀ።

ዋናዎቹ የግብይት አይነቶችእንቅስቃሴዎች

የድርጅቱ የግብይት እንቅስቃሴ የገዥዎችን እና የሸማቾችን ፍላጎት በመተንተን እንዲሁም እነዚህን ፍላጎቶች በማሟላት የሸቀጦች እና አገልግሎቶችን ገበያ ለማስተዋወቅ ያለመ ነው። በዚህ እንቅስቃሴ ላይ በመመስረት ብቁ የሆኑ ዕቃዎችን እና አገልግሎቶችን ለመጨረሻው ገዥ የማከፋፈል ደረጃዎች ተፈጥረዋል።

የድርጅቱን ቅልጥፍና ለማሻሻል የግብይት እንቅስቃሴዎች ይከናወናሉ። አራት ዋና ዋና የግብይት እንቅስቃሴዎችን መለየት የተለመደ ነው። የግብይት አይነቶች ትርጉም ከዚህ በታች ባለው ሠንጠረዥ ውስጥ ተንጸባርቋል

የኩባንያው ዋና የግብይት እንቅስቃሴዎች፡

እንቅስቃሴዎች	ባህሪ
ግሮሰሪ	በዕቃዎቹ ቴክኒካዊ ባህሪያት ላይ ያለው አቅጣጫ። የገበያ ፍላጎቶች ተገቢውን ትኩረት ያልተሰጣቸው ሲሆን ይህም ዛሬ ወደ ኪሳራ ሊያመራ ይችላል, ነገር ግን ለወደፊቱ ምርቱ ተፈላጊ ሊሆን ይችላል.
ኢንዱስትሪ	የምርት መጠን ውጤት በገዢዎች ቅልጥፍና ላይ የተመሰረተ ነው። ነገር ግን በገበያ ላይ ከመጠን በላይ ምርቶች ሊኖሩ ስለሚችሉ ኪሳራ ሊኖር ይችላል።
ሽያጭ	በሽያጮች ላይ ያተኮረ እና የተጨመረ ነው። ይህ አነስተኛ መጠን ያለው ገቢን ሊያስከትል ይችላል ምክንያቱም በገበያ ላይ ለተጠቃሚዎች ፍላጎት ምንም ዓይነት ትኩረት አልተሰጠም።
የሸማቾች ፍላጎት	ለደንበኛ እርካታ የተሰጠ። ለውጦች በፍጥነት ምላሽ ይሰጣሉበደንበኞች ፍላጎት መሠረት አዲስ ክልል እየተመረተ ነው። ይህ እንቅስቃሴ የተረጋጋ የፋይናንስ አቋም ላላቸው ኩባንያዎች የተለመደ ነው።

ውስብስብ ግብይት

ለመጀመሪያ ጊዜ የ"ማርኬቲንግ ኮምፕሌክስ"(ውስብስብ ግብይት) ጽንሰ-ሀሳብ ታየ በ1964 በሃርቫርድ ቢዝነስ ት/ቤት ኤን ቦርደን ፕሮፌሰሩ። በእሱ አስተያየት የግብይት ድብልቅ እንደ ምርት ፣ ዋጋ ፣ የስርጭት ዘዴ እና የማበረታቻ ዘዴዎች ያሉ አካላት ስብስብ ነው። ዛሬ የዚህ ጽንሰ-ሀሳብ ብዙ ትርጓሜዎች አሉ።

በአሁኑ ጊዜ ውስብስብ ግብይት (የግብይት ድብልቅ) የሁሉም አካላት እና የግብይት መሳሪያዎች ግንኙነት እና ትክክለኛ አደረጃጀት ነው። የገበያውን ተለዋዋጭነት እና ውስብስብነት የሚገመተው ተለዋዋጭ የግብይት ስትራቴጂ ማሳደግ እና ትግበራ ላይ ያተኩራል. የግብይት ስልቱን የሚመሰርቱትን የግብይት ቅይጥ አራት መሰረታዊ ገጽታዎችን ለይቶ ማውጣት የተለመደ ነው። ይህ የግቦች, የችግሮች, የመፍትሄ መንገዶች ጥምረት ነው, ይህም ምርቱ የሚሸጥበትን መንገድ, ዋጋን እና ሽያጭን ይወስናል. እ.ኤ.አ. በ 1960 ይህንን ስብስብ ለማመልከት ፣ ጄ. ማካርቲ የግብይት ድብልቅን እንደ ምርት (ምርት) ፣ ዋጋ (ዋጋ) ፣ ማስተዋወቅ (ማስተዋወቂያ) ፣ ስርጭት (ቦታ) ፣ የ “4P” ሞዴልን በማስቀመጥ የግብይት ድብልቅን አዋህዷል። ይህ የግብይት ቅይጥ በአራት ተያያዥነት ባላቸው አካላት የተዋቀረ ነው የሚለው ጽንሰ ሃሳብ ነው።

ስትራቴጂካዊ አፍታዎች

የድርጅት የግብይት ስትራቴጂ መወሰን የኩባንያውን የፋይናንስ እንቅስቃሴ ሙሉ ትንታኔ መሠረት በማድረግ መከናወን አለበት። የኩባንያውን የገበያ እድሎች ግምገማእና የገበያው የግብይት አካባቢ በአጠቃላይ የአስተዳደር ስርዓቱን ለማሻሻል በግብይት ለውጦች ላይ የአስተዳደር መረጃን ለማቅረብ የሚቻልበት ዘዴ ነው።

በዚህም ረገድ የንግድ ዕድሎችን እውን ለማድረግ የውሳኔ ድጋፍ ሥርዓትን ለገበያ ትንተና መጠቀም ይቻላል። የንግድ ሥራ ዕድል ትንተና የሚከተሉትን ገጽታዎች ያጠቃልላል፡ የድርጅቱ የፋይናንስ አፈጻጸም ትንተና፣ የውድድር እድሎች ትንተና።

ዋና የግብይት ስልቶች፡

የማጎሪያ ስትራቴጂ (ድርጅቱ የእንቅስቃሴዎቹን ጠባብ አቅጣጫ ይገልፃል)፤
የተግባር ስፔሻሊስት ስትራቴጂ (አንድ ድርጅት በአንድ ተግባር ላይ ያተኮረ፣ ሁሉንም የዚህ ተግባር ሸማቾች ቡድን የሚያገለግል)፤
የደንበኛ ስፔሻላይዜሽን ስትራቴጂ (ድርጅቱ በአንድ የተወሰነ የደንበኞች ቡድን ላይ ያተኩራል፣ ፍላጎታቸውን ሙሉ በሙሉ ለማሟላት እየሞከረ)፤
የመራጭ ስፔሻላይዜሽን ስትራቴጂ (የተለያዩ አይነት ምርቶች ለተለያዩ ገበያዎች ይመረታሉ)፤
የሙሉ የሽፋን ስልት (ሁሉንም የሸማች ቡድኖችን የሚያረካ የበለፀገ የምርት አይነት)።

የግብይት ዓላማ

የግብይት ተግባራትን መወሰን የጥናቱ በጣም አስፈላጊ አካል ነው።

በየኩባንያው እንቅስቃሴ በእያንዳንዱ ደረጃ የግብይት አስተዳደር ተግባራት ይተገበራሉ። ኩባንያው ለእያንዳንዱ ተግባር የተግባር ስራዎችን በማከናወን ውጤቱን ያገኛል. አራት የግብይት ተግባራትን መለየት የተለመደ ነው።

የግብይት ተግባር ቡድኖች፡

የተግባር ስም	ማብራሪያ
የትንታኔ ተግባር	ያጠቃልላል፡ ሳይንሳዊ ትንተና; የገበያ ጥናት; የድርጅቱ ውጫዊ እና ውስጣዊ አካባቢ ጥናት።
የሸቀጦች ምርት ተግባር	የሚያካትተው፡ የኩባንያውን የምርት አቅርቦት መፍጠር; ዕቃዎችን ማምረት; ማሸጊያ ማምረት; የተለያዩ ዓይነቶች መፈጠር; የእቃዎቹ ጥራት ማብራራት፣ ይህም ተወዳዳሪ ይሆናል።
የሽያጭ ተግባር	የሚያጠቃልለው፡ የሸቀጦች ሽያጭን ማረጋገጥ፣ የዋጋ አወጣጥ ፖሊሲን ተግባራዊ ማድረግ፣ ከገዢው ጋር መገናኘት፣የማስታወቂያ ዘመቻዎች ምርጫ።
የድርጅት ተግባር	የሚያጠቃልለው፡ ከግብይት ስርዓቶች እና ከግብይት መረጃ ጋር ያለው መስተጋብር፤ ማቀድ እና መቆጣጠር። ግብይት የግብይት ስትራቴጂዎችን እና ፕሮግራሞችን ያዘጋጃል እና ይቆጣጠራል።

የምርት ግብይት

በግብይት ውስጥ የአንድ ምርት ትርጉም የደንበኞችን ፍላጎት ሊያረካ የሚችል ነገር ሁሉ እንዲሁም ለገበያ የሚቀርበው የሸማቹን ትኩረት ለመሳብ ነው።

የምርት ዋና ዋና ግብይት ክፍሎች፡ ናቸው።

ምርት የደንበኞችን ፍላጎት ለማሟላት መንገድ። የግብይት ተግባር የምርቱን ምቹ ምስል መፍጠር ነው።
የምርት ድጋፍ የአጠቃቀም ቅልጥፍናን ለማሻሻል እንደ መለኪያ፣ማከማቻ፣ ሽያጭ።
የግብይት መሳሪያዎች።

የሸቀጦች ፖሊሲ አወንታዊ የምርት ጥቅሞችን ለመፍጠር የእንቅስቃሴዎችን እና ስትራቴጂዎችን ማቀድ እና መተግበርን የሚያካትት የግብይት እንቅስቃሴ ነው።

የምርት ፖሊሲ የምርትን የሕይወት ዑደት በተለያዩ ደረጃዎች የማስተዳደር ችሎታ ይሰጣል።

CV

ግብይት የድርጅቱን ተግባር፣በኩባንያው የሚቀርቡ እና የሚያመርቱትን አገልግሎቶች በተጠቃሚዎች መካከል የመፍጠር እና የማስተዋወቅ ሂደቶች፣እንዲሁም ከእነዚህ ጋር ያለውን የግንኙነት ስርዓት ጥናትና ማስተካከልን የሚያሳይ አጭር መግለጫ ነው። የኩባንያውን ትርፍ ከፍ ለማድረግ ተጠቃሚዎች።

በድርጅቱ ውስጥ ያለው የግብይት እንቅስቃሴ ከዋና ዋና ተግባራት አንዱ ነው። የኩባንያውን ፖሊሲ ከቴክኒካዊ እና የምርት ጎኖች እና ከቅጥው ጎን ፣ የኩባንያውን ሁሉንም የንግድ እንቅስቃሴዎች አስተዳደር ተፈጥሮ ይወስናል። በተደረጉት ትንተናዎች እና ጥናቶች ላይ በመመርኮዝ የግብይት ዲፓርትመንት ስፔሻሊስቶች ለኩባንያው ሰራተኞች መሐንዲሶችም ይሁኑ አልሚዎች ፣ አሁን ምን ምርት እንደሚያስፈልግ ፣ ሸማቾች ምን ያህል ሊሆኑ እንደሚፈልጉ ፣ በምን ዋጋ ለመግዛት ዝግጁ እንደሆኑ ለማስታወቅ ይሞክራሉ ። እና በየትኛው ጊዜ ውስጥ ያስፈልጋል።

የግብይት ግቦች ትክክለኛ ፍቺ ኩባንያው በገቢ ማመንጨት እና ትርፋማነት በአጭር ጊዜ ውስጥ የመጨረሻውን አፈፃፀም እንዲያሳካ ያስችለዋል።