እያንዳንዱ ዘመናዊ ሰው ቢያንስ አንድ የተመዘገበ ኢ-ሜይል አለው። እንደ ደንቡ, በሩሲያ ውስጥ ያሉ አብዛኛዎቹ ሰዎች በ Mail.ru አገልግሎት ላይ ተመዝግበዋል, እንደ አንዳንድ ዘገባዎች, በጣም የተረጋጋ አይደለም. ስለዚህ, Mail.ru የማይሰራውን ችግር ብዙ ጊዜ ሊያጋጥሙዎት ይችላሉ. ወደ የግል መለያ ለመግባት ብዙ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ, ነገር ግን ችግሮች ሁልጊዜ በአገልጋዩ በኩል አይከሰቱም. በአንዳንድ አጋጣሚዎች ተጠቃሚው ራሱ የተወሰኑ ስህተቶችን መፍታት ይችላል።
ልክ ያልሆነ የተጠቃሚ ስም ወይም የይለፍ ቃል
እንደ ደንቡ የMail.ru ሜይል የማይሰራበት ዋና ምክንያት በስህተት የተገለጸ መግቢያ ወይም የይለፍ ቃል ይቆጠራል። የገባው ውሂብ ብዙ ጊዜ መፈተሽ አለበት። እንዲሁም የቁልፍ ሰሌዳው ወደ ትክክለኛው አቀማመጥ መተርጎሙን እና የ Caps Lock ተግባር ስለተሰናከለ ትኩረት እንዲሰጥ ይመከራል።
መለያ ማገድ
አንድ ተጠቃሚ መለያውን ለረጅም ጊዜ ካልተጠቀመ ማለትም በስድስት ወራት ውስጥ ቢያንስ አንድ ጊዜ ሳያንቀሳቅሰው ከቀረ ሊታገድ ይችላል። በተለምዶ፣ትክክለኛውን የመግቢያ እና የይለፍ ቃል በሚያስገቡበት ጊዜ ስርዓቱ ስለዚህ ጉዳይ ወዲያውኑ ማስጠንቀቅ አለበት። በአንዳንድ ሁኔታዎች Mail.ru ከተጠቃሚው ኢሜል አይፈለጌ መልእክት በመላክ ምክንያት አይሰራም።
በእንደዚህ አይነት ሁኔታዎች ተጠቃሚዎች የሞባይል ስልክ ቁጥርን በመጠቀም ወይም በምዝገባ ወቅት የቀረበውን አማራጭ የኢሜል አድራሻ በመጠቀም ወደ መለያቸው እንዲመለሱ ይጠየቃሉ። የመጀመሪያውን አማራጭ ሲጠቀሙ አጭር የመዳረሻ ኮድ ያለው የኤስኤምኤስ መልእክት ወደ ስልክ ቁጥር መላክ አለበት, ይህም በስርዓቱ ውስጥ መገለጽ አለበት. በሁለተኛው አማራጭ፣ ወደ ተለዋጭ ኢሜል አድራሻ የሚላክ አገናኝ ይላካል፣ ወደ መለያዎ እንደገና ለመግባት እሱን መከተል ያስፈልግዎታል።
በዚህ ሁኔታ የሞባይል ስልክ ቁጥር መጠቀም የማይቻል ከሆነ ተገቢውን ቁልፍ እንዲጫኑ ይመከራል። ከዚያ በኋላ የሚቀበለውን የመዳረሻ ኮድ ያስገቡ. በዚህ ምክንያት የመልሶ ማግኛ ቅጽ ከተጠቃሚው በፊት ይከፈታል፣ ይህም መሙላት ያስፈልገዋል፣ ይህም በተቻለ መጠን ስለ የመልዕክት ሳጥኑ ብዙ መረጃ ያሳያል።
እንደ ደንቡ፣ አንዳንድ ጊዜ፣ ለደህንነት ሲባል፣ የግል መረጃን ለመጠበቅ መለያው ለጊዜው በስርዓቱ ይታገዳል። Mail.ru ሜይል ዛሬ የማይሰራ ከሆነ መዳረሻን ወደነበረበት ለመመለስ ወዲያውኑ መሞከር ይመከራል. በዚህ አጋጣሚ ተጠቃሚውን ወደፊት ከጠለፋ ለመከላከል በሚያግዝ መረጃ እራስዎን እንዲያውቁ ይጠየቃሉ። ስለዚህ፣ የመመዝገቢያ ሂደቱን እና የግል መረጃዎችን ለማስገባት ኃላፊነት በተሞላበት መንገድ መውሰድ አለብዎት።
የተሳሳቱ ቅንብሮችአሳሽ
ሌላኛው Mail.ru የማይሰራበት እና ተጠቃሚው ወደ የመልዕክት ሳጥኑ የማይገባበት ምክንያት የአሳሽ መቼት በስህተት ነው። ችግሩን ለመፍታት ኩኪዎችን ማስቀመጥን ማንቃት፣ መሸጎጫውን እና ለአሳሹ ትክክለኛ አሠራር አስተዋጽኦ የሚያደርጉትን ኩኪዎች ማጽዳት አለብዎት።
በተጨማሪም ተጠቃሚው አሳሹን ለረጅም ጊዜ ካላዘመነው በአገልግሎቱ እና ጊዜው ያለፈበት የአሳሹ ስሪት መካከል ግጭት ሊፈጠር ስለሚችል ይህንን ክዋኔ ቢያደርጉ ይመረጣል።
ግንኙነቱ በጸረ-ቫይረስ ታግዷል
እንዲህ ዓይነቱ ምክንያት Mail.ru ሜይል የማይሰራበት ምክንያት ብዙ ጊዜ አይቆጠርም። ሆኖም ግን, እንደዚህ አይነት ጉዳዮች አሁንም ይከሰታሉ, እና እነሱን መጥቀስ አይቻልም. ስለዚህ በእገዳው ጊዜ ጸረ-ቫይረስን ለተወሰነ ጊዜ ማቆም እና ወደ አገልግሎት መለያ የመግባት እድልን ማረጋገጥ ይመከራል። ግንኙነቱ የተሳካ ከሆነ ወደ ጸረ-ቫይረስ ቅንጅቶች ይሂዱ እና የ Mail.ru ጣቢያውን ወደ ልዩ ዝርዝሮች ያክሉት። ፀረ-ቫይረስ ለወደፊቱ ለተጠቀሰው ጣቢያ ትኩረት እንዳይሰጥ እነዚህ እርምጃዎች አስፈላጊ ናቸው።
በኮምፒዩተር ላይ የተጫኑ ዝመናዎች ይጎድላሉ
Mail.ru የማይሰራ ከሆነ ምክንያቱ ደግሞ በግል ኮምፒውተርዎ ላይ የተጫኑ ዝመናዎች አለመኖር ሊሆን ይችላል። እንደሚያውቁት, ለዊንዶውስ ኦፐሬቲንግ ሲስተም አዲስ ዝመናዎች በየጊዜው ይታያሉ, ይህም ሁልጊዜ እና ያለሱ መጫን ተገቢ ነውየማይካተቱ. ተጠቃሚው የዝማኔዎችን አውቶማቲክ ጭነት ካሰናከለ እነሱ በተናጥል መጫን አለባቸው። ይህንን ለማድረግ ወደ "የቁጥጥር ፓነል" ሜኑ ይሂዱ እና "Windows Update" የሚለውን ይምረጡ እና ከዚያ በመስኮቱ በግራ በኩል የሚገኘውን "ዝማኔዎችን ይፈልጉ" የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ።
ሽግግሩ ወደ Mail.ru አገልግሎት አይደለም
Mail.ru የማይሰራ ከሆነ Mail.ru በአሳሹ የአድራሻ አሞሌ ላይ ማለትም ተጠቃሚው የአድራሻ አሞሌውን ሲሞሉ ስህተት መሥራቱን ማረጋገጥ ተገቢ ነው። በተጨማሪም በኮምፒዩተር ላይ ባለው የአስተናጋጆች ፋይል ላይ ለውጦችን ለማድረግ ለቫይረሶች በጣም አስቸጋሪ እንዳልሆነ ልብ ሊባል ይገባል. በዚህ ምክንያት ተጠቃሚው አንድ አድራሻ አስገብቶ ፍፁም ወደሌለው አቅጣጫ ማዞር ይችላል።
በዚህ አጋጣሚ ተጠቃሚው Mail.ru እየሰራ እንዳልሆነ ካስተዋለ ወይም በአድራሻው ላይ ስህተት ካለ በቀጥታ ወደ Mail.ru አገልግሎት በመሄድ የመለያ ይለፍ ቃል መቀየር በጣም ይመከራል። ከዚያ በኋላ ስርዓቱን በፀረ-ቫይረስ መፈተሽ ወይም በሲስተሙ ውስጥ ቫይረሶችን የሚለዩ ልዩ የፈውስ መገልገያዎችን መጠቀም አለብዎት።
ስለዚህ ዋናዎቹ ምክንያቶች ግምት ውስጥ ገብተዋል፣ በዚህ ምክንያት ተጠቃሚው በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ ወደ መለያው መግባት አይችልም። የ Mail.ru ስርዓት በጣም ታዋቂ ነው, እና ችግሮችን ለማስወገድ, ስለ ምዝገባው ሂደት እና የተጠቃሚ ውሂብን ስለማስገባት መጠንቀቅ አለብዎት. ወደ የመልዕክት ሳጥኑ መዳረሻን ወደነበረበት መመለስ የማይቻል ከሆነ ለድጋፍ አገልግሎት ደብዳቤ መጻፍ አስፈላጊ ነው, እዚያም ያስፈልግዎታል.ችግሩን በአጭሩ ይግለጹ።
