የግብይት መሰረታዊ ነገሮች፡ ጽንሰ-ሀሳብ፣ ባህሪያት እና አገልግሎቶች

2024 ደራሲ ደራሲ: Trinity Chesterton | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 08:12

ግብይት እንደ ሳይንስ የኖረው ለመቶ ዓመታት ያህል ብቻ ነው፣ይህ ማለት ግን ከዚህ በፊት ምንም የግብይት ህጎች አልነበሩም ማለት አይደለም። የእሱ ግለሰባዊ አካላት በአሥራ አምስተኛው ክፍለ ዘመን እና በመጀመሪያው ሺህ ዓመት ዓ.ዓ. በማንኛውም የንግድ ሥራ ላይ በግልጽ ይታያሉ። የንግዱ ዋና ግብ የሸማቾችን ፍላጎት ማርካት እና ትርፍ ማግኘት በመሆኑ፣ ግብይት የተወሰኑ አካላትን ያቀፈ፣ በተቀመጡ ህጎች እና መርሆዎች የሚንቀሳቀሰው እና የሚዳብር የንግድ ልውውጥ ቲዎሬቲካል መሰረት ሊባል ይችላል።

የግብይት ጽንሰ-ሀሳብ

ግብይት - ከእንግሊዝኛ። ገበያ (ማለትም "ገበያ") ማለት በሽያጭ ገበያው መስክ ውስጥ ያሉ እንቅስቃሴዎች ማለት ነው. ይሁን እንጂ በኢኮኖሚው ውስብስብ ውስጥ የግብይት ጽንሰ-ሐሳብ ሰፋ ያለ ትርጉም አለው. ስለዚህ ግብይት ማለት አንድ ነጠላ ስብስብ ማለት የአንድን ምርት ወይም አገልግሎት ምርትና ግብይት በማደራጀት የሸማቾችን ፍላጎትና ፍላጎት በማሟላት ትርፍ ለማግኘት ነው።

ከዚህ የግብይት ዋና ክፍሎችን ማወቅ ይችላሉ፡

• ያስፈልጋል።
• ፍላጎት።
• ምርት።
• ተለዋወጡ።
• ቅናሽ።
• ገበያ።

የግብይት መሰረታዊ ነገሮች

ይህ የግብይት መሰረት እና ቲዎሬቲካል መሰረት ነው። ይህ ሁሉም የንግድ እንቅስቃሴ የሚያርፍበት አጽም ነው።

ያስፈልጋል

የግብይት መነሻው ፍላጎት ነው። ያለሱ, እሱን ለማርካት ምንም ስራ አይኖርም. በዚህ ጉዳይ ላይ የማሶሎው ፒራሚድ ከፍተኛ ፍላጎት አለው, ይህም የሰዎች ፍላጎቶች ተፈጥሮ በተፈጥሮ ውስጥ ተዋረድ መሆኑን ያረጋግጣል. ምን ማለት ነው? ይህንን በቀላል ምሳሌ ለማስረዳት ፣ እንደዚህ ያለ ነገር ይወጣል-የእርስዎ ሸማች የመካከለኛው አፍሪካ ነዋሪ ከሆነ ፣ በረሃብ እና በውሃ ጥም የሚሰቃዩ ከሆነ ፣ እሱ የቅርብ ጊዜውን የ iPhone ምርት ስም ለመግዛት ያቀረቡትን ፍላጎት አይፈልግም።

ፍላጎት

በፍላጎት ላይ በመመስረት በህብረተሰቡ ውስጥ ፍላጎት ይፈጠራል። ደረቅ ፍቺ ከሰጠን ፣ ፍላጎቱ ፍላጎት ነው ፣በአንድ ግለሰብ የመግዛት አቅም ይደገፋል።

ፍላጎት ተለዋዋጭ እሴት ነው። በሚከተሉት ምክንያቶች ተጽዕኖ ይደረግበታል፡

• የዜጎች የመግዛት አቅም።
• የምርት ዋጋ።
• የማይተኩ እቃዎች።
• ተመሳሳይ ምርቶች በገበያ ላይ መገኘት።
• ፋሽን።

በፍላጎት ህግ መሰረት ዋጋው ከፍ ባለ ቁጥር ፍላጎቱ ይቀንሳል።

ተመሳሳይ እና በተቃራኒው። በአቅርቦት ህግ መሰረት፡ ዋጋው ከፍ ባለ ቁጥር አቅርቦቱ ከፍ ይላል።

ከተወሰኑ የሸቀጦች አይነቶች ጋር በተያያዘ፣በዋነኛነት አስፈላጊ ዕቃዎች፣ይህሕጉ በተቃራኒው ይሠራል. በገበያ ውስጥ, ይህ ክስተት Giffen ፓራዶክስ በመባል ይታወቃል. የዚህ አያዎ (ፓራዶክስ) ይዘት ቀላል ነው፡ የአንድ ምርት ዋጋ ከፍ ባለ መጠን ፍላጎቱ ይበልጣል እና በተቃራኒው።

ታዋቂው እንግሊዛዊ ኢኮኖሚስት ጆን ሜይናርድ ኬይንስ በአንድ ወቅት እንዳሉት "ፍላጎት አቅርቦትን ይፈጥራል።" ከዚህ የሚቀጥለው የግብይት አካል ይመጣል - ምርቱ።

ምርት

በዚህ አጋጣሚ ይህ ሁለንተናዊ ፅንሰ-ሀሳብ ሲሆን ይህም ሁለቱም የሚጨበጥ ነገር እና አገልግሎት ሊሆን ይችላል። በአብዛኛው በመገናኛ ብዙሃን እንቅስቃሴ እና በህብረተሰቡ ውስጥ በተገልጋዩ ስነ ልቦና ላይ ጫና በሚያሳድሩ ሌሎች ውጫዊ ሁኔታዎች ምክንያት የሸቀጦች ፍላጎት በሰው ሰራሽ መንገድ እየጨመረ በመምጣቱ የአቅርቦት መጨመርን ያስከትላል።

መለዋወጥ

የሚቀጥለው በጣም አስፈላጊ የግብይት ኤለመንት፣ይህም ቀደም ብሎ የተከናወኑ ተግባራትን ጥራት የሚወስን ነው።

ለመለዋወጥ የሚከተሉት ቅድመ ሁኔታዎች መሟላት አለባቸው፡

• ቢያንስ ሁለት ወገኖች በመለዋወጥ ላይ ይሳተፋሉ።
• ሁለቱም ወገኖች ለመገበያየት ተመጣጣኝ ዋጋ አላቸው።
• ሁለቱም ወገኖች የመግባቢያ እና ዕቃቸውን የማጓጓዝ ችሎታ አላቸው፤ ያለበለዚያ ልውውጡ የንድፈ ሃሳብ ዕድል ብቻ ይቀራል።
• ሁለቱም ወገኖች ልውውጡን ለመወሰን ነጻ ሆነው ይቆያሉ; ግዢን ማስገደድ እንደ ሁለንተናዊ ጥቅም ግብይት አይታይም።
• ሁለቱም ወገኖች እርስበርስ የመተሳሰብ ጥቅም እና ተፈላጊነት ላይ መተማመን አለባቸው። ይህ በጣም ተለዋዋጭ ምክንያት ነው.በውጫዊ የግፊት ማንሻዎች ላይ የሚመረኮዝ ነው፣ በዋናነት ማስታወቂያ።

ቅናሽ

ስምምነቱ በገበያ አካባቢ ውስጥ የመለኪያ መሰረታዊ አሃድ ነው። እዚህ፣ እንዲሁም በልውውጡ ውስጥ፣ በርካታ ሁኔታዎች መሟላት አለባቸው፡

• ስምምነቱ ዋጋ ያላቸው ሁለት ወይም ከዚያ በላይ የሆኑ ነገሮች መኖርን ያካትታል።
• ሁለቱም ወገኖች በቃል ወይም በጽሁፍ መስማማት አለባቸው።
• የግብይቱ ጊዜ መስማማት አለበት።
• የግብይቱ ቦታ ስምምነት ላይ መድረስ አለበት።
• ህጋዊ ግብይት ሲሆን ውሎቹ በህግ የተስተካከሉ እና የሚጠበቁ ናቸው።

ገበያ

ከላይ በተዘረዘሩት ሁሉም ክፍሎች ላይ በመመስረት የገበያ ክፍል ብቅ ይላል። በዘመናዊ ሁኔታዎች ገበያው የተወሰነ ቦታ ላይሆን ይችላል. ብዙ ጊዜ በግብይት ውስጥ፣ ገበያ የአንድን ምርት ገዥዎች ስብስብ እንደሆነ ይገነዘባል።

የአገልግሎት ግብይት ቅይጥ አካላት

የግብይት ውህዱ አንድ ኩባንያ ከታለመው ገበያ ምላሽ ለማግኘት የሚጠቀምባቸው ቁጥጥር የሚደረግባቸው የግብይት ሁኔታዎች ስብስብ ነው።

የግብይት ሥርዓቱ ዋና ዋና ነገሮች፡ ናቸው።

• ምርት (አገልግሎት)።
• ዋጋ።
• የስርጭት ዘዴዎች።
• ማበረታቻ ዘዴዎች።

ይህ እቅድ ለአገልግሎት ሴክተሩም ተስማሚ ነው ነገርግን በዚህ ሁኔታ መስፋፋት እና መሟላት አለበት። ወደ አገልግሎት ስንመጣ የሚከተሉት ምክንያቶችም ግምት ውስጥ ይገባሉ፡

• ሰራተኞች እናደንበኞች።
• የአገልግሎት አካባቢ።
• የማቅረብ ሂደት።

ይህን እቅድ በጥልቀት ይመልከቱ።

አገልግሎት።

ይህ በታቀደው የአገልግሎት "ጥቅል"፣ ተጨማሪ ጉርሻዎች እና ተከታይ ዋስትናዎች ውስጥ የተካተቱ የእርምጃዎች ስብስብ ነው። የአገልግሎቱ የመጨረሻ ግብ የደንበኞችን ፍላጎት ማሟላት ነው። የአገልግሎቱ ሙሉነት እና ጥራት እንደ ግብይት አካል ቃላቶቹን በማንኛውም ዋስትና የሚደግፈውን የአምራቹን መግለጫዎች ሙሉ በሙሉ ማክበር አለባቸው።

ዋጋ።

በዚህ ሁኔታ የ"ዋጋ" ጽንሰ-ሐሳብ የዋጋ ዝርዝርን ፣የቅናሾችን ፣የማስተዋወቂያዎችን ፣ወዘተ ምልክቶችን ያጠቃልላል።በአገልግሎት ዘርፍ የዋጋ አመላካቾች እንደየወቅቱ ሁኔታ በእጅጉ ሊለያዩ ይችላሉ።(እኛ ከሆንን) ስለ ቫውቸሮች ማውራት)፣ የአገልግሎቱ ሙሉነት (ማሻሸትን በተመለከተ)፣ ወዘተ

የስርጭት ዘዴዎች።

አገልግሎቶች ወደ ሞባይል የተከፋፈሉ ከተወሰነ ቦታ ጋር የተሳሰሩ ወይም ሁለቱንም ባህሪያት ሊያጣምሩ ይችላሉ። አገልግሎቱ ከተወሰነ ክልል ጋር የተሳሰረ ከሆነ፣ ገበያተኛው በመጀመሪያ ኩባንያው በተሳካ ሁኔታ እንዲሠራ እና ትርፋማ እንዲሆን ትክክለኛውን ቦታ መምረጥ እንዳለበት ማሰብ አለበት።

ማበረታቻ ዘዴዎች።

ይህ ማስታወቂያን፣ የግል ሽያጭን፣ የሽያጭ ማስተዋወቅን እና የመሳሰሉትን ያጠቃልላል። የጠቅላላ ድርጅቱ የወደፊት ዕጣ በአብዛኛው የተመካው በተሳካ ማበረታቻ ፖሊሲ ላይ ነው።

ሰራተኞች እና ደንበኞች።

ይህ ዳታቤዝ በአንድም ሆነ በሌላ መንገድ በአገልግሎቶች አቅርቦት እና መቀበል ላይ የተሳተፉትን ሁሉ ያጠቃልላል። የአስተዳደር ዋና ተግባር ለሰራተኞች ጥራት ያለው የስራ አካባቢን ማደራጀት እናከተፈለገው ገበያ ጋር ግንኙነቶችን መፍጠር. ለሰራተኞች ዋናው ክብደታቸው ሙያዊ ባህሪያቸው፣ ችሎታቸው፣ ከደንበኞች ጋር የመግባባት እና ከስራ ባልደረቦች ጋር የመገናኘት ችሎታ ነው።

የአገልግሎት አካባቢ።

ይህም የቦታው አጠቃላይ ውበት፣የውስጥ እና ውጫዊ አካባቢ ውበት፣የሰራተኞች ገጽታ እና የቁሳቁስ ድጋፍን ያጠቃልላል።

ሂደት።

የአገልግሎት ግብይት የመጨረሻው አካል እንደ የተገልጋዩ ፍላጎት እርካታ ፣ አገልግሎቱን ለማቅረብ ዘዴው እና አሰራር ፣ የጥራት ቁጥጥር እና የተግባርን ቅደም ተከተል ለመሳሰሉት አስፈላጊ አመላካቾች ተጠያቂ ነው የአፈፃፀም ባለሙያውን ሙያዊ አቀራረብ.

ከዚህ አመክንዮአዊ ድምዳሜ ላይ እናደርሳለን፡የእነዚህ የግብይት ድብልቅ ነገሮች ጠቋሚዎች ከፍ ባለ መጠን ድርጅቱ በአገልግሎት ዘርፍ የሚንቀሳቀሰው የበለጠ ስኬታማ እና ትርፋማ ይሆናል። ስለዚህ የግብይት ዋና ግብ የንግድ እና የገበያ ግንኙነቶችን ውጤታማነት ማሳደግ ነው።